一系列保養(yǎng)工作完成后，時(shí)間已經(jīng)來(lái)到了下午15:30分，總共用時(shí)3小時(shí)15分鐘。接下來(lái)我需要在服務(wù)人員帶領(lǐng)下去財(cái)務(wù)處結(jié)賬，A保養(yǎng)工時(shí)費(fèi)為540元，不涉及物料花費(fèi)，因此最終結(jié)賬時(shí)總共花費(fèi)為540元。

保養(yǎng)總結(jié)：

　　此次騰勢(shì)電動(dòng)車(chē)的保養(yǎng)體驗(yàn)整體相對(duì)順利，并未有排隊(duì)情況出現(xiàn)。服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)性、服務(wù)態(tài)度均很好，可以有效地解答我提出的問(wèn)題。不過(guò)處于顧客的感受層面來(lái)看，騰勢(shì)目前還存在有幾個(gè)問(wèn)題：

　　1.首先，就我們使用的北京地區(qū)來(lái)說(shuō)，4S經(jīng)銷(xiāo)商僅有兩家店，且都位于五環(huán)路外，距離非常遠(yuǎn)，這無(wú)形中增加了許多路上的時(shí)間，另外還伴隨著一個(gè)問(wèn)題，如果去保養(yǎng)的話，車(chē)輛盡量還需要處于滿電狀態(tài)，否則可能路途與保養(yǎng)時(shí)檢查的用電，會(huì)讓你最終無(wú)法回家。不過(guò)好在經(jīng)銷(xiāo)商處提供充電服務(wù)，可以避免出現(xiàn)問(wèn)題。

　　2.店面冷清伴隨著的是接待態(tài)度的懶散，我此次全程進(jìn)店保養(yǎng)，除了自己主動(dòng)找服務(wù)人員咨詢(xún)保養(yǎng)事宜之外，其余接待人員均未主動(dòng)詢(xún)問(wèn)與帶領(lǐng)，這讓我作為顧客的感覺(jué)相當(dāng)不爽。

　　3.保養(yǎng)費(fèi)用工時(shí)費(fèi)問(wèn)題，我仔細(xì)觀察了全部A保養(yǎng)流程后，最后認(rèn)為這540元的花費(fèi)稍微偏高，雖然一些項(xiàng)目均是針對(duì)電動(dòng)車(chē)線束等較為危險(xiǎn)的方面進(jìn)行檢查，但這個(gè)540元的工時(shí)費(fèi)用，已經(jīng)與許多豪華品牌基礎(chǔ)保養(yǎng)的工時(shí)費(fèi)用差不多了。除此之外，這一系列檢查的保養(yǎng)時(shí)間已經(jīng)近3個(gè)多小時(shí)，這樣的工作效率未免有些低。

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　　還記得第五期中期總結(jié)文章中我們提到的騰勢(shì)電動(dòng)車(chē)噪音問(wèn)題嗎？這次保養(yǎng)時(shí)，我們順勢(shì)咨詢(xún)了服務(wù)人員以及技工，我們終于獲得了答案。其實(shí)騰勢(shì)電動(dòng)車(chē)這個(gè)“噪音”并非是電動(dòng)機(jī)發(fā)出的聲音，這個(gè)聲音反而是騰勢(shì)電動(dòng)車(chē)配置的一項(xiàng)裝備——“蜂鳴器”，這種聲音的目的就是為了可以讓行人聽(tīng)到，相當(dāng)于這個(gè)聲音其實(shí)是騰勢(shì)本身主動(dòng)發(fā)出的聲音。

● 關(guān)于冬季續(xù)航里程問(wèn)題：

　　文章最開(kāi)始我們也提到了，北京目前已經(jīng)下了兩場(chǎng)大雪，氣溫直線下降，而我們這臺(tái)騰勢(shì)電動(dòng)車(chē)同樣也開(kāi)始出現(xiàn)了“低溫的煩惱”，那就是續(xù)航里程問(wèn)題。根據(jù)我與此前續(xù)航里程對(duì)比發(fā)現(xiàn)，目前氣溫低于0攝氏度、且騰勢(shì)電動(dòng)車(chē)滿電時(shí)，續(xù)航里程僅為195km左右（并未打開(kāi)空調(diào)或暖風(fēng)狀態(tài)），相比正常情況下續(xù)航里程低了近50km左右。

　　除此之外，這種狀態(tài)下的騰勢(shì)電動(dòng)車(chē)電耗情況也會(huì)明顯增加，言外之意是，這195km的續(xù)航里程并非能夠完全得到保證，如果駕駛稍微激烈、亦或是用電器更多的情況下，實(shí)際續(xù)航里程很可能會(huì)低于195km。這些問(wèn)題一下就暴露了冬天電動(dòng)車(chē)的弊端，畢竟續(xù)航里程無(wú)法保證的情況下，我們并不敢隨意駕駛這臺(tái)車(chē)走稍微遠(yuǎn)的路途。

　　最后還是老話題，近期用電花費(fèi)情況總結(jié)。目前這臺(tái)騰勢(shì)電動(dòng)車(chē)?yán)锍瘫盹@示為7800km，距上次行駛了713km，公司電表讀數(shù)1267走至1454.1，結(jié)合北京市分時(shí)銷(xiāo)售電價(jià)表（商電），該期間充電費(fèi)用共花銷(xiāo)大約159.88元。騰勢(shì)電動(dòng)車(chē)近期百公里電耗達(dá)到了26.24度/100km，相比此前約21度/100km的電耗再次有了較大的增長(zhǎng)，這與目前天氣氣溫過(guò)低以及車(chē)內(nèi)空調(diào)持續(xù)打開(kāi)有很大關(guān)系。好了，這期長(zhǎng)測(cè)文章我們就聊到這里。（文/圖 汽車(chē)之家 周宇軒）