[汽車之家 長(zhǎng)期測(cè)試]  之前我們對(duì)比亞迪宋MAX的外觀，內(nèi)飾，空間和駕乘體驗(yàn)等日常接觸的方面都做了介紹，接下來我們說說保養(yǎng)體驗(yàn)。比亞迪宋MAX執(zhí)行首保免費(fèi)的政策，廠家建議在3500公里的時(shí)候進(jìn)行首保。這里要提醒一下各位車主，如果車輛行駛超過5000公里的話4S店有可能不進(jìn)行免費(fèi)的首保。

　　這次我預(yù)約了比亞迪廣州寶昊城4S店進(jìn)行首保，電話和手機(jī)App都能預(yù)約，我是電話預(yù)約的， 對(duì)方會(huì)問清楚是否首保和到店時(shí)間，跟主流品牌的預(yù)約流程相同。到店后馬上就有售后顧問接待，在咨詢了車輛的使用情況，有沒有遇到問題后，開始首保作業(yè)。

　　這間4S店處在廣州市區(qū)，交通比較方便，如果車主要把車子放在店里維修保養(yǎng)，也可以很方便乘坐公共交通系統(tǒng)離開。該店的售后和銷售展廳是分開的，售后有獨(dú)立的休息室，休息室面積不算很大，但也是“五臟俱全”，水吧、電視、獨(dú)立電影院、報(bào)紙和雜志刊物、上網(wǎng)區(qū)和WiFi都有配置，而且干凈整潔，大概能同時(shí)容納20多名車主同時(shí)休息。應(yīng)該說休息區(qū)的裝修標(biāo)準(zhǔn)和配置水平在中國(guó)品牌4S店里是中上水平。

　　值得一提的是，這里也配置了“維修進(jìn)度視訊”屏幕，能讓車主實(shí)時(shí)看到自己的車輛的維修/保養(yǎng)進(jìn)度，這個(gè)配置就向合資品牌看齊了。在屏幕上能顯示車牌號(hào)，預(yù)計(jì)交車時(shí)間、對(duì)應(yīng)的服務(wù)顧問和正在進(jìn)行的狀態(tài)，右側(cè)還能切換對(duì)應(yīng)工位的實(shí)時(shí)影像，讓車主可以輕松看到車輛的情況，值得點(diǎn)贊。

　　做保養(yǎng)體驗(yàn)肯定不能只在休息室看看就算了，還是要到車間逛逛。跟顧問商量了一下，同意讓我進(jìn)入車間，同時(shí)也比較重視安全防護(hù)，在休息室的門口就放置了供車主穿戴的安全帽和反光背心，穿衣戴帽之后才能進(jìn)入車間。

　　寶昊誠店的車間面積不大，但維修工位并不少，車間比較干凈，光線充足，跟其它品牌的工位不一樣的是，比亞迪的工位還帶有獨(dú)立充電樁，滿足電動(dòng)車需求。