★ 蓮花汽車為何走到此地步?
——專家分析現(xiàn)狀原因:收購薩博失敗、青年客車單獨(dú)上市、導(dǎo)致資金枯竭
據(jù)行業(yè)專家賈新光表示,蓮花汽車目前的現(xiàn)狀已經(jīng)基本處于死期。在賈新光看來,造成蓮花汽車目前的現(xiàn)狀原因主要有兩點(diǎn),第一個(gè)原因是在2013年,青年汽車集團(tuán)的青年客車業(yè)務(wù)要準(zhǔn)備單獨(dú)上市,導(dǎo)致專注乘用車業(yè)務(wù)的蓮花汽車業(yè)務(wù)資金緊缺,斷開了資金鏈供應(yīng);第二個(gè)原因是蓮花汽車收購薩博宣告失敗,在整個(gè)過程中,蓮花汽車消耗了大概5億元的資金,損失慘重。從此,蓮花汽車便逐漸走向衰落。
——專家分析發(fā)展中的問題:基地?cái)U(kuò)張速度超出自身能力、沒有核心技術(shù)支持
另外,蓮花汽車在發(fā)展過程中也有兩點(diǎn)問題所在,第一是超出自己能力的擴(kuò)張,據(jù)賈新光介紹,蓮花汽車原先每年的收入只有幾十億元,但早期快速擴(kuò)張的十大生產(chǎn)基地投資和消耗就達(dá)到了400多億(在2010年前,蓮花汽車在全國建立了十大生產(chǎn)基地,分別為安順、濟(jì)南、泰安、蕭山、下沙等,隨后一部分生產(chǎn)基地被政府收回),如此大規(guī)模的圈地使蓮花汽車完全超出了自己的能力范圍。
第二個(gè)問題是蓮花汽車始終沒有自己研發(fā)的能力,企業(yè)發(fā)展過程中也沒有推出像樣的產(chǎn)品,缺少核心技術(shù)支持,導(dǎo)致產(chǎn)品競爭力差。這些因素都是造成蓮花汽車衰落的原因所在。
——專家分析企業(yè)未來:沒有資金供應(yīng),同時(shí)還欠大量外債,很難翻身
至于未來規(guī)劃,賈新光認(rèn)為,蓮花汽車如果想繼續(xù)發(fā)展乘用車業(yè)務(wù)是很難的一件事,首先企業(yè)目前沒有任何的資金供應(yīng),同時(shí)蓮花汽車在衰敗過程中還欠下大量的款項(xiàng)(包括銀行貸款、經(jīng)銷商貨款、工人薪酬等),所以蓮花汽車在資金周轉(zhuǎn)上就很難翻身,而在沒有把債權(quán)債務(wù)還清之前,企業(yè)也無法宣告破產(chǎn),很難翻身。
——授權(quán)經(jīng)銷商:蓮花汽車現(xiàn)狀的原因是宣傳力度不夠等因素
關(guān)于導(dǎo)致蓮花汽車現(xiàn)狀的原因,還在營業(yè)中的授權(quán)經(jīng)銷商(上海騰溪汽車公司)表示可能因?yàn)樵撈放菩麄髁Χ炔恍,銷量持續(xù)走低,生產(chǎn)線跟不上,同時(shí)排放標(biāo)準(zhǔn)不合格等原因。
★ 調(diào)查內(nèi)容:蓮花汽車品牌車主
蓮花汽車目前的現(xiàn)狀可能會對消費(fèi)者帶來一些困擾的,就此情況,我們也聯(lián)系到汽車之家用戶中蓮花汽車品牌的認(rèn)證車主,并且通過問卷的方式向他們咨詢目前用車過程中是否因?yàn)樯徎ㄆ囃.a(chǎn)和經(jīng)銷商大面積退網(wǎng)而遇到用車方面的相關(guān)問題?同時(shí)對于蓮花汽車的現(xiàn)狀,車主又是怎么看的呢?
本次問卷調(diào)查共有63位蓮花汽車品牌的車主參與,購車年份均在2009-2014年之間,有55位車主擁有蓮花L3車型,5位車主擁有蓮花L5車型,其余車主為競速和競悅。
——車主均表示廠家沒有主動通知過關(guān)于客服取消、工廠停產(chǎn)和經(jīng)銷商退網(wǎng)的信息
首先,對于蓮花汽車官方網(wǎng)站關(guān)閉、客服電話取消、生產(chǎn)基地停產(chǎn)、經(jīng)銷商大面積退網(wǎng)的情況,63位車主均表示廠家沒有主動通知過車主相關(guān)事宜。
——車主遇到最多的問題是配件供應(yīng)短缺
有關(guān)車主近期使用過程中遇到的問題,一部分還在授權(quán)經(jīng)銷商處進(jìn)行售后保養(yǎng)的車主表示,很多配件已經(jīng)沒有供應(yīng),像前后車燈、車內(nèi)儲物盒的開關(guān)以及一些易損件都處于缺貨狀態(tài)。
不在經(jīng)銷商保養(yǎng),或者當(dāng)?shù)匾呀?jīng)沒有授權(quán)經(jīng)銷的車主則表示,只能通過網(wǎng)店的形式購買配件?磥恚浼倘钡那闆r已經(jīng)在所有車主中出現(xiàn),對用車造成困擾。
——車主對于蓮花汽車的現(xiàn)狀表示“無奈”,認(rèn)為很不負(fù)責(zé)任
對于蓮花汽車的現(xiàn)狀,車主更多表現(xiàn)出“無奈”的情緒,認(rèn)為企業(yè)不公示客服取消和經(jīng)銷商大面積退網(wǎng)的信息是很不負(fù)責(zé)任的行為。另外有車主認(rèn)為,蓮花汽車公司的經(jīng)營存在較大問題,導(dǎo)致了目前的結(jié)果。
還有一部分車主十分理解蓮花汽車走向衰落的現(xiàn)狀,認(rèn)為這是市場經(jīng)濟(jì)中很正常的過程,只要未來能夠正常提供保養(yǎng)和維修服務(wù),都是可以理解的。
——希望未來企業(yè)能夠有個(gè)說法,并且能夠保證零部件供應(yīng)
關(guān)于希望能夠得到怎樣的解決辦法,車主認(rèn)為一定要給消費(fèi)者一個(gè)說法,希望官方可以通過公告的形式通知大家,并且制定未來的解決方案。另外大多數(shù)車主強(qiáng)調(diào),希望企業(yè)在未來能夠持續(xù)提供車輛的零部件,哪怕經(jīng)銷商全部退網(wǎng),也要保留一個(gè)零部件的統(tǒng)一出口,開放渠道讓車主購買,從而不影響日后用車。
還有一部分車主認(rèn)為,希望能夠有新的企業(yè)接手蓮花汽車,使這家企業(yè)可以繼續(xù)經(jīng)營下去,這樣便可以保證車主的權(quán)益,同時(shí)企業(yè)還有“重生”的機(jī)會。
對于消費(fèi)者的擔(dān)憂,汽車之家提出幾點(diǎn)建議:
1、建議在蓮花汽車未正式公布未來企業(yè)規(guī)劃前,不要選擇購買目前在售的蓮花汽車品牌庫存車。原因不僅因?yàn)檐囕v庫存時(shí)間較長(可能有機(jī)油過期、電路老化等情況),經(jīng)銷商大面積退網(wǎng)的情況還有可能造成對售后、維修及三包服務(wù)的影響。同時(shí)目前車主也已經(jīng)遇到了零部件供應(yīng)短缺的問題,這些對您日后用車都是有隱患的。
2、 目前蓮花汽車的客服電話已經(jīng)關(guān)閉,如果您是蓮花汽車品牌車主,同時(shí)遇到了該地區(qū)經(jīng)銷商關(guān)閉,無法正常享受保養(yǎng)、維修以及三包服務(wù),可以通過汽車之家網(wǎng)站的經(jīng)銷商查詢系統(tǒng)尋找附近還處于營業(yè)狀態(tài)的蓮花汽車授權(quán)經(jīng)銷商,如果當(dāng)?shù)鼗蚋浇呀?jīng)沒有蓮花汽車授權(quán)的經(jīng)銷商,消費(fèi)者可以考慮在第三方的維修服務(wù)店進(jìn)行常規(guī)保養(yǎng),但如果需要更換車輛零部件,可以暫時(shí)通過網(wǎng)店,或者聯(lián)系其他地區(qū)的經(jīng)銷商是否可以通過郵寄的方式來獲得車輛的原廠零部件。
3、如果目前蓮花汽車停產(chǎn)、客服關(guān)閉以及經(jīng)銷商退網(wǎng)對您的用車造成了很大的困擾,我們建議可以撥打質(zhì)量監(jiān)督投訴電話——12365,對你用車過程中遇到的問題進(jìn)行投訴和舉報(bào)。
● 全文總結(jié):
通過我們這次調(diào)查發(fā)現(xiàn),蓮花汽車的生產(chǎn)基地已經(jīng)全面停產(chǎn)(實(shí)地調(diào)查蕭山已經(jīng)停產(chǎn),有報(bào)道稱,在2014年9月份其濟(jì)南基地正式停工,從經(jīng)銷商只賣庫存車的情況也能印證停產(chǎn)的情況),正如業(yè)內(nèi)專家分析,因?yàn)閿U(kuò)張?zhí),同時(shí)資金鏈供應(yīng)不上,導(dǎo)致了蓮花汽車目前的現(xiàn)狀,而經(jīng)銷商大面積退網(wǎng)和企業(yè)發(fā)展走下坡路有直接聯(lián)系。
不過,官方網(wǎng)站關(guān)閉和客服電話取消,官方?jīng)]有任何的公告公示和說明,這是一個(gè)對消費(fèi)者很不負(fù)責(zé)任的做法。而拒絕媒體對話,蓮花汽車總部搬遷和撤出也是有準(zhǔn)備“跑路”的嫌疑。這讓消費(fèi)者對于企業(yè)的信任度大打折扣。
鑒于蓮花汽車目前已經(jīng)全面“失聯(lián)”,在此希望廠家可以正面回復(fù)媒體、廣大車主以及消費(fèi)者,對目前生產(chǎn)基地全面停產(chǎn)、全國經(jīng)銷商大面積退網(wǎng)、官方網(wǎng)站關(guān)閉、客服電話取消以及未來的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行公示和說明,同時(shí)解決目前車主遇到的一系列用車問題,盡快消除掉消費(fèi)者的擔(dān)憂。有蓮花汽車最新的進(jìn)展,汽車之家會第一時(shí)間報(bào)道,敬請期待。(文/汽車之家 興珉 高帥鵬)
焦點(diǎn)系列選題往期回顧:
《焦點(diǎn)》第2期:北京電動車公共充電調(diào)查
//m.bjhplwc.com/news/201505/873121.html
《焦點(diǎn)》第一期:揭秘迪粉的那些事
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