[汽車之家 智能車聯(lián)評測] 2018年3月,隨著吉利博越上市,GKUI吉客生態(tài)系統(tǒng)正式公布于眾。這套由億咖通打造的車載互聯(lián)系統(tǒng)成為今日吉利品牌旗下車型車載系統(tǒng)的頂梁柱,億咖通是一家由吉利控股集團戰(zhàn)略投資、獨立運營的科技型公司,其產(chǎn)品將服務于吉利汽車、LYNK & CO、寶騰三個品牌。
吉客系統(tǒng)發(fā)展至今,已經(jīng)在多款吉利品牌的車型上搭載。據(jù)悉,目前在售車型中,吉利博瑞GE PHEV搭載的吉客生態(tài)為最新版本,所以本期智能車聯(lián)評價的主角非他莫屬。在如今中國車市智能化、網(wǎng)聯(lián)化的大背景下,車載互聯(lián)系統(tǒng)成為每一個中國品牌車型必爭之地,大家都希望借著這波東風實現(xiàn)彎道超車。下面就讓我們來看看,目前搭載吉客生態(tài)最新版本的量產(chǎn)車能否助推吉利這個品牌在智能車聯(lián)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)彎道超車。
從整體成績來看,博瑞GE PHEV在人車交互層面獲得了較高的分數(shù),相比以往我們測試過的車型,其主要勝在系統(tǒng)易用性與儀表盤尺寸上,而像語音識別率與按鍵的布局都與多數(shù)車型一樣取得了較高的分數(shù)。而在服務生態(tài)與溝通好感度上,博瑞GE的優(yōu)勢并不明顯,與目前主流車載互聯(lián)系統(tǒng)的表現(xiàn)基本一致。
中控屏區(qū)域的貫穿式設(shè)計個人比較青睞,但鏡面屏“自古以來”的遺留問題——手印、反光,一個不剩全都被中控屏所吸納,手印問題不用多說,為了美自然要付出代價,但白天光線充足下的反光問題就有點讓人鬧心了,雖說從駕駛操作角度看不影響使用,但感覺美觀度上受到了打擊。
博瑞(參數(shù)|詢價)的這套系統(tǒng)語音控制方面的基本功還是很扎實的,兩種工況下的識別率基本沒有問題。美中不足的是,在一些常用應用界面下,免喚醒詞不夠豐富,如在空調(diào)、導航、在線音樂等界面,使用一些短語無法直接與車機對話,此時再通過喚醒詞呼叫車機,得到應答后下達指令就有點“傻”了。好在博瑞的語音控制支持OneShot語句,用喚醒詞+訴求直接下達指令即可,也算是對免喚醒功能的彌補,此類做法也可很大程度上避免誤觸的現(xiàn)象發(fā)生。
隨著多輪交互的出現(xiàn),車機智能程度逐漸提升,人與車的對話情景更趨近于擬人化。但在第二輪或第三輪對話時,會有一個識別顯示的小問題。因為有些情景或模式下,你無法判斷能否與車機進行下一輪交互,只能通過語音識別這個圖標來判斷,而有些車型這個識別顯示的UI設(shè)計在識別階段與等待呼叫階段的差別很細微,加之圖標本身設(shè)計得就小,使用者會出現(xiàn)一個疑慮,現(xiàn)在是可以說話還是要再呼叫系統(tǒng)。此問題多數(shù)車載系統(tǒng)都有,有些系統(tǒng)會語音提示可以繼續(xù)說,有些則沒有,使用者很容易迷糊,期望列為廠家改進。
總體來看,人車交互層面博瑞GE PHEV的這套系統(tǒng)表現(xiàn)還算可圈可點,實體按鍵的布局與圖標UI設(shè)計沒什么上手難度,用戶幾乎幾次駕駛后就能熟悉全部操作。而系統(tǒng)本身支持應用位置的自定義設(shè)計,使得整個系統(tǒng)對常用功能的層級邏輯有一個明顯的優(yōu)化。當然與我們常見的頁卡式設(shè)計對比來看,算是喜憂參半吧!后者由于頁面顯示頁卡數(shù)量有限,部分常用功能需要多一步交互層級,不過應用可供觸控區(qū)域較大,可減少誤操作幾率。而采用類似手機App似的堆疊設(shè)計,自定義程度更大,交互層級更簡單,但由于圖標較小,盲操作時會增加誤觸幾率,或過多的分散駕駛者注意力。當然,這些問題在強大的語音系統(tǒng)幫助下,不攻自破。
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