● 上門保養(yǎng)
水哥賣掉206后,終于換了一輛高大上的二手奔馳,不過他放心不下奔馳的車況,準(zhǔn)備對(duì)奔馳做一個(gè)大保養(yǎng)?墒恰皯胁 庇职l(fā)作了,一想到要在4S店耽誤半天的時(shí)間就不想去了,不過突然想起之前同事小唐保養(yǎng)時(shí),體驗(yàn)過一個(gè)叫“e保養(yǎng)”的上門保養(yǎng)服務(wù),據(jù)小唐說只要在網(wǎng)上或用他們的微信公眾賬號(hào)下單預(yù)約就可以。
預(yù)約過程很順利,為了不耽誤周末出去玩,本次預(yù)約的是在公司樓下進(jìn)行保養(yǎng),上門保養(yǎng)的工作人員在預(yù)約的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá),準(zhǔn)備在公司樓下的路邊為車輛進(jìn)行保養(yǎng)。
在保養(yǎng)開始前工作人員先向車主展示了保養(yǎng)所需要的配件和工作流程,并告知整個(gè)保養(yǎng)過程會(huì)全程錄像,所以車主可以不用在現(xiàn)場(chǎng)等待,交代完各種事宜后,車主就可以回公司上班了。
這次保養(yǎng)過程中,車主選擇的是更換機(jī)油機(jī)濾、空調(diào)濾芯、空氣濾芯并且檢查其他油液和剎車盤的情況,1個(gè)半小時(shí)以后,工作人員通知保養(yǎng)已經(jīng)結(jié)束,由于商家正在辦活動(dòng),所以這次保養(yǎng)優(yōu)惠后的價(jià)格為637元,我們算了算,6升機(jī)油加進(jìn)口的空調(diào)濾芯、空氣濾芯,再加上工時(shí)費(fèi),如果在奔馳4S店保養(yǎng),怎么也得1000多元吧,這次是撿了個(gè)大便宜,要比去4S店便宜了不少。
● 電話車險(xiǎn)
奔馳的保養(yǎng)搞定后,就開始準(zhǔn)備給愛車上保險(xiǎn)了。這個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)不用再煩惱了,現(xiàn)在的各大保險(xiǎn)公司都有電話車險(xiǎn)的服務(wù),只要打個(gè)電話,和客服人員確定好保險(xiǎn)的種類和價(jià)格就可以了。
現(xiàn)實(shí)生活中有很多朋友都不相信電話車險(xiǎn),認(rèn)為沒有在4S店或保險(xiǎn)公司的網(wǎng)點(diǎn)購買那么可靠,其實(shí)大可不必這么擔(dān)心,電話車險(xiǎn)其實(shí)和其他渠道購買保險(xiǎn)是一樣的,只是銷售方式不同罷了,在理賠和續(xù)保等手續(xù)上也和其他渠道完全一樣。
水哥為愛車上的保險(xiǎn),三天之內(nèi)就由快遞送到了他的手里,整個(gè)過程中他也沒有親自出門辦理過,非常方便省心。到這里,整個(gè)換車過程就算是基本結(jié)束了,除了賣舊車和買新車的過程需要親自出門辦理外,其他瑣碎的事情,基本是足不出戶就搞定了,作為“懶人”,體驗(yàn)到了上門服務(wù)帶來的方便和快捷,水哥表示非常高興。
● 小結(jié)
現(xiàn)在的上門服務(wù)如雨后春筍一般發(fā)展迅速,各式各樣與車輛有關(guān)的服務(wù)也越來越多,這就給很多忙于工作或因?yàn)槠渌,?jīng)常沒時(shí)間或懶得去打理車輛的“懶人”提供了另外一種選擇。我們今天體驗(yàn)的幾種上門服務(wù)中,如地庫洗車和二手車上門檢測(cè),其實(shí)價(jià)格方面并不吸引人,只是這種“上門”的服務(wù)理念迎合了一些人群的需求。說實(shí)話就連編輯自己,也有很多上門服務(wù)是第一次接觸,對(duì)于它們今后的發(fā)展?fàn)顩r,我們還是拭目以待吧。(文、圖/汽車之家 張欣)
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