★ TOP3：廣汽豐田凱美瑞

　　在本年度入圍的中車(chē)型中，排名第三的為廣汽豐田凱美瑞，這款車(chē)在2016年全年共計(jì)銷(xiāo)售100,611輛。從圖片來(lái)看，凱美瑞的PPH值為162，相比第二名寶馬3系GT的PPH值（146）高16。不過(guò)凱美瑞的數(shù)據(jù)樣本數(shù)量更多，并且其PPH值同樣遠(yuǎn)低于行業(yè)總體質(zhì)量表現(xiàn)PPH值（289）和中型車(chē)PPH值（240），這也表明了這款車(chē)的整體質(zhì)量表現(xiàn)在同級(jí)別車(chē)型中還是十分不錯(cuò)的。

　　具體來(lái)看，凱美瑞存在的質(zhì)量問(wèn)題主要集中在行駛過(guò)程、車(chē)身外觀、內(nèi)飾、功能操作以及空調(diào)系統(tǒng)這五個(gè)方面，其中行駛過(guò)程問(wèn)題占比最高，達(dá)到了29%。這一問(wèn)題也是在三期文章中（小型車(chē)篇、緊湊型車(chē)篇、中型車(chē)篇）所有車(chē)輛表現(xiàn)出來(lái)的一個(gè)共同問(wèn)題。

★ 凱美瑞行駛過(guò)程部分主要質(zhì)量表現(xiàn)：

　　在行駛過(guò)程這一項(xiàng)中，凱美瑞擁有10項(xiàng)問(wèn)題，其中剎車(chē)力不夠大和剎車(chē)有噪聲這兩項(xiàng)問(wèn)題的PPH值分別為11.8和7.4，相對(duì)較高，而在其它8項(xiàng)問(wèn)題中，凱美瑞的PPH值都沒(méi)有超過(guò)5，表現(xiàn)還是不錯(cuò)的。

　　我們通過(guò)查詢發(fā)現(xiàn)有13位車(chē)主在質(zhì)量問(wèn)題上勾選了剎車(chē)力不夠大這一問(wèn)題，這可能與凱美瑞剎車(chē)調(diào)校的偏軟，空余量較大有一定關(guān)系。車(chē)主Jason123456789說(shuō)道：“剎車(chē)有踩空的感覺(jué)，不線性，需要一定的時(shí)間來(lái)適應(yīng)”；而車(chē)主浩哥的車(chē)車(chē)同樣說(shuō)道：“踩剎車(chē)車(chē)前半沒(méi)什么感覺(jué)，后半才有點(diǎn)緊，需要適應(yīng)過(guò)程”。

　　對(duì)于“剎車(chē)有噪聲”這一問(wèn)題，車(chē)主臨戈道藝破妄評(píng)論道：“天冷時(shí)啟動(dòng)車(chē)子，踩著剎車(chē)倒車(chē)有咔咔咔的聲音，不過(guò)天熱了就沒(méi)了”；車(chē)主駱先生2012也說(shuō)道：“剛提車(chē)那會(huì)兒，倒車(chē)時(shí)候踩剎車(chē)會(huì)咯噔響，不過(guò)現(xiàn)在磨合期過(guò)了就正常了”。

★ 凱美瑞車(chē)身外觀主要質(zhì)量表現(xiàn)：

　　車(chē)身外觀方面的問(wèn)題是凱美瑞占比第二高的質(zhì)量問(wèn)題，不過(guò)從圖中我們可以看到，雖然凱美瑞在外觀方面有10項(xiàng)質(zhì)量問(wèn)題，但每一項(xiàng)的PPH值都不算很高，最高的當(dāng)屬“車(chē)身風(fēng)噪聲過(guò)大”和“前門(mén)不易開(kāi)啟/關(guān)閉”，PPH值都為2.7，也沒(méi)有超過(guò)3。

　　對(duì)于“車(chē)身風(fēng)噪聲過(guò)大”這一問(wèn)題，車(chē)主飛子520說(shuō)道：“時(shí)速在120km/h時(shí)車(chē)內(nèi)還算安靜，時(shí)速超過(guò)160km/h后，發(fā)動(dòng)機(jī)噪音和A柱附近的風(fēng)噪，胎噪就都明顯偏大了”。而對(duì)于“前門(mén)不易開(kāi)啟/關(guān)閉”這一問(wèn)題，我們通過(guò)查詢發(fā)現(xiàn)有1位車(chē)主反映了新車(chē)前門(mén)開(kāi)/觀阻力設(shè)置的過(guò)大，使用起來(lái)不太順手。

★ 凱美瑞內(nèi)飾主要質(zhì)量表現(xiàn)：

　　在內(nèi)飾方面，凱美瑞同樣擁有10項(xiàng)問(wèn)題反饋，不過(guò)每項(xiàng)的PPH值都不算很高，整體表現(xiàn)還是比較不錯(cuò)的。具體來(lái)看，中控臺(tái)有異響、內(nèi)裝材質(zhì)易磨損以及車(chē)門(mén)內(nèi)飾板有異響三項(xiàng)問(wèn)題的PPH值分別為4.4、3.3和3.3，相比其他7項(xiàng)問(wèn)題偏多一些。

　　車(chē)主FreedomZhang肖遠(yuǎn)吐槽道：“最不滿意的一點(diǎn)就是異響、異響、異響！希望廠家能提高用料及裝配質(zhì)量”車(chē)主flowergold同樣表達(dá)道：“車(chē)內(nèi)有異響，我可以很肯定說(shuō)，有異響的問(wèn)題很愁人啊，影響情緒”。針對(duì)這些問(wèn)題，我們也希望廠家能夠進(jìn)一步的提升內(nèi)飾做工，在異響等問(wèn)題上擁有更好的質(zhì)量表現(xiàn)。

★ 凱美瑞功能操作主要質(zhì)量表現(xiàn)：

　　從車(chē)主口碑的反饋來(lái)看， 凱美瑞在功能操作方面同樣擁有10項(xiàng)問(wèn)題，不過(guò)每項(xiàng)PPH均很低，考慮到這可能是不同車(chē)主的駕駛習(xí)慣感受以及個(gè)別車(chē)型所出現(xiàn)的個(gè)例質(zhì)量問(wèn)題。

★ 凱美瑞空調(diào)系統(tǒng)主要質(zhì)量表現(xiàn)：

　　在最后的空調(diào)系統(tǒng)問(wèn)題上，凱美瑞共擁有7項(xiàng)問(wèn)題反饋，其中“送出的風(fēng)有霉味/異味”問(wèn)題PPH值為8.2，相比其它問(wèn)題PPH值偏高。經(jīng)過(guò)查詢，我們同樣發(fā)現(xiàn)有9位車(chē)主勾選了這一質(zhì)量問(wèn)題，但并沒(méi)有針對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行展開(kāi)說(shuō)明。而這一問(wèn)題在此前小型車(chē)篇、緊湊型車(chē)篇以及本期中型車(chē)篇中的其他車(chē)型均有出現(xiàn)。我們考慮到這可能與車(chē)主的用車(chē)環(huán)境有一定關(guān)系，此外，新車(chē)的清潔狀況都會(huì)引起車(chē)主對(duì)這一問(wèn)題的反饋。

★ 車(chē)型小結(jié)：

　　雖然凱美瑞這款車(chē)2016年總銷(xiāo)量為100,611輛，低于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帕薩特（188,215輛）邁騰（171,283輛）以及雅閣（143,416輛）車(chē)型，但其在2016新車(chē)質(zhì)量調(diào)研排名上，凱美瑞這款車(chē)的PPH值為162，取得了第三名的成績(jī)，領(lǐng)先于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。綜合來(lái)看，凱美瑞在變速系統(tǒng)和發(fā)動(dòng)機(jī)方面表現(xiàn)較為不錯(cuò)，不過(guò)在車(chē)內(nèi)異響上的控制還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。此外，從車(chē)主口碑評(píng)價(jià)來(lái)看，這款車(chē)的剎車(chē)調(diào)校偏軟，對(duì)于一些車(chē)主可能還需要一定的適應(yīng)過(guò)程。