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當(dāng)前位置:首頁(yè) 試駕評(píng)測(cè) 長(zhǎng)期測(cè)試 正文

兼顧設(shè)計(jì)感/實(shí)用性 奔馳C級(jí)長(zhǎng)測(cè)(完)

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首保并不免費(fèi)!

  與大多數(shù)4S店一樣,奔馳4S店同樣會(huì)給你提供一個(gè)除原廠之外的機(jī)油產(chǎn)品,原廠指定的是5W-30的美孚機(jī)油,另一個(gè)選擇是0W-40的金美孚1號(hào),選擇不同機(jī)油的保養(yǎng)套餐價(jià)格相差328元,考慮到奔馳C級(jí)近期的用車情況以及差價(jià)能在接受范圍內(nèi),就果斷選擇了更換金美孚1號(hào)。但到了結(jié)賬的時(shí)候,在我準(zhǔn)備從錢包里拿出300元時(shí),服務(wù)顧問把明細(xì)遞給了我,我才知道原來奔馳的首保不是免費(fèi)的!刷了1286元!

北京奔馳 奔馳C級(jí) 2015款 C 200 L 運(yùn)動(dòng)型

與4S店交涉減振器質(zhì)量索賠的過程并不是很順利

  最后,再來說說減振器漏油的事。服務(wù)顧問給出的結(jié)論是技師檢查未發(fā)現(xiàn)問題,還好在換胎時(shí)我特意檢查了減振器的情況,這樣在交涉起來就比較有底氣了,其實(shí),服務(wù)顧問也是轉(zhuǎn)達(dá)的維修技師的結(jié)論,那還是直接進(jìn)車間溝通比較高效。

北京奔馳 奔馳C級(jí) 2015款 C 200 L 運(yùn)動(dòng)型

維修技師為什么看不到油跡?

  由于減振器表面的油漬大多數(shù)都集中在前面,所以,只有將車輪拆下后才能清楚的看到,但詢問得知,維修技師并沒有拆車輪,只是將車輛舉升后在車底進(jìn)行檢查,因此,看不到油漬也就正常了。

他又為什么不愿意徹底檢查?

  不過,在我提出拆車輪檢查的要求后,他并不同意,始終堅(jiān)持他自己的看法,我拿出相機(jī)把我拍到的漏油情況給他看,得到的卻是“可能是新車蠟留下的印跡”這種帶有明顯推脫的解釋。聽到這話,我心里一下就樂了,回想6、7年前,實(shí)不相瞞,在我從事維修工作的時(shí)候也遇到過這種情況,由于有相同的經(jīng)歷我也理解他這樣做的初衷。當(dāng)時(shí),車間里積壓的待修車輛比較多,而新車部件質(zhì)量索賠的流程又會(huì)占用維修技師比較長(zhǎng)的時(shí)間,影響了后面的維修工作安排。所以,盡快把維修工位空出來進(jìn)行下一輛車的保養(yǎng)工作是當(dāng)務(wù)之急的事,避免后面的車主等待時(shí)間過長(zhǎng)。

北京奔馳 奔馳C級(jí) 2015款 C 200 L 運(yùn)動(dòng)型

  這樣來看,根本原因在于車間維修吞吐量不足,而并不是為了省錢。因?yàn)閷?duì)于維修技師來說,更換減振器也會(huì)有工時(shí)費(fèi)的收入,而部件的費(fèi)用和更換所產(chǎn)生的工時(shí)費(fèi)全部由廠家承擔(dān),4S店也不會(huì)有損失,所以,“拒賠”與大多數(shù)人認(rèn)為的節(jié)省成本、欺詐甚至奸商就不是一回事了,當(dāng)然,拒賠的原因有很多種,還是要具體問題具體分析。

我們?nèi)绾芜_(dá)成共識(shí)的?

  在看清事情的本原后,為了達(dá)到正常索賠的目的,就要對(duì)癥下藥了,首先你要找到矛盾的對(duì)立面,在車間里,技術(shù)經(jīng)理是對(duì)維修質(zhì)量負(fù)責(zé)的,通常情況下,他會(huì)就事論事,在技術(shù)上給予直接意見,把他叫來準(zhǔn)沒錯(cuò)。不過,為了更順利的推進(jìn)索賠流程,我選擇第一時(shí)間向他闡述了我的看法(剛從高寒地區(qū)跑回來,可能是減振器密封元件因低溫變硬導(dǎo)致了漏油),好讓他明白“車主”對(duì)維修的事還是略知一二的,也不用說太多,言多必失,只要能說出幾個(gè)信息點(diǎn)就夠了,如果你在這方面沒有太多知識(shí)儲(chǔ)備,可以先到網(wǎng)上查查大致的問題點(diǎn)或者多試幾家4S店,這都是可解決問題的辦法。

北京奔馳 奔馳C級(jí) 2015款 C 200 L 運(yùn)動(dòng)型

  最終,事情按照預(yù)設(shè)的軌跡發(fā)展,技術(shù)經(jīng)理給減振器漏油下了定論,店里同意索賠。不過,由于當(dāng)時(shí)我無法提供車輛購(gòu)買發(fā)票,所以,暫時(shí)還不能啟動(dòng)質(zhì)量索賠流程。截止到你們看到文章時(shí),索賠已進(jìn)入訂貨階段,預(yù)計(jì)下周就可能更換新的減振器了。

  文章開頭提到的車頂密封條翹起的問題這次并沒有解決,原因是,這個(gè)維修項(xiàng)目不屬于機(jī)修,而是要轉(zhuǎn)交給鈑金車間,這就需要耽誤比較長(zhǎng)的時(shí)間,所以決定等下次更換減振器時(shí)再一并進(jìn)行修理。

油耗情況

北京奔馳 奔馳C級(jí) 2015款 C 200 L 運(yùn)動(dòng)型

奔馳C 200 L運(yùn)動(dòng)版 長(zhǎng)期測(cè)試車油耗記錄
日期里程路況行車電腦數(shù)據(jù)實(shí)測(cè)油耗

2015.2.23 - 

2015.3.8

596km城市道路與城市環(huán)線平均時(shí)速31km/h9.1L/100km

10.5L/100km

長(zhǎng)測(cè)第5期小結(jié):

  按理說,錢在4S店花出去了應(yīng)該舒心才對(duì),但從我個(gè)人的感受來說,這筆錢并沒有全部體現(xiàn)在奔馳售后對(duì)車的責(zé)任心上。轉(zhuǎn)念想,在客戶休息區(qū),水吧里的飲料沒有摻水,覺得無聊可以到放映廳看看電影,無線網(wǎng)的速度也夠快,圍繞人的服務(wù)確實(shí)展現(xiàn)出了高級(jí)品牌的價(jià)值,但從檢查減振器漏油這個(gè)事來看,基礎(chǔ)工作的質(zhì)量并沒有達(dá)到我對(duì)高級(jí)品牌的認(rèn)知預(yù)期。有時(shí)候,人就是這樣,想要的東西太多,就拿在汽車養(yǎng)護(hù)中心做動(dòng)平衡的事來說,錢省下來了,但我還得抱怨店里的硬件設(shè)施太差,別說飲料了,就連個(gè)避風(fēng)的地都沒有。(圖/文 汽車之家 李博旭)

文章標(biāo)簽: 長(zhǎng)期測(cè)試
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  • 奔馳C級(jí) 2019款 C 260 L 4MATIC 閱讀測(cè)試文章
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    測(cè)試文章:打消顧慮 測(cè)2019款奔馳 C 260 L 4MATIC
    評(píng)測(cè)編輯-梁奇:

    外觀小改,增添了一些新鮮感,內(nèi)飾全液晶儀表以及更大的中控屏,讓整體氛圍更具科技感。輕混動(dòng)力系統(tǒng),完全可以滿足日常出行使用,而且油耗明顯更低,只不過動(dòng)力總成的行駛質(zhì)感不是很好,包括發(fā)動(dòng)機(jī)噪音,以及9AT變速箱升檔邏輯還有輕微頓挫的問題。

    評(píng)測(cè)編輯-鄭雷:

    動(dòng)力方面的變化是大家最關(guān)注的,1.5T聽起來確實(shí)不怎么高級(jí),但在實(shí)際駕駛中它的表現(xiàn)還是值得認(rèn)可的,雖然沒有澎湃的推背感,但是順滑線性的出力表現(xiàn)并未愧對(duì)奔馳名號(hào)。

    評(píng)測(cè)編輯-:

    外形有著S級(jí)的神韻,從品質(zhì)以及口碑上都無可挑剔,中期改款的主要變化不是很多,但是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不容小覷。動(dòng)力系統(tǒng)比較飽受爭(zhēng)議,發(fā)動(dòng)機(jī)賬面數(shù)據(jù)以及實(shí)際體驗(yàn)下來,感覺都很不錯(cuò),沒有因?yàn)榻档团帕慷沟脛?dòng)力變的很弱。

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    測(cè)試文章:再見 7AT 測(cè)新款奔馳C 200 L 4MATIC
    評(píng)測(cè)編輯-張郁達(dá):

    針對(duì)于老款車型的不足,新款車都做了優(yōu)化或者調(diào)整,比如加長(zhǎng)的后排坐墊(長(zhǎng)軸),四驅(qū)版車型標(biāo)配了氛圍燈,最大的改進(jìn)是換裝了9AT的變速箱,在頓挫抑制方面相比老款7AT有很大進(jìn)步,價(jià)格未變,性價(jià)比提升。 個(gè)人不建議買四驅(qū)版,貴,后驅(qū)就行了。

    評(píng)測(cè)編輯-張子儀:

    駕駛質(zhì)感相當(dāng)不錯(cuò),比老款提升不少,不過大家需要注意的是9AT更加注重的是日常使用的燃油經(jīng)濟(jì)性,而提速能力不如之前的7AT,擋位過密,影響了扭矩的爆發(fā)。 另外還是后驅(qū)車更好玩一些。

    評(píng)測(cè)編輯-張可:

    開起來還是一如既往的穩(wěn)重,是奔馳的一貫作風(fēng),換裝了9AT之后平順性提升不少,想消費(fèi)的朋友建議等一段時(shí)間,等優(yōu)惠幅度恢復(fù)再下手,年輕的小兩口來個(gè)標(biāo)軸后驅(qū)的就挺好。

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    測(cè)試文章:C級(jí)的另一面 測(cè)奔馳C 200 4MATIC運(yùn)動(dòng)版
    評(píng)測(cè)編輯-鄭宇:

    在我的印象中,奔馳C級(jí)似乎和運(yùn)動(dòng)完全不沾邊,長(zhǎng)軸版本的C級(jí)也確實(shí)如此,柔軟舒適。但C 200 4MATIC運(yùn)動(dòng)版與其截然不同,較硬的懸架、手感緊實(shí)的助力和四驅(qū)這些令C級(jí)也變得運(yùn)動(dòng)起來,況且它的0-100km/h僅7.08秒,對(duì)于喜歡運(yùn)動(dòng)車型的消費(fèi)者來說是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

    評(píng)測(cè)編輯-張郁達(dá):

    我很喜歡短軸四驅(qū)奔C的操控感受,比我們長(zhǎng)測(cè)的那臺(tái)C 200 L整體感好不少,0-100km/h加速時(shí)間也只有7.08秒,挺快。至于四驅(qū)系統(tǒng),會(huì)讓車身更加穩(wěn)定,在雨雪天氣下比后驅(qū)更好操控,就是價(jià)格偏貴,要將近39萬。

    評(píng)測(cè)編輯-張子儀:

    作為C 200 L曾經(jīng)的長(zhǎng)測(cè)編輯,我可以很負(fù)責(zé)任地告訴大家,這輛短軸版的C 200底盤和轉(zhuǎn)向都要比長(zhǎng)軸版更加出色,開起來也更運(yùn)動(dòng)。不過我覺得四驅(qū)系統(tǒng)裝在奔馳C上并沒有太大意義,甚至還降低了駕駛樂趣,另外價(jià)格也偏高了。相比之下,還是后驅(qū)性價(jià)比更高些。

  • 奔馳C級(jí) 2015款 C 200 L 閱讀測(cè)試文章
    加速(0-100公里/小時(shí)) 剎車(100-0公里/小時(shí)) 油耗(100公里)
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    測(cè)試文章:主力對(duì)決 奔馳C級(jí)/寶馬3系/奧迪A4L對(duì)比
    評(píng)測(cè)編輯-劉昱昕:

    相比C260L來說,我覺得C200L的性價(jià)比還是比較出色的。豪華感冠絕同級(jí),其他方面的表現(xiàn)也算是中上等水平。如果未來能有不錯(cuò)的市場(chǎng)優(yōu)惠,相信能比老款C級(jí)有著更好的銷量。

    評(píng)測(cè)編輯-李偉龍:

    或許是我對(duì)新一代C級(jí)的期望過大,擺在我面前的這臺(tái)C200L總是讓人覺得有些遺憾。一次全新的換代并沒有使它獲得一次全面的提升,空間以及舒適性方面還是有著明顯的不足。

    評(píng)測(cè)編輯-張可:

    不得不說C200L的設(shè)計(jì)真是太棒了,豪華感和氣場(chǎng)都非常充足,是其他競(jìng)品很難比擬的。不過它的缺點(diǎn)也同樣明顯,雖然加長(zhǎng)了軸距,但后排頭部空間和坐墊長(zhǎng)度都不理想,直接影響到后排乘客的舒適度。另外,C200L的性能有些低于我們的預(yù)期,最后,也是最重要的,多給點(diǎn)優(yōu)惠吧!

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    評(píng)測(cè)編輯-羅浩:

    新款奔馳C級(jí)軸距加長(zhǎng),徹底改變了老款車型空間不大的缺點(diǎn),另外雖然性能沒什么驚喜,但整車給人一種非常高級(jí)的感覺,這一點(diǎn)明顯強(qiáng)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不過它的價(jià)格也有些高,削弱了競(jìng)爭(zhēng)力。

    評(píng)測(cè)編輯-張可:

    從各方面感官來評(píng)判,新奔馳C級(jí)提供了足夠的豪華感,不論在車內(nèi)還是車外都能感受到它的氣場(chǎng),毫無疑問,同級(jí)別中奔馳是最雍容的,讓車內(nèi)乘員得到的心理滿足也是最強(qiáng)的。不過它絕非完美,國(guó)產(chǎn)加長(zhǎng)軸距后雖然后排腿部空間得到了擴(kuò)充,但實(shí)際上后排座椅的舒適性并不理想,比如坐墊短、靠背角度不合適、頭部空間壓抑,這一切都影響了后排乘客的心情。在動(dòng)力和油耗方面,它的表現(xiàn)跟我們的預(yù)期有一定差距;谶@兩個(gè)較為明顯的缺點(diǎn),我只能給出8分。

    評(píng)測(cè)編輯-梁。

    新一代奔馳C級(jí)從視覺上更吸引人們眼球了,各種LED燈看起來都相當(dāng)提氣,從內(nèi)至外的做工依然是奔馳的高水準(zhǔn),最重要的是加長(zhǎng)之后讓后排腿部空間有了質(zhì)的飛越,但奔馳似乎過于關(guān)注腿部空間的問題了,短小的后排坐墊以及差勁的后排舒適性讓整體后排感受打了折扣。除此之外讓人感到歡喜的還有油耗,8.7L/百公里的成績(jī)?cè)谶@幾個(gè)級(jí)別當(dāng)中已經(jīng)很出色了。

  • 奔馳C級(jí) 2011款 C 200 CGI 時(shí)尚型 閱讀測(cè)試文章
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    7.30 38.86 9.23
    測(cè)試文章:最深沉的渦輪 測(cè)試2011款奔馳C200 CGI
    評(píng)測(cè)編輯-梁。

    奔馳給新C級(jí)更換了全新的7AT變速箱絕對(duì)是個(gè)正確的做法,和1.8T發(fā)動(dòng)機(jī)匹配的要比過去更加完美,從性能表現(xiàn)上就能看的出來,同時(shí)油耗還不算高。至于操控上同樣還是奔馳的手感,各方面都很完備,你需要的它都能滿足,但又不是那么個(gè)性鮮明。

    評(píng)測(cè)編輯-胡正暘:

    奔馳在小排量增壓發(fā)動(dòng)機(jī)上的造詣相當(dāng)驚人,1.8升的排量能跑出7.3秒的加速成績(jī),讓人印象深刻。

    評(píng)測(cè)編輯-羅浩:

    新款C200的1.8T發(fā)動(dòng)機(jī)和7AT變速箱的匹配更加完美,加速性能提升明顯,日常駕駛和老款沒差別,始終堅(jiān)守品牌傳統(tǒng),營(yíng)造醇厚的駕駛氛圍,它的綜合性能在同級(jí)別中最為均衡,可惜不是所有人都喜歡那種略帶沉悶的感覺。

  • 奔馳C級(jí) 2010款 C 180K 經(jīng)典型 閱讀測(cè)試文章
    加速(0-100公里/小時(shí)) 剎車(100-0公里/小時(shí)) 油耗(100公里)
    10.30 42.19 8.74
    測(cè)試文章:不要只關(guān)注動(dòng)力 測(cè)試奔馳C180K經(jīng)典型
    評(píng)測(cè)編輯-孟慶嘉:

    奔馳C180K的價(jià)格合理,性能也能接受,在駕駛方面也感覺沉穩(wěn)許多,同樣的價(jià)錢,我想我會(huì)選擇它而拋棄寶馬320i,畢竟在動(dòng)力方面還是有明顯的優(yōu)勢(shì),并且品牌影響力很強(qiáng)。

    評(píng)測(cè)編輯-梁。

    在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者眼中,開奔馳絕對(duì)是個(gè)很有面子的事情,因此當(dāng)初C200的銷量一直不錯(cuò),而如今C180K成為了奔馳新的入門級(jí)車型,可能動(dòng)力上只能滿足日常駕駛需求,配置上會(huì)有些小小的缺失,但是更便宜的價(jià)格加上三叉星的魅力肯定會(huì)吸引更多的消費(fèi)者。

    評(píng)測(cè)編輯-羅浩:

    C180K是奔馳C級(jí)的入門車型,1.6升機(jī)械增壓發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力只是滿足日常駕駛,配置上也缺乏一些非常實(shí)用的功能,但是它完好的繼承了奔馳一貫的追求高品質(zhì)的品牌精髓,小排量發(fā)動(dòng)機(jī)非常順應(yīng)當(dāng)今低碳節(jié)能的趨勢(shì),而這些都可以以一個(gè)較為合理的價(jià)格讓更多消費(fèi)者享受到。

  • 奔馳C級(jí) 2008款 C 200K 時(shí)尚型 閱讀測(cè)試文章
    加速(0-100公里/小時(shí)) 剎車(100-0公里/小時(shí)) 油耗(100公里)
    9.00 39.80 --
    測(cè)試文章:品牌是最大殺手锏 國(guó)產(chǎn)奔馳C200K測(cè)試
    評(píng)測(cè)編輯-韓路:

    品牌是最大殺手锏,就像標(biāo)題寫的,如果奔馳C這個(gè)產(chǎn)品單獨(dú)給分的話,似乎他的綜合性能并不如奧迪和寶馬同級(jí)對(duì)手那么強(qiáng)大,但是三叉戟的品牌實(shí)在是奧迪、寶馬無法比擬的。

    評(píng)測(cè)編輯-王苦公:

    最便宜的C級(jí),也是一款很親民的奔馳,不過相對(duì)老對(duì)手奧迪和寶馬來說,奔馳仍然缺乏性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。雖然動(dòng)力不是非常強(qiáng)勁,但僅憑1.8升發(fā)動(dòng)機(jī)能做到如此,已經(jīng)很不錯(cuò)了,正常使用完全沒問題。不過少了最重要的7G變速箱,總覺得差了很多,所以資金充足的話還是上C 230吧。

    評(píng)測(cè)編輯-孟慶嘉:

    毋庸置疑的是,奔馳C級(jí)是一款非常棒的年輕人座駕!而作為其中入門級(jí)的國(guó)產(chǎn)奔馳C200K則是一款更注重性價(jià)比的車型,盡管排量有限,但它卻 有著奔馳看家的機(jī)械增壓技術(shù)幫忙,性能方面還說的過去,如果買C級(jí)不是為了干掉3系的話,C200K足夠了。

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奔馳C級(jí) 2015款 C 200 L 運(yùn)動(dòng)型

指導(dǎo)價(jià):36.90萬
級(jí)別:中型車
發(fā)動(dòng)機(jī):2.0T 184馬力...
變速箱:7擋手自一體
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