功能實(shí)現(xiàn)

　　功能方面，我們先從娛樂系統(tǒng)說(shuō)起。基本的收音機(jī)、本地音樂播放這些必然是標(biāo)配的功能就不提了。聯(lián)網(wǎng)資源方面，MyLink+系統(tǒng)的在線音源來(lái)自酷我音樂、聽伴和喜馬拉雅FM三個(gè)平臺(tái)，內(nèi)容涵蓋了音樂、電臺(tái)、有聲讀物等。此外通過ZAKER新聞應(yīng)用還可收聽新聞資訊等內(nèi)容，豐富程度上與其它智聯(lián)系統(tǒng)不相上下。

　　高德導(dǎo)航車機(jī)版的使用方法與手機(jī)App基本相同，同時(shí)車機(jī)版還可實(shí)現(xiàn)安吉星客服和手機(jī)App兩種目的地搜索&下發(fā)的方式。功能方面，高德導(dǎo)航內(nèi)置有規(guī)避限行、實(shí)時(shí)路況監(jiān)測(cè)、組隊(duì)出行等功能，易用度上也絲毫不遜色于其它導(dǎo)航系統(tǒng)。

　　創(chuàng)界(參數(shù)|詢價(jià))全系車型中除最低配版本外都標(biāo)配后駐車?yán)走_(dá)+倒車影像系統(tǒng)，后部影像帶有隨動(dòng)輔助線，倒車入庫(kù)時(shí)能起到一定的輔助作用。

　　車輛的遠(yuǎn)程控制主要通過“安吉星”手機(jī)App來(lái)實(shí)現(xiàn)，綁定車輛后諸如常用的遠(yuǎn)程啟動(dòng)、車門上鎖/解鎖、導(dǎo)航目的地下發(fā)等功能均可實(shí)現(xiàn)。如果隨身未帶鑰匙的話，通過手機(jī)的藍(lán)牙功能也可實(shí)現(xiàn)免鑰匙解鎖車門等功能。

　　另外用戶還可下載一款名為“MyChevy”的手機(jī)應(yīng)用，該應(yīng)用主要用于違章查詢、保養(yǎng)預(yù)約等車主服務(wù)內(nèi)容，另外若用戶選裝了原廠行車記錄儀的話，通過Wi-Fi連接即可在手機(jī)App上會(huì)看記錄儀畫面并實(shí)現(xiàn)拍照拍攝。

服務(wù)生態(tài)

　　MyLink+系統(tǒng)在服務(wù)生態(tài)方面還遠(yuǎn)未達(dá)到提高車生活便捷度的程度，首先車機(jī)并不具備車機(jī)支付和遠(yuǎn)程家電控制等功能。唯一值得肯定的是雪佛蘭品牌大多數(shù)車型都接入了安吉星客服系統(tǒng)，僅需通過車頂?shù)陌粹o即可與人工客服溝通或一鍵求援。根據(jù)最新的政策顯示，安吉星基礎(chǔ)服務(wù)免費(fèi)使用期已延長(zhǎng)至5年，超過使用期后需付費(fèi)才可繼續(xù)享受相應(yīng)的服務(wù)。

溝通好感度

　　溝通能力方面目前也是MyLink+系統(tǒng)的一個(gè)弱項(xiàng)，由于缺乏自然語(yǔ)音識(shí)別的能力，加上可控制的功能僅限本地音頻和電話，易用性不好，有時(shí)候不如手動(dòng)觸屏來(lái)得便捷，這也是其溝通好感度無(wú)法獲得分?jǐn)?shù)的主要原因。

● 文章總結(jié)：

　　MyLink+系統(tǒng)雖然具備了齊全的遠(yuǎn)程控制、人工客服和聯(lián)網(wǎng)娛樂資源，但在服務(wù)生態(tài)和語(yǔ)音識(shí)別能力上的劣勢(shì)依然使得該系統(tǒng)相比斑馬智行、小度車載OS等智聯(lián)系統(tǒng)存在著較大的差距。從使用角度而言，MyLink+系統(tǒng)依然算是一款比較好用的車機(jī)系統(tǒng)，豐富的在線多媒體資源一定程度上充實(shí)了旅途，人工客服和手機(jī)App遠(yuǎn)程控制依然能夠讓出行更為便捷，算是一款實(shí)用的智聯(lián)系統(tǒng)。（文/圖/攝 汽車之家 朱力神）

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