3、如何做語音控制

　　從開發(fā)到臺前，應(yīng)宜倫著重聊了語音控制。此前我們就報(bào)道過博泰擎Cloud語音私有云平臺。簡單來說，博泰在與思必馳達(dá)成深度戰(zhàn)略合作的基礎(chǔ)上，也引入其它家語音控制產(chǎn)品的能力，實(shí)現(xiàn)云端“熱插拔”，隨時(shí)調(diào)用不同語音產(chǎn)品的能力，這就是語音私有云平臺的價(jià)值。從2013年做云端API接口開始，這是一盤很大很大的棋。

　　這一定程度上解決了車載語音控制長久以來的一個(gè)頑疾：“拖沓病”。在使用語音控制時(shí)，我們常常反感于不知道何時(shí)才能停下的圓圈（語音處理中），而通過“邊聽邊識別”的技術(shù)和策略，語音能夠無延遲的反饋，它的反應(yīng)終于能跟上你的嘴了。

　　通過對部分功能地免喚醒詞處理，博泰將主要的娛樂、導(dǎo)骯、車載微信功能設(shè)置為免喚醒，不需要喚醒詞，直接說“導(dǎo)航去某某地點(diǎn)”，系統(tǒng)就會做出反饋。

　　“免喚醒”和“誤觸發(fā)”是一對冤家，大部分廠商的語音控制之所以設(shè)計(jì)“喚醒詞”，就是為了區(qū)分你什么時(shí)候是在和副駕駛聊天，什么時(shí)候是想車聯(lián)網(wǎng)幫你設(shè)置娛樂導(dǎo)航功能。

　　拿掉喚醒詞，勢必帶來“誤觸發(fā)”的問題，在以往我們測試車型的時(shí)候，也出現(xiàn)過系統(tǒng)識別到音樂歌詞、收音機(jī)里主播的話語，從而觸發(fā)語音控制的問題，也遇到過和副駕駛聊天時(shí)，冷不丁的系統(tǒng)蹦出一句“在呢”的情況（語音控制被呼出）。

　　按功能區(qū)分，全局免喚醒語句約25條，非全局免喚醒語句60-80條，功能主要集中在音樂娛樂、導(dǎo)航搜索、模式切換、音量調(diào)整、切歌、打開應(yīng)用與發(fā)送微信消息等等。而特別是涉及駕駛安全的車控功能，例如：雨刷器模式控制、大燈模式控制，均不支持免喚醒控制。

　　應(yīng)宜倫也表示：免喚醒本身是一個(gè)權(quán)衡的問題，在當(dāng)前技術(shù)無法達(dá)到完全“自由說”的免喚醒情況下，如果我們把誤喚醒率做到零，也是可以做到的，但是相應(yīng)的，智能化程度就會減弱，這是一個(gè)權(quán)衡的過程，重要的是：科技帶來進(jìn)步的價(jià)值是否大于誤喚醒的問題。

4、什么是好的車聯(lián)網(wǎng)

　　在為新寶駿RC-6和RM-5兩款新車設(shè)計(jì)智能車聯(lián)系統(tǒng)時(shí)，博泰為其設(shè)計(jì)了一套利用手機(jī)計(jì)算能力的智能車聯(lián)系統(tǒng)。

　　我們此前也多次進(jìn)行過詳細(xì)體驗(yàn)，感興趣的同學(xué)可以移步《另一種玩法 解讀寶駿RM-5車載互聯(lián)系統(tǒng)》這篇文章，這里我們不多贅述。

　　高頻、剛需兩個(gè)詞匯我們以往也常常提起，這很容易理解，如果最常用最基礎(chǔ)的功能都做不到好用，那有再多讓人尖叫“Awesome”的功能也是徒勞。高頻剛需對賣車也許沒什么幫助，一方面因?yàn)椴缓醚菔�，另一方面用戶也覺得這是你應(yīng)該做好的，但它們對車主真正的日常用車意義重大。

　　相反的“驚艷”對賣車很有價(jià)值，用戶在4S店看到“我要看星星”的功能（語音打開天窗）或是通過車載語音控制家里的智能家居，一句“Wow，awesome”也許車就賣出去了。

　　“品味”這個(gè)詞很寬泛，它可能代表UI界面的設(shè)計(jì)，但也會涉及一些技術(shù)相關(guān)的東西。博泰在2015年與康寧合作開發(fā)了一款防反光玻璃。

　　為了湊出FANTASTIC這個(gè)詞，這些單獨(dú)字母對應(yīng)的詞匯之間肯定有重疊的部分，其中諸如驚艷、創(chuàng)新、智慧往往都是很難做到的。應(yīng)宜倫表示，在產(chǎn)品立項(xiàng)的時(shí)候，這些詞里，符合4個(gè)以上，就可以做了。

全文總結(jié)

　　本期大神開講我們邀請博泰董事長、創(chuàng)始人應(yīng)宜倫，為我們講解了博泰對于實(shí)用、好用的車聯(lián)網(wǎng)的理解以及它們在這個(gè)行業(yè)10年的經(jīng)驗(yàn)和故事。在燃燒學(xué)、流體力學(xué)等基礎(chǔ)學(xué)科沒有重大突破的今天，車聯(lián)網(wǎng)的確是車企的一個(gè)突破口，圍繞車主的用車生活，誰能提供更便利易用的功能、穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、出色的審美，誰就把握制勝之道。如今的車聯(lián)網(wǎng)還僅僅處于“功能機(jī)時(shí)代”，在這條路上，未來還會有更多故事發(fā)生。（文 汽車之家 鄭旭）

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