[汽車之家 保養(yǎng)調(diào)查] 在開始之前,我需要說明自己是一個(gè)大眾車主的立場,因此在評述一款日系豪華轎車時(shí)更需保持自己的客觀。其次,雷克薩斯這個(gè)品牌讓人又愛又恨,愛在豪華舒適無人能敵、品質(zhì)可靠性有口皆碑;恨在一款四缸2.4車型能賣出50萬的天價(jià),還有那么多朋友趨之若鶩,為什么?再來就是,別和我提凱美瑞,把車架起來后你就會知道品牌的區(qū)別,就像奧迪和大眾一樣,相同的結(jié)構(gòu)不代表一樣的用料和調(diào)教,價(jià)格間過大的差距我們也都是承認(rèn)的。
在消化完以上內(nèi)容,并在確保自己能夠理性客觀的看下去之后,讓我來為大家用詳細(xì)的數(shù)據(jù)和圖片解答那個(gè)“為什么”的問題。如果您只是一個(gè)憤青,并執(zhí)意認(rèn)為一款以美國標(biāo)準(zhǔn)打造的高端豪華轎車皮薄車輕的話,請克制您的言論或果斷離開此頁面,此處不討論以上話題。特別贈與某些妄自菲薄的廠家及網(wǎng)絡(luò)公關(guān)人士,請對號入座。
有關(guān)車輛保養(yǎng)周期及更換項(xiàng)目,廠家會在車輛出廠時(shí)通過隨車附帶的保養(yǎng)手冊告知車主。由于該數(shù)據(jù)是基于理想狀態(tài)下設(shè)計(jì),實(shí)際情況可能無法達(dá)到。因此各地的維修站會根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況(如燃油品質(zhì)、空氣質(zhì)量、道路狀況)以及車主使用等情況,對保養(yǎng)周期及項(xiàng)目給出調(diào)整建議,為了讓您更全面的了解維修站及廠家保養(yǎng)的信息,下面編輯就分別給您進(jìn)行介紹。(注:本文經(jīng)銷商處調(diào)查的保養(yǎng)信息僅供參考!)
■ 關(guān)于雷克薩斯ES系的保養(yǎng)政策
作為品牌旗下最暢銷的車系,雷克薩斯ES系的保養(yǎng)無疑是最有參考價(jià)值的,這也是我們選擇其作為保養(yǎng)調(diào)查對象的主要原因。目前雷克薩斯品牌下,汽油車型均遵循四年或10萬公里免費(fèi)保養(yǎng),混合動(dòng)力車型遵循六年或15萬公里免費(fèi)保養(yǎng)。按正常新車使用周期計(jì)算,首任車主基本就等同于終身免費(fèi)保養(yǎng)了。
根據(jù)車輛的使用手冊和4S店的執(zhí)行規(guī)范,雷克薩斯ES系車型的保養(yǎng)周期為1萬公里/次,除去首保外最大可享有9次免費(fèi)保養(yǎng)的機(jī)會。(雷克薩斯絕不會指著白紙黑字告訴你:這是從美國版本說明書翻譯過來的,實(shí)際要5000公里/次)
在實(shí)際操作中,如超過四年或10萬里之后尚未達(dá)到次數(shù),4S店會繼續(xù)提供車主免費(fèi)更換機(jī)油、機(jī)濾的服務(wù)直到完成規(guī)定次數(shù)為止。(此情況常見于車主長期出國等特別案例中)而倘若車主有5000公里保養(yǎng)一次的打算,則需額外支付單次的正常保養(yǎng)費(fèi)用。關(guān)于此費(fèi)用,僅需參考本文第二頁中的保養(yǎng)價(jià)格表計(jì)算即可,ES240單次小保養(yǎng)僅451元,ES350單次小保養(yǎng)515元(含工時(shí)費(fèi))
而對于電瓶等特殊物件的質(zhì)保期,雷克薩斯也有其特別規(guī)定:原車裝備12伏輔助蓄電池的保修期為48個(gè)月或10萬公里,以先到為準(zhǔn)。在車輛使用的最初24個(gè)月內(nèi)且形式里程不超過10萬公里,由于品質(zhì)問題導(dǎo)致的原車12伏輔助蓄電池?fù)p壞將得到免費(fèi)更換;若該蓄電池在第24個(gè)月后,但在第48個(gè)月之前且行駛里程不超過10萬公里時(shí)出現(xiàn)品質(zhì)問題,用戶要承擔(dān)50%的更換費(fèi)用。
在二手車的置換和延保問題上,新車主除了需確認(rèn)前任車主是否完全遵循4S店保養(yǎng)規(guī)范之外,還需特別注意車輛的剩余免費(fèi)保養(yǎng)周期。通過妥善填寫保養(yǎng)手冊中的用戶變更記錄,就可以繼續(xù)享受雷克薩斯的免費(fèi)保養(yǎng)和一系列其他售后服務(wù)項(xiàng)目。
■ 雷克薩斯ES系保養(yǎng)期內(nèi)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
接著,讓我們一起通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來看一下在四年或10萬公里內(nèi),雷克薩斯ES系車型的保養(yǎng)周期和實(shí)際價(jià)格,也同時(shí)計(jì)算一下免費(fèi)保養(yǎng)究竟能為車主省下多少養(yǎng)車費(fèi):
雷克薩斯ES系官方保養(yǎng)周期表 | |||||||
周期 | 機(jī)油 | 空氣 | 汽油 | 空調(diào) 濾清器 | 剎車油 | 火花塞 | |
10000 | ● | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
20000 | ● | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
30000 | ● | ○ | ○ | ● | ○ | ○ | ● |
40000 | ● | ● | ○ | ○ | ● | ○ | ○ |
50000 | ● | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
60000 | ● | ○ | ○ | ● | ○ | ○ | ● |
70000 | ● | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
80000 | ● | ● | ● | ○ | ● | ○ | ○ |
90000 | ● | ○ | ○ | ● | ○ | ○ | ● |
100000 | ● | ○ | ○ | ○ | ○ | ● | ○ |
備注:10萬公里內(nèi)按更換3次剎車片計(jì)算 每4萬公里建議更換剎車油 | |||||||
該車質(zhì)保期為四年或10萬公里,總保養(yǎng)費(fèi)用:0元 | |||||||
除首保外,免費(fèi)保養(yǎng)周期內(nèi)共能為 | ES240車主省下約12784元 | 其中工時(shí)費(fèi)占4750元 | |||||
ES350車主省下約10779元 | |||||||
注:●:需要更換 ○:建議更換 (本表中所有價(jià)格均含配件及工時(shí)費(fèi)) | |||||||
本次調(diào)查為上海地區(qū)雷克薩斯汽車4S店,其他地區(qū)可能會略有差異,僅供參考 |
【具體單次保養(yǎng)的詳細(xì)價(jià)格,第二頁中會給予說明】
從表格中我們可以很方便的看出,雷克薩斯ES系的保養(yǎng)周期非常具有規(guī)律,基本不存在跳著來的現(xiàn)象,并且在一些項(xiàng)目上也充分考慮到了合理性,這個(gè)我們后面會說到。每1萬公里保養(yǎng)中機(jī)油、機(jī)濾一定會更換,每3萬公里需要更換空調(diào)濾和剎車片,每4萬公里更換空氣濾清器和剎車油。其次汽油濾清器的更換周期為8萬公里,火花塞則僅需10萬公里更換一次即可,接下來我們逐項(xiàng)的進(jìn)行分析:
單從最常規(guī)的保養(yǎng)來看,雷克薩斯ES系雖貴為豪華車,但僅從其使用的機(jī)油、機(jī)濾就能夠看出相對傳統(tǒng)德系三大品牌的絕對優(yōu)勢。不僅配件的價(jià)格便宜,光是使用國產(chǎn)半合成機(jī)油就能夠承諾1萬公里/次保養(yǎng)的舉措足以讓人心動(dòng),或許您會認(rèn)為ES240的四缸發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)落后,那么ES350也使用完全相同的配件機(jī)油,這樣您總服了吧?
在3萬公里的時(shí)候需要更換空調(diào)濾清器和剎車片,日本原廠進(jìn)口的產(chǎn)品價(jià)格上沒有競爭力。不含碳的空調(diào)濾要賣到306元/個(gè),如果不是免費(fèi)保養(yǎng)的話真的太貴了。市面上普通的大廠不含碳產(chǎn)品僅需40-60元不等就可以購買到,絕不比這個(gè)原廠的差,若是過了保修期可以考慮自行購買更換。
好評理由:
差評理由: