[汽車之家 行業(yè)] 當(dāng)今汽車消費(fèi)市場日漸多元化，汽車之家捕捉到不同人群對汽車的需求呈現(xiàn)出顯著的差異。為了深入剖析這些差異并為汽車行業(yè)的發(fā)展提供精準(zhǔn)導(dǎo)向，汽車之家將人群聚合為三大類，探索他們用車的需求。

汽車之家撰寫發(fā)布《中國汽車潮流觀察報告-智啟未來》（關(guān)注公眾號“車市物語”，回復(fù)“潮流觀察”，下載潮流報告集），探索用戶對智能交互功能的偏好。我們以《汽車設(shè)計潮流趨勢篇》、《交互體驗(yàn)配置偏好》和《典型人群消費(fèi)偏好篇》三個篇章進(jìn)行解讀，本篇為《典型人群消費(fèi)偏好篇》。

奮斗青年汽車觀：智能觸屏控，燈光炫個性

奮斗青年群體展現(xiàn)出了對前衛(wèi)、智能配置以及新奇產(chǎn)品設(shè)計的強(qiáng)烈向往之情。燈光配置方面，他們偏愛更為多元且極具個性的燈光動態(tài)效果。其中，車頭燈和尾燈的動畫效果尤其受到青睞，TGI指數(shù)高達(dá)161，充分彰顯了該群體對燈光效果的高度關(guān)注。炫酷且富有變化的燈光動畫效果，不僅在夜間行車時能夠?yàn)檐囕v增添一抹獨(dú)特的視覺魅力，更能在某種程度上契合他們追求個性、渴望與眾不同的心理訴求。

奮斗青年對觸屏控制的交互方式的接受度頗高。在車內(nèi)諸多配置當(dāng)中，他們最傾向于使用觸屏控制的當(dāng)屬娛樂系統(tǒng)和空調(diào)。通過觸屏操作娛樂系統(tǒng)，他們能夠便捷地切換音樂、播放視頻、瀏覽各類娛樂應(yīng)用等，盡情享受車內(nèi)的休閑時光；而觸屏控制空調(diào)則使得溫度調(diào)節(jié)更為精準(zhǔn)、便捷，能隨時營造出舒適宜人的車內(nèi)環(huán)境。

值得一提的是，由于奮斗青年群體相較于其他群體更傾向于在車內(nèi)逗留較長時間，故而他們對于舒適類配置給予了格外的重視，并愿意為此適當(dāng)提升預(yù)算。在眾多舒適類配置中，排名前三的分別是零重力座椅、座椅按摩和快充充電口。

綜上所述，奮斗青年群體在汽車消費(fèi)偏好上呈現(xiàn)出了鮮明的特點(diǎn)，這些特點(diǎn)既反映了他們年輕、活力、追求個性與科技體驗(yàn)的群體特征。

樂活居家群體：安全、舒適主導(dǎo)，智能適度接納

樂活居家群體在汽車產(chǎn)品設(shè)計方面呈現(xiàn)出了頗具特色的需求傾向。對于產(chǎn)品設(shè)計，該群體秉持的首要要求是清晰、好用且安全這三大核心要素。在他們的認(rèn)知范疇內(nèi)，一款優(yōu)質(zhì)的汽車產(chǎn)品，其設(shè)計應(yīng)當(dāng)能夠讓使用者在操作過程中清晰明了地獲取各項(xiàng)信息，便捷順(參數(shù)|詢價)暢地完成各類操作動作，全方位保障駕乘人員的安全無虞。

在面對汽車領(lǐng)域?qū)映霾桓F的新興設(shè)計時，樂活居家群體表現(xiàn)出了相對保守的態(tài)度。由于新興設(shè)計往往缺乏長期且廣泛的市場驗(yàn)證，其穩(wěn)定性、可靠性以及實(shí)用性尚未得到充分的證明，故而該群體在接受此類設(shè)計時會顯得更為審慎。例如，半幅方向盤這一較為新穎的設(shè)計概念，在他們看來便存在諸多疑慮，難以獲得其認(rèn)可與接納。同樣，在車機(jī)操控方式的選擇上，他們更傾向于傳統(tǒng)的物理按鍵。傳統(tǒng)物理按鍵憑借其直觀的操作方式、明確的觸感反饋以及歷經(jīng)市場長期考驗(yàn)所積累的穩(wěn)定性，讓樂活居家群體感受到更為踏實(shí)和安心。并且，他們認(rèn)為經(jīng)典的機(jī)械式車門開啟方式具備更高的安全可靠性，這種傳統(tǒng)的開啟方式在長期的使用過程中已被證明能夠有效避免諸多潛在的安全隱患，從而給予駕乘人員更為堅實(shí)的安全保障。

需要明確指出的是，樂活居家群體絕非是因循守舊、排斥一切新事物的“老古董”。在汽車智能化發(fā)展的浪潮中，他們對語音控制功能尤為情有獨(dú)鐘。語音控制功能憑借其便捷性、高效性以及無需手動操作即可完成諸多指令的獨(dú)特優(yōu)勢，極大地契合了樂活居家群體在駕駛過程中對于便利性和安全性的雙重追求。當(dāng)駕駛者雙手不便操作車機(jī)或其他設(shè)備時，只需通過簡單的語音指令，即可輕松實(shí)現(xiàn)諸如調(diào)節(jié)音量、切換電臺、設(shè)置導(dǎo)航等多種功能，不僅提高了駕駛的便利性，同時也有效降低了因手動操作而可能引發(fā)的安全風(fēng)險。

除此之外，樂活居家群體對于舒適便利配置同樣給予了格外的關(guān)注。他們深知，汽車作為日常出行的重要工具，其內(nèi)部的舒適便利配置直接關(guān)系到駕乘人員在旅途中的身心感受。無論是座椅的舒適度、空調(diào)的調(diào)節(jié)效果，還是車內(nèi)各類儲物空間的合理性等，都在他們的考量范圍之內(nèi)。他們期望汽車產(chǎn)品能夠在保障安全行駛的基礎(chǔ)上，盡可能地為駕乘人員提供一個舒適、便捷的出行環(huán)境，讓每一次的出行都能成為一種愉悅的體驗(yàn)。

品味中產(chǎn)群體：品質(zhì)先行，多元功能展生活新篇

品味中產(chǎn)群體在購車決策過程中，較少受到“性價比”這一傳統(tǒng)考量因素的束縛。這并非意味著他們忽視產(chǎn)品價值與價格的關(guān)系，而是其經(jīng)濟(jì)實(shí)力與消費(fèi)觀念使得他們在追求汽車品質(zhì)與體驗(yàn)時，擁有更為廣闊的視野和更為多元的選擇空間。因而，他們的需求偏好展現(xiàn)出了更為廣泛的范疇，不拘泥于單純的功能性需求，而是涵蓋了諸多能夠滿足其情感與審美訴求的元素。

品味中產(chǎn)群體往往對那些酷炫且極具個性的視覺效果有著敏銳的感知力和強(qiáng)烈的吸引力。無論是車輛外觀的獨(dú)特造型設(shè)計，還是內(nèi)飾所營造出的別具一格的視覺氛圍，都能輕易地抓住他們的眼球。甚至對于一些沒有實(shí)際功能的純視覺體驗(yàn)設(shè)計，他們也毫不吝嗇地展現(xiàn)出濃厚的興趣與追求熱情。這種對視覺美學(xué)的高度重視，體現(xiàn)了他們對于汽車作為一種兼具實(shí)用與審美價值的交通工具的獨(dú)特認(rèn)知，即汽車不僅僅是出行的工具，更是彰顯個人品味與身份的移動藝術(shù)品。

在汽車操控方式的演進(jìn)歷程中，新興的觸屏控制技術(shù)無疑是近年來備受矚目的創(chuàng)新領(lǐng)域。品味中產(chǎn)群體對于這一新型操控方式展現(xiàn)出了較高的接受度，并且樂于率先嘗鮮體驗(yàn)。當(dāng)面對一些在其他大部分用戶看來或許稍顯新奇甚至不太能接受的觸屏控制應(yīng)用場景，如觸屏控制儲物箱開關(guān)、觸屏控制換擋控制等，品味中產(chǎn)群體卻表現(xiàn)出了與眾不同的熱情，彰顯出他們勇于探索新事物、追求便捷與科技感融合的消費(fèi)心態(tài)。

購車后，品味中產(chǎn)為了進(jìn)一步追求更為優(yōu)質(zhì)的車生活體驗(yàn)，展現(xiàn)出了持續(xù)消費(fèi)的意愿與熱情。在他們所期望提升的汽車功能范疇內(nèi)，位列Top3的分別是睡眠空間、露營地和音樂廳功能。他們渴望將汽車打造成一個多功能的移動生活空間，在日常通勤之余，能夠在車內(nèi)享受如同在家中般的愜意休息時光，或是在戶外出行時將車轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�溫馨的露營場所，亦或是在行車途中將車內(nèi)營造出如同音樂廳般的音樂氛圍，盡情享受音樂帶來的愉悅。

此外，品味中產(chǎn)群體通常展現(xiàn)出較為濃重的事業(yè)心，這一特點(diǎn)也在他們對汽車功能的需求上有所體現(xiàn)。他們對會議室功能的需求較為旺盛，其TGI指數(shù)高達(dá)129。這意味著相較于其他群體，他們在汽車作為一個移動辦公場所方面有著更為強(qiáng)烈的需求。在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中，他們需要在出行途中也能隨時開展商務(wù)會議、處理工作事務(wù)，而汽車所具備的會議室功能則恰好能夠滿足他們這一特殊需求，為他們的事業(yè)發(fā)展提供更為便捷的支持。

總結(jié)

未來，車企應(yīng)根據(jù)不同人群特征進(jìn)行精細(xì)化設(shè)計。針對奮斗青年，可加大智能娛樂與個性化定制功能的研發(fā)投入，如打造更具沉浸感的車內(nèi)虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)，以及提供更多樣化的外觀與內(nèi)飾改裝方案。對于樂活居家群體，在強(qiáng)化安全與舒適基礎(chǔ)上，適度引入經(jīng)過充分驗(yàn)證的智能技術(shù)，優(yōu)化傳統(tǒng)操控與智能語音的協(xié)同工作模式，提升車內(nèi)空間的實(shí)用性與靈活性。而面向品味中產(chǎn)群體，需進(jìn)一步提升汽車的工藝品質(zhì)與設(shè)計感，深度整合辦公與休閑娛樂功能，例如開發(fā)更專業(yè)的車內(nèi)視頻會議系統(tǒng)，以及打造與高端音響品牌合作的音樂廳級音響效果。只有精準(zhǔn)滿足不同人群的需求，才能在多元化發(fā)展浪潮中蓬勃前行，開啟更加精彩的汽車消費(fèi)新時代。（文/汽車之家 高宇航）