[汽車之家 資訊]  4月12日，東風(fēng)悅達(dá)起亞在北京召開(kāi)2013年顧客感動(dòng)年新聞發(fā)布會(huì)，并公布了“顧客感動(dòng)”經(jīng)營(yíng)方針。同時(shí)，官方表示，東風(fēng)悅達(dá)起亞2013年銷量目標(biāo)沖52萬(wàn)輛，2014年將推全新車型。

2013年銷量目標(biāo)沖52萬(wàn)輛

　　2012年，東風(fēng)悅達(dá)起亞售出48萬(wàn)輛汽車，而在2013年，廠方則提出了52萬(wàn)輛的銷量目標(biāo)。在產(chǎn)能方面，東風(fēng)悅達(dá)起亞第三工廠正在積極建設(shè)中，預(yù)計(jì)將于2014年投入生產(chǎn)。屆時(shí)，東風(fēng)悅達(dá)起亞將初步形成百萬(wàn)產(chǎn)能規(guī)模。

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　　或產(chǎn)K5混動(dòng)版 東風(fēng)悅達(dá)起亞三工廠奠基
　　//m.bjhplwc.com/news/201206/357291.html

2014年推全新車型/完善SUV產(chǎn)品線

　　在產(chǎn)品規(guī)劃方面，東風(fēng)悅達(dá)起亞將會(huì)在2014年推出一款全新“中級(jí)車”，目前官方尚未公布有關(guān)該車的更多信息。據(jù)之前報(bào)道，新車定位在K3與K5之間，很可能被定名為K4。編輯推測(cè)，這款車或?qū)⑴c即將在上海車展發(fā)布的北京現(xiàn)代越級(jí)緊湊型車共享平臺(tái)技術(shù)。

　　另?yè)?jù)了解，東風(fēng)悅達(dá)起亞還將進(jìn)一步推出包括小型SUV、中型SUV及高端車在內(nèi)的多種車型，不斷延伸完善產(chǎn)品線。不僅如此，東風(fēng)悅達(dá)起亞的新能源車型也在有序推進(jìn)中，有望在未來(lái)幾年內(nèi)實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)。據(jù)之前報(bào)道，東風(fēng)悅達(dá)起亞第三工廠很可能投產(chǎn)K5混合動(dòng)力車型。

　　此外，在合資自主品牌方面，東風(fēng)悅達(dá)起亞自主品牌已定名為“華騏”，在2013年上海車展期間將發(fā)布品牌LOGO和戰(zhàn)略信息。同時(shí)該品牌旗下首款概念車也將亮相。據(jù)我們了解，未來(lái)華騏品牌首款量產(chǎn)車型或基于賽拉圖開(kāi)發(fā)，很可能是一款電動(dòng)車。（文/汽車之家 齊天翔）

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　　東風(fēng)悅達(dá)起亞合資自主品牌定名"華騏"
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東風(fēng)悅達(dá)起亞“顧客感動(dòng)”經(jīng)營(yíng)方針相關(guān)內(nèi)容：

　　2013年只是“顧客感動(dòng)”的起點(diǎn)。東風(fēng)悅達(dá)起亞圍繞新的戰(zhàn)略核心，將通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新、品質(zhì)革新和品牌升級(jí)，全面提升企業(yè)實(shí)力。

　　在服務(wù)創(chuàng)新領(lǐng)域，東風(fēng)悅達(dá)起亞繼續(xù)圍繞“關(guān)愛(ài)有‘家’”服務(wù)口號(hào)，搭建起以顧客感動(dòng)為核心的創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)，在關(guān)懷服務(wù)、責(zé)任服務(wù)、信賴服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求之下，開(kāi)展誓師大會(huì)、禮儀強(qiáng)化、認(rèn)證上崗、滿意試乘試駕、感動(dòng)交車、“+1”服務(wù)擴(kuò)大適用、系列顧客答謝活動(dòng)等，送上東風(fēng)悅達(dá)起亞家人般的細(xì)微關(guān)懷，為消費(fèi)者持續(xù)創(chuàng)造驚喜。

　　卓越的品質(zhì)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)顧客感動(dòng)的根基。今年，東風(fēng)悅達(dá)起亞通過(guò)導(dǎo)入先進(jìn)設(shè)備、裝配品質(zhì)提升、品質(zhì)確認(rèn)和檢查、公司內(nèi)部的品質(zhì)例會(huì)、入庫(kù)前檢查強(qiáng)化和缺陷問(wèn)題重點(diǎn)管理、部品品質(zhì)強(qiáng)化管理等措施，打造領(lǐng)先國(guó)際的制造工藝和精益求精的檢測(cè)流程，為消費(fèi)者提供品質(zhì)上乘的產(chǎn)品。

　　在品牌層面，堅(jiān)持傳統(tǒng)體育營(yíng)銷的同時(shí)，東風(fēng)悅達(dá)起亞也以“K3造夢(mèng)家”、最美時(shí)光“江蘇頌”群星演唱會(huì)等活動(dòng)結(jié)合推進(jìn)文化、娛樂(lè)等多元化營(yíng)銷。同時(shí)，在今年?yáng)|風(fēng)悅達(dá)起亞還將加大公益投入，通過(guò)“起亞家園”等大型公益項(xiàng)目，積極承擔(dān)自身責(zé)任，在消費(fèi)者當(dāng)中傳遞感動(dòng)。