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數(shù)說(shuō)車聞:豐田交巨額罰單/奧迪漲價(jià)0.7%

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  [汽車之家 資訊]  本周的數(shù)說(shuō)車聞節(jié)目將為大家?guī)?lái)以下內(nèi)容:包括豐田本周同意向美國(guó)高速公路交通安全管理局再次繳納1735萬(wàn)美元巨額罰單;部分車企借“末日”宣傳旗下產(chǎn)品及售后服務(wù);奧迪近日宣布在德國(guó)地區(qū)對(duì)部分車型漲價(jià)0.7%;最后是北京地區(qū)針對(duì)空氣污染出臺(tái)的應(yīng)急方案,其中極重污染日公務(wù)車將會(huì)停駛30%。下面請(qǐng)見(jiàn)詳細(xì)內(nèi)容:

● 1735萬(wàn)美元:豐田因在美推遲召回再交巨額罰單,創(chuàng)汽車廠商單筆最高罰款額

  美國(guó)高速公路交通安全管理局(NHTSA)本周宣布,因未及時(shí)報(bào)告車輛安全性的有關(guān)問(wèn)題,延誤召回,豐田汽車同意支付1735萬(wàn)美元的罰款。此罰款額也創(chuàng)下NHTSA因汽車召回問(wèn)題對(duì)廠商開(kāi)出的單筆最高款額。同時(shí)豐田汽車還承諾今后在應(yīng)對(duì)汽車安全隱患方面予以改進(jìn)。

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  2012年5月,消費(fèi)者向美國(guó)高速公路交通安全管理局投訴,反映雷克薩斯部分RX車型的油門踏板存在安全隱患。隨后,NHTSA則對(duì)豐田汽車公司展開(kāi)調(diào)查,在6月份豐田汽車也向NHTSA報(bào)告消費(fèi)者反映的油門踏板缺陷(有卡住的可能)確實(shí)存在,但遲遲卻未公開(kāi)宣布召回問(wèn)題車輛。

雷克薩斯雷克薩斯雷克薩斯RX2010款 350典雅版

『2010款雷克薩斯RX 350』

  NHTSA則針對(duì)此事向豐田開(kāi)出巨額罰款,主要原因就是豐田汽車公司未能及時(shí)召回存在安全隱患的15.4萬(wàn)輛2010款雷克薩斯RX 350和RX 450h車型。此外這也是豐田汽車公司自2010年以來(lái)第四次因延誤汽車召回被處以法律可允許的最大范圍罰單。截至目前,罰款總數(shù)達(dá)到了6615萬(wàn)美元。

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  可見(jiàn),美國(guó)政府對(duì)于汽車產(chǎn)品缺陷管理上有比較成熟的制度和懲罰機(jī)制,而豐田也成為其中最大的“犧牲者”,這與它對(duì)召回一事不重視,且不主動(dòng)實(shí)施召回有直接關(guān)系。反觀國(guó)內(nèi),現(xiàn)階段消費(fèi)者對(duì)于汽車產(chǎn)品質(zhì)量的投訴的確有相關(guān)部門負(fù)責(zé)收集、反饋,但實(shí)際執(zhí)行過(guò)程卻不夠透明。

  例如相關(guān)部門是否針對(duì)消費(fèi)者投訴內(nèi)容對(duì)某車企進(jìn)行了調(diào)查,當(dāng)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí),監(jiān)管部門怎樣監(jiān)督并督促企業(yè)盡快公布解決辦法,或執(zhí)行召回措施?如車企不及時(shí)召回問(wèn)題車輛,會(huì)給出怎樣的處罰?包括以上很多方面均在之前“不為人知”。

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  即將于2013年1月1日起施行的《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》則對(duì)缺陷車輛召回設(shè)立規(guī)范,并將部分規(guī)章上升為行政法規(guī),條例中針對(duì)生產(chǎn)者召回缺陷汽車產(chǎn)品存在的違法行為,設(shè)定了嚴(yán)格的法律責(zé)任,除提高罰款額度之外,增加了吊銷行政許可等新的處罰措施。目的就是加大對(duì)車企產(chǎn)品質(zhì)量的管理,更多詳細(xì)內(nèi)容可點(diǎn)擊這里。

  新的召回管理?xiàng)l例中相關(guān)部門的監(jiān)管和執(zhí)行辦法規(guī)則更加透明,那么新條例實(shí)施后能否有效執(zhí)行?同時(shí)在一定程度上提升企業(yè)對(duì)產(chǎn)品售后質(zhì)量的責(zé)任意識(shí),我們還有待觀察。但從整體來(lái)講,新條例對(duì)消費(fèi)者是利好的,也希望大家遇到產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí),及時(shí)向相關(guān)部門投訴,以最大程度保護(hù)自身權(quán)益,當(dāng)然媒體也是幫助維護(hù)大家權(quán)益的好渠道。


● 2012年12月21日:車企紛紛借“末日”玩起宣傳牌

  如果你讀到這里,證明瑪雅預(yù)言中的“世界末日”純屬虛構(gòu),因?yàn)榇蠹胰蕴幱谡5墓ぷ骱蜕町?dāng)中。而就在12月21日當(dāng)天,車企紛紛拿出新穎的宣傳方式,借“末日”推廣旗下產(chǎn)品的特點(diǎn)和售后服務(wù)等方面,但實(shí)際噱頭的成分會(huì)更多一些。

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Jeep在北京大望路建起的“高塔發(fā)射器”』

  比如Jeep則以搶占新紀(jì)元為主題,在北京建起“高塔發(fā)射器”,以宣傳大切諾基SRT8百公里直線加速4.9秒的成績(jī),并發(fā)出離開(kāi)“地球表面”,逃離“末日”的口號(hào)。

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MINI中國(guó)官方微博在12月21日當(dāng)天發(fā)布的一張漫畫(huà)』

  一向以新穎、具有活力為品牌營(yíng)銷重點(diǎn)的MINI則在“末日”當(dāng)天也玩起“科幻漫畫(huà)”,身披斗篷、穿戴S標(biāo)志超人衣裝的MINI在“末日”天空盤旋,外星人也駕馭MINI在隕石中穿梭。一句“無(wú)論這一天發(fā)生什么,MINI家族與你同在!”體現(xiàn)該品牌的十足魅力。另外寶馬還借“末日”開(kāi)始宣傳它的互聯(lián)駕駛中緊急救援服務(wù)。

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『寶馬也借“末日”宣傳它的緊急救援協(xié)助服務(wù)』

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smart則玩起逃離“末日”變身』

  車企的宣傳方式也越來(lái)越新穎,但編輯發(fā)現(xiàn),自主汽車品牌卻在“末日”當(dāng)天無(wú)任何反應(yīng),這或許就是目前我們與品牌理念突出的海外企業(yè)在品牌營(yíng)銷上的差異所在。我們也期待未來(lái)具有特點(diǎn)的自主品牌出現(xiàn)在我們身邊,雖然其中宣傳噱頭占多數(shù),但是它卻可以給消費(fèi)者留下比較有意思且深刻的印象,以及對(duì)品牌理念的理解。

向編輯興珉提問(wèn)
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