[汽車之家 資訊] 剛剛!特斯拉正式提交了事發(fā)前半小時的車輛原始數據。信息顯示,在車輛發(fā)生事故前的30分鐘內,車輛有超過40次踩下制動踏板的記錄。
在駕駛員最后一次踩下制動踏板時,數據顯示,車輛時速為118.5千米每小時,發(fā)生碰撞前,車速降低至48.5千米每小時。
特斯拉相關工作人員稱,在4月22日上午,他們已經將加蓋公章的數據拿到了鄭州市市場監(jiān)督管理局,但該局工作人員建議,由當事車主來對接接收數據信息。特斯拉工作人員表示,在4月22日下午,他們多次致電張女士及其家屬,但一直未能聯系上。在22日下午5時30分,他們已經通過快遞的形式,將相關數據寄出。
同時,特斯拉向中國市場監(jiān)管報提供了車輛發(fā)生事故前一分鐘的數據,并作出了一份文字說明。這份文字說明全文如下:
在駕駛員最后一次踩下制動踏板時,數據顯示,車輛時速為118.5千米每小時。在駕駛員踩下制動踏板后的2.7秒內,最大制動主缸壓力僅為45.9bar,之后駕駛員加大踩下制動踏板的幅度,制動主缸壓力達到了92.7bar,緊接著前撞預警及自動緊急制動功能啟動(最大制動主缸壓力達到了140.7bar)并發(fā)揮了作用,減輕了碰撞的幅度,ABS作用之后的1.8秒,系統(tǒng)記錄了碰撞的發(fā)生。駕駛員踩下制動踏板后,車速持續(xù)降低,發(fā)生碰撞前,車速降低至48.5千米每小時。
4月22日晚間,特斯拉再次發(fā)布公告如下:
我們完全接受國家市場監(jiān)督管理總局和鄭州市市場監(jiān)督管理局的決定,盡己所能,積極配合相關所有調查工作,切實履行好質量安全主體責任,為消費者提供優(yōu)質安全的產品和服務。
4月21日截止到目前,我們已提供事故前半小時完整行車數據(以下簡稱數據),并多次主動與相關方聯系溝通并匯報相關情況。具體進展如下:
一、與當事客戶張女士家屬溝通進展
1、為盡快與客戶協(xié)商提供數據的時間和形式,2021年4月22日下午,我司工作人員通過電話和短信聯系張女士丈夫多次,但未得到回復。
2、為盡快向客戶提供其要求的數據,2021年4月22日下午,我司通過特快專遞的形式將封訂的紙質版數據發(fā)送至張女士登記在我司的聯系地址,共計48頁,6697條。
3、2021年4月22日下午,我司客戶支持部門通過公司電子郵件將數據的電子版發(fā)送至張女士登記在我司的個人郵箱。
二、與鄭州市市場監(jiān)督管理局溝通進展
1、2021年4月21日下午我司主動與鄭州市鄭東新區(qū)市場監(jiān)督管理局(以下簡稱鄭東新區(qū)市監(jiān)局)進行溝通;18時我司按照要求前往鄭東新區(qū)市監(jiān)局領取責令整改通知書。
2、2021年4月22日上午11時左右,我司前往鄭東新區(qū)市監(jiān)局溝通并提供書面材料。鄭東新區(qū)市監(jiān)局要求我司將數據直接提供給客戶。
3、2021年4月21、22日期間,我司與鄭東新區(qū)市監(jiān)局負責辦理此案件的相關工作同志多次溝通并提交申請函,懇請第三方鑒定機構介入事宜,并表達我們愿意承擔鑒定產生的全部費用。
目前我們暫未得到當事客戶是否同意進行第三方鑒定的意見,以及選擇具體鑒定檢測機構的建議。下一步我們會繼續(xù)真誠地、積極地聯系客戶,尊重消費者意愿,推進事件穩(wěn)妥解決。
我們已第一時間嚴格、逐項落實好國家市場監(jiān)督管理總局、鄭州市市場監(jiān)督管理局的要求,以實際行動維護好消費者的切身權益,真心實意贏得消費者的理解和支持。
我們再次承諾:我們將毫無保留地配合監(jiān)管部門開展深入調查,開誠布公接受社會監(jiān)督。我們愿意在客戶同意、政府指定或監(jiān)督的情況下,三方共同見證,在全國范圍內任意有資質的權威檢測機構進行檢測。
再次感謝大家的理解。
(文/汽車之家 宋愛菊)
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