[汽車之家 長(zhǎng)期測(cè)試] 首先要和大家說(shuō)聲抱歉,這臺(tái)指南者在我手里已經(jīng)開(kāi)了將近6000公里了,廠家建議是5000公里進(jìn)行保養(yǎng),而我自己開(kāi)著開(kāi)著就忘了5000公里保養(yǎng)這回事。直到同事另一臺(tái)長(zhǎng)測(cè)車GL8去保養(yǎng)時(shí)我才想起來(lái),如果是自己的車,還是在5000公里之前保養(yǎng)比較穩(wěn)妥。
● 保養(yǎng)全程40分鐘
這次保養(yǎng)我還是用了傳統(tǒng)的打電話預(yù)約的方式,如果關(guān)注了廣菲克的全境界服務(wù)公眾號(hào),可以直接在微信上預(yù)約保養(yǎng)和維修等項(xiàng)目,比打電話方便多了。這次我選擇了公司附近的上海名創(chuàng)汽車4S店。
需要注意的是車內(nèi)電腦的保養(yǎng)提示是按照7500km的標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng)時(shí)常提醒的,對(duì)于首保5000公里沒(méi)有額外提示,后期保養(yǎng)時(shí)可以依據(jù)電腦內(nèi)的里程來(lái)判斷。
● 保養(yǎng)過(guò)程40分鐘
按照約定時(shí)間到達(dá)這家位于市區(qū)內(nèi)的上海名創(chuàng)4S店后,門(mén)口會(huì)有售后顧問(wèn)接待,Jeep每次保養(yǎng)需要帶著保養(yǎng)手冊(cè),在上面記錄紙質(zhì)保養(yǎng)記錄,不帶的話沒(méi)法保養(yǎng)。接下來(lái)就是常規(guī)的步驟了,售后會(huì)詢問(wèn)在這5000公里內(nèi)有沒(méi)有出現(xiàn)什么問(wèn)題,我的這臺(tái)車排氣異味目前還存在,讓保養(yǎng)的師傅順道檢查一下。再提一句這家店允許客戶到車間內(nèi)查看保養(yǎng)和維修狀況,休息室也有玻璃可以看到維修間的動(dòng)態(tài),前提是保證自身安全。
這家店店內(nèi)的保養(yǎng)環(huán)境很好,維修車間整潔干凈,地面也沒(méi)有什么殘留的油漬,這給車主很好地第一印象。4S店為客戶提供了循環(huán)機(jī)換油和重力放油兩種方式,這次為了看下底盤(pán)和排氣部分,我選擇了重力放油。。
整個(gè)保養(yǎng)的過(guò)程都屬于標(biāo)準(zhǔn)流程,包括檢查車身狀況,輪胎和有沒(méi)有底盤(pán)硬傷之類的,兩個(gè)保養(yǎng)師傅一起進(jìn)行速度還挺快的。并且在保養(yǎng)的間隙,為指南者做了常規(guī)夏季檢查,主要是清理天窗和發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)的雜物,避免堵塞排水孔。在保養(yǎng)期間我詢問(wèn)了保養(yǎng)師傅關(guān)于排氣異味的解決方法,他表示除了用除膠劑將排氣管下面的膠除掉外,嘗試添加95號(hào)汽油也會(huì)改善排氣味道。
常規(guī)保養(yǎng)進(jìn)行完之后,我的這臺(tái)指南者是首批車,需要再進(jìn)行一個(gè)電腦升級(jí),整個(gè)過(guò)程約1小時(shí)左右,如果是首批車主來(lái)保養(yǎng)的話,建議預(yù)留出這段時(shí)間。趁著升級(jí)電腦的時(shí)間,我去休息室休息了一會(huì),中午還沒(méi)進(jìn)行完的保養(yǎng)店里會(huì)提供午餐盒飯。
● 微體驗(yàn)
寫(xiě)這篇保養(yǎng)體驗(yàn)時(shí)我特意看了下之前我們寫(xiě)的指南者保養(yǎng)文章, 里面寫(xiě)到指南者保養(yǎng)用的是0W-30全合成機(jī)油,比我這次使用的5W-40標(biāo)號(hào)更高。對(duì)此我特意咨詢了廠家,得到的答復(fù)是他們官方推薦的只有0W-30一種,而5W-40這個(gè)機(jī)油是4S店自己的行為,他們也會(huì)對(duì)4S店售后這塊管理更嚴(yán)格。隨后我又給上海另外3家4S店打電話咨詢,得到的回答也是0W-30這個(gè)選項(xiàng)。建議消費(fèi)者在保養(yǎng)前也電詢下4S店加的是什么機(jī)油,避免烏龍。
● 油耗表現(xiàn)
進(jìn)入夏天以來(lái),每天開(kāi)冷風(fēng)使得油耗相比之前有一點(diǎn)提升。再加上最近開(kāi)車把啟停關(guān)了,9.8升/百公里的表現(xiàn)正常水平。另外我也遵循了4S店保養(yǎng)師傅的建議,加幾次95號(hào)汽油看看排氣異味有沒(méi)有改變。
● 小結(jié):
總體來(lái)說(shuō)指南者的首保除了機(jī)油的使用外,其它部分比較滿意,預(yù)約方便,店面整潔度高,而且操作時(shí)間也比較快。但對(duì)于這個(gè)店沒(méi)有使用官方推薦的機(jī)油,也沒(méi)有和我打招呼這件事上不太滿意。指南者用戶保養(yǎng)前要和4S店確認(rèn)清楚加的是哪種機(jī)油,再做選擇。而加了粘稠度更高的機(jī)油對(duì)于油耗和噪音的影響,我會(huì)持續(xù)關(guān)注。(文/圖/攝 汽車之家 曹昊旻)
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