[汽車之家 智能車聯(lián)評(píng)測(cè)] 捷途X95作為一款10-15萬(wàn)區(qū)間內(nèi)的中型SUV,憑借多種動(dòng)力組合與21款在售車型,提供給消費(fèi)者很大的選擇空間。而作為去年11月上市的車型,其車載互聯(lián)系統(tǒng)如果沒(méi)有一點(diǎn)動(dòng)作的話,肯定會(huì)顯得與時(shí)代格格不入,那么這款車的車機(jī)到底如何呢?
事實(shí)上早在去年我們就曾對(duì)X70的車機(jī)進(jìn)行過(guò)測(cè)試,毫不客氣的說(shuō),當(dāng)時(shí)的車載系統(tǒng)還處在一個(gè)萌芽階段,雖然功能比較齊全,但體驗(yàn)上多少差點(diǎn)意思。而在雄獅智云、飛魚OS橫行的奇瑞汽車內(nèi)部,捷途的車載系統(tǒng)仿佛一直獨(dú)秀,完全獨(dú)立于前面提到的車載系統(tǒng),那么面對(duì)相對(duì)成熟的解決方案,捷途X95的車載系統(tǒng)能否殺出重圍呢?
從整體得分來(lái)看,人機(jī)交互層面捷途X95占有很大優(yōu)勢(shì),而功能實(shí)現(xiàn)層面的得分算是合格,基本滿足日常出行對(duì)車載系統(tǒng)的需求。當(dāng)然在服務(wù)生態(tài)方面的搭建還有所欠缺,至于情感溝通這個(gè)層級(jí),目前多數(shù)車載系統(tǒng)都集中在這一水平,到也沒(méi)什么褒貶可說(shuō)。
根據(jù)目前的在售車型信息來(lái)看,一共21款車型中有6款車具備車聯(lián)網(wǎng)功能,搭載率不高。但全系搭載12.3英寸大屏,這點(diǎn)還是比較友好的,在不具備網(wǎng)聯(lián)功能的車型中,主要通過(guò)車載導(dǎo)航這項(xiàng)配置進(jìn)行區(qū)分,總體來(lái)看,用戶可在這21款車型中找到滿足自己網(wǎng)聯(lián)需求的配置。
人機(jī)交互
人機(jī)交互主要考量駕駛者能否簡(jiǎn)潔方便的對(duì)車載系統(tǒng)下達(dá)指令,同時(shí)車載系統(tǒng)又可以清晰的進(jìn)行反饋。這其中涵蓋了屏幕、儀表等主要交互載體的系統(tǒng)風(fēng)格設(shè)計(jì)以及操作邏輯,同時(shí)對(duì)于語(yǔ)音的識(shí)別以及能力也會(huì)進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)。
綜合來(lái)看,捷途X95在人機(jī)交互層面表現(xiàn)還不錯(cuò),中控屏、儀表的尺寸與類型基本在第一梯隊(duì),而整體的設(shè)計(jì)也是以簡(jiǎn)單實(shí)用為主。當(dāng)然由于使用了鏡面工藝,中控還是有些反光,但并不影響使用。捷途X95的丟分項(xiàng)主要在語(yǔ)音功能上,雖然識(shí)別率沒(méi)問(wèn)題,但一些高階語(yǔ)音能力還是有些欠缺。
功能實(shí)現(xiàn)
功能實(shí)現(xiàn)主要是為大家展示一款車包括娛樂(lè)、導(dǎo)航、通訊等高頻功能在用起來(lái)到底如何。與之人機(jī)交互就好比是,你買了一臺(tái)4K電視,但是發(fā)現(xiàn)只能看20個(gè)臺(tái),網(wǎng)絡(luò)資源用不上,超清頻道收不著,而功能實(shí)現(xiàn)層面就是來(lái)看看這臺(tái)“電視”有幾個(gè)臺(tái),能用哪些在線資源,遙控器好不好用等等。
捷途X95的在線娛樂(lè)資源還算豐富,提供了在線音樂(lè)與電臺(tái)兩類資源,豐富程度基本在“旅途不寂寞”的范疇。但由于無(wú)法同步其他操作端賬號(hào),使得新用戶需要逐一收藏添加歌曲。此外,由于語(yǔ)音方面在在線娛樂(lè)系統(tǒng)中的適用度不高,使得一些進(jìn)階型搜索需求無(wú)法得到滿足,但通過(guò)語(yǔ)音搜單一歌曲還是沒(méi)問(wèn)題的。
導(dǎo)航層面使用的是百度地圖,對(duì)于國(guó)內(nèi)用戶的使用習(xí)慣而言,基本沒(méi)有上手難度。正常設(shè)定目的地通過(guò)語(yǔ)音也可快速實(shí)現(xiàn),但通過(guò)語(yǔ)音進(jìn)行多關(guān)鍵詞導(dǎo)航搜索時(shí),系統(tǒng)無(wú)法滿足需求。
泊車影像支持多個(gè)角度查看,雖然影像清晰度一般,但無(wú)論在白天還是弱光環(huán)境下,通過(guò)影像判斷距離還是沒(méi)問(wèn)題的。不過(guò)360全景的拼接有一定盲區(qū),使用時(shí)應(yīng)該留意一下。
功能實(shí)現(xiàn)層面,娛樂(lè)、導(dǎo)航、通訊、車控四大方面基礎(chǔ)功能全面,且使用上沒(méi)有硬傷。但如果通過(guò)語(yǔ)音功能進(jìn)行上述板塊的操作,會(huì)發(fā)現(xiàn)語(yǔ)音的功能豐富性還有些欠缺。綜合來(lái)看,功能上能夠滿足日常用車需求,但倘若要滿足更深層次的需求則需要手動(dòng)控制。
服務(wù)生態(tài)
服務(wù)生態(tài)部分我們主要考量車載系統(tǒng)是否整合了一些包括支付、救援、保養(yǎng)維修、智能硬件以及生活類的應(yīng)用,為的是讓駕駛者在車內(nèi)場(chǎng)景下能夠完全放下手機(jī),通過(guò)車載系統(tǒng)替代手機(jī)完成一些訴求,同時(shí)借助車載系統(tǒng)平臺(tái),能夠打通車輛與上述功能之間的數(shù)據(jù),減少交互層級(jí)。
捷途X95的智能手環(huán)算是一個(gè)與車有較好聯(lián)動(dòng)的設(shè)備,不僅能夠解鎖/上鎖,同時(shí)還可以啟動(dòng)車輛,具備一定的使用場(chǎng)景。當(dāng)然,一些生活支付類應(yīng)用的缺失讓它并未在這一層面獲得很高的分?jǐn)?shù)。
溝通好感度
溝通好感度項(xiàng)目的設(shè)立,是為了評(píng)價(jià)車載系統(tǒng)在與駕駛者交流的過(guò)程中到底夠不夠擬人化,一方面是在語(yǔ)音表達(dá)上,另一方面是聰明程度,算是一種完全主觀的體驗(yàn)。
整個(gè)測(cè)試坐下來(lái),車載系統(tǒng)能夠理解自然語(yǔ)義,多數(shù)基本需求可以得到滿足。但當(dāng)面對(duì)一些復(fù)雜問(wèn)題或者“知識(shí)盲區(qū)”時(shí),系統(tǒng)的反饋并不那么“智能”,有時(shí)候會(huì)讓人不知道下一步該怎么辦。
寫在最后:
結(jié)合四個(gè)層面的測(cè)試結(jié)果,捷途X95的車載系統(tǒng)基礎(chǔ)功能完備,滿足日常通行對(duì)車載系統(tǒng)的需求,屏幕、儀表、操作方式、語(yǔ)音基礎(chǔ)能力等等都沒(méi)問(wèn)題,沒(méi)有上手難度,沒(méi)有硬傷,但部分功能設(shè)計(jì)需要適應(yīng)一下。當(dāng)然,如果你期望用語(yǔ)音來(lái)表達(dá)更“苛刻”的訴求,系統(tǒng)就無(wú)法滿足了。(圖/文 汽車之家 李響)
汽車之家智能車聯(lián)評(píng)測(cè) | ||||||
排名 | 車型 | 人機(jī)交互 | 功能實(shí)現(xiàn) | 服務(wù)生態(tài) | 溝通好感度 | 總分 |
1 | 榮威RX5 (斑馬3.0) | 83.6 | 81.2 | 66.0 | 50.0 | 78.1 |
2 | 星途LX (雄獅3.0) | 83.7 | 91.7 | 36.0 | 30.0 | 77.9 |
3 | 理想ONE | 101.5 | 86.2 | 10.0 | 40.0 | 77.1 |
4 | 蔚來(lái)ES6 | 102.7 | 78.9 | 22.0 | 60.0 | 76.6 |
5 | WEY VV6 | 88.5 | 84.2 | 42.0 | 20.0 | 76.0 |
6 | 長(zhǎng)安CS95 | 92.0 | 82.8 | 22.0 | 40.0 | 74.0 |
7 | 紅旗HS-5 | 88.5 | 79.5 | 40.0 | 30.0 | 73.8 |
8 | 榮威 MARVEL X (斑馬2.0) | 95.3 | 77.9 | 32.0 | 30.0 | 73.8 |
9 | 奔騰T77 | 84.2 | 83.0 | 26.0 | 60.0 | 73.7 |
10 | 廣汽新能源 Aion LX (埃安LX) | 70.4 | 95.4 | 20.0 | 60.0 | 73.7 |
37 | 捷途X95 | 85.3 | 74.5 | 4.0 | 20.0 | 64.4 |
好評(píng)理由:
差評(píng)理由: