[汽車之家 智能車聯(lián)評測] 如今車載娛樂系統(tǒng)已經(jīng)不僅僅滿足于傳統(tǒng)的本地音頻、本地導(dǎo)航、藍(lán)牙電話等功能,伴隨著移動網(wǎng)絡(luò)的引入,語音指令控制、手機App遠(yuǎn)程控制、實時動態(tài)導(dǎo)航也逐漸引入到車載系統(tǒng)中。盡管越來越多品牌的車載屏尺寸越來越大、內(nèi)部控制也逐漸豐富且智能化,但對于入門級車型而言,低成本+基本的音頻&導(dǎo)航才是多數(shù)用戶出行的常用訴求,雪佛蘭的MyLink+系統(tǒng)就是其中的一個代表。我們今天借助雪佛蘭品牌今年剛推出的全新SUV車型創(chuàng)界來體驗一下其搭載的這套MyLink+系統(tǒng)。
創(chuàng)界上市后總共有5款配置可供選擇,除最低配的逸銳版外,其余四款車型均搭載了這套8英寸屏MyLink+系統(tǒng)。除創(chuàng)界之外,MyLink+系統(tǒng)也廣泛搭載于雪佛蘭品牌其它車型上,如探界者、科魯澤、邁銳寶XL等。
盡管MyLink+系統(tǒng)具備聯(lián)網(wǎng)條件,且內(nèi)置功能還算豐富多樣,但是考慮到該系統(tǒng)缺乏自然語音識別和聯(lián)網(wǎng)支付等功能,其在服務(wù)生態(tài)和溝通能力等方面相比斑馬智行、小度車載OS等高度智能化的車機系統(tǒng)有著較大差距,智能化程度不高,最終得分也受到影響。接下來我們就來看看它的單科表現(xiàn)究竟如何。
人車交互
人車交互系統(tǒng)是一款車機給人的第一印象,屏幕尺寸大小、按鍵手感等硬件設(shè)施是提升檔次感和好感度的第一要素,而界面分辨率、觸屏回饋靈敏度、UI界面設(shè)計等也都影響著用戶對于整套系統(tǒng)的評價,以上這些一定程度上都會左右用戶最終的購車熱情。
首先來聊聊人車交互方面的表現(xiàn)。創(chuàng)界搭載了一塊8英寸觸屏,尺寸在所有智聯(lián)系統(tǒng)中不算大,屬于常規(guī)水平。整塊屏幕內(nèi)嵌于中控臺內(nèi),屏幕傾斜度較大,這易于前排乘客讀取屏幕上的各種信息。除了觸摸屏幕外,屏幕下方和方向盤上還提供了用于快捷調(diào)節(jié)音量、開啟語音識別、接打電話的物理按鈕。
界面設(shè)計上,整套系統(tǒng)以深藍(lán)為底色,主要功能以圖標(biāo)的形式顯示在首屏中,圖標(biāo)的位置并不是固定的,它可以像手機App一樣拖動來挪換位置,比如將使用頻率高的電話、高德地圖挪到靠前位置,滿足不同用戶的使用習(xí)慣。儀表方面,創(chuàng)界全系都沒有配備液晶儀表,就連顯示效果較好的彩色顯示屏都沒有,在儀表效果上還是較為傳統(tǒng)的。
語音控制方面,雪佛蘭此前在老款探界者、邁銳寶XL上就已經(jīng)配備了語音控制系統(tǒng),不過這么多年過去了,搭載于創(chuàng)界上的語音控制似乎并沒有太大的改進(jìn),系統(tǒng)仍然僅支持固定句式的語音指令,且可控制的功能依然僅限于音頻和藍(lán)牙電話中的少數(shù)功能,這也使得創(chuàng)界上這套MyLink+系統(tǒng)在語音交互方面丟失了不少分?jǐn)?shù)。
其它軟硬件設(shè)備
創(chuàng)界搭載的是單區(qū)自動空調(diào),利用觸屏和中控臺下方的控制面板都能對空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行控制,不過可惜的是空調(diào)并未與語音系統(tǒng)打通,所以無法實現(xiàn)音控。其它硬件設(shè)施方面,創(chuàng)界在中控臺底部提供了多種充電接口,另外全系還標(biāo)配6揚聲器音響。
功能實現(xiàn)
功能方面,我們先從娛樂系統(tǒng)說起;镜氖找魴C、本地音樂播放這些必然是標(biāo)配的功能就不提了。聯(lián)網(wǎng)資源方面,MyLink+系統(tǒng)的在線音源來自酷我音樂、聽伴和喜馬拉雅FM三個平臺,內(nèi)容涵蓋了音樂、電臺、有聲讀物等。此外通過ZAKER新聞應(yīng)用還可收聽新聞資訊等內(nèi)容,豐富程度上與其它智聯(lián)系統(tǒng)不相上下。
高德導(dǎo)航車機版的使用方法與手機App基本相同,同時車機版還可實現(xiàn)安吉星客服和手機App兩種目的地搜索&下發(fā)的方式。功能方面,高德導(dǎo)航內(nèi)置有規(guī)避限行、實時路況監(jiān)測、組隊出行等功能,易用度上也絲毫不遜色于其它導(dǎo)航系統(tǒng)。
創(chuàng)界全系車型中除最低配版本外都標(biāo)配后駐車?yán)走_(dá)+倒車影像系統(tǒng),后部影像帶有隨動輔助線,倒車入庫時能起到一定的輔助作用。
車輛的遠(yuǎn)程控制主要通過“安吉星”手機App來實現(xiàn),綁定車輛后諸如常用的遠(yuǎn)程啟動、車門上鎖/解鎖、導(dǎo)航目的地下發(fā)等功能均可實現(xiàn)。如果隨身未帶鑰匙的話,通過手機的藍(lán)牙功能也可實現(xiàn)免鑰匙解鎖車門等功能。
另外用戶還可下載一款名為“MyChevy”的手機應(yīng)用,該應(yīng)用主要用于違章查詢、保養(yǎng)預(yù)約等車主服務(wù)內(nèi)容,另外若用戶選裝了原廠行車記錄儀的話,通過Wi-Fi連接即可在手機App上會看記錄儀畫面并實現(xiàn)拍照拍攝。
服務(wù)生態(tài)
MyLink+系統(tǒng)在服務(wù)生態(tài)方面還遠(yuǎn)未達(dá)到提高車生活便捷度的程度,首先車機并不具備車機支付和遠(yuǎn)程家電控制等功能。唯一值得肯定的是雪佛蘭品牌大多數(shù)車型都接入了安吉星客服系統(tǒng),僅需通過車頂?shù)陌粹o即可與人工客服溝通或一鍵求援。根據(jù)最新的政策顯示,安吉星基礎(chǔ)服務(wù)免費使用期已延長至5年,超過使用期后需付費才可繼續(xù)享受相應(yīng)的服務(wù)。
溝通好感度
溝通能力方面目前也是MyLink+系統(tǒng)的一個弱項,由于缺乏自然語音識別的能力,加上可控制的功能僅限本地音頻和電話,易用性不好,有時候不如手動觸屏來得便捷,這也是其溝通好感度無法獲得分?jǐn)?shù)的主要原因。
● 文章總結(jié):
汽車之家智能車聯(lián)評測 | ||||||
排名 | 車型 | 人機交互 | 功能實現(xiàn) | 服務(wù)生態(tài) | 溝通好感度 | 總分 |
1 | 比亞迪漢 DiLink3.0 | 106.4 | 95 | 62 | 40 | 90.72 |
2 | 榮威RX5 PLUS 斑馬VENUS 4.0 | 91.3 | 89.2 | 83 | 70 | 87.94 |
3 | 啟辰星 啟辰智聯(lián)系統(tǒng)4.0 | 91.5 | 92.8 | 74.0 | 20.0 | 85.95 |
4 | 哪吒U Pivot系統(tǒng) | 99.0 | 94.9 | 26.0 | 60.0 | 84.05 |
5 | 哈弗F5 | 86.5 | 85.2 | 60.0 | 30.0 | 79.05 |
6 | 榮威RX5 斑馬3.0 | 83.6 | 81.2 | 66.0 | 50.0 | 78.08 |
7 | 星途LX | 83.7 | 91.7 | 36.0 | 30.0 | 77.86 |
8 | 領(lǐng)界S | 87 | 93.2 | 20.0 | 40.0 | 77.70 |
9 | 愛馳U5 AI-OS系統(tǒng) | 86.5 | 84.0 | 46.0 | 50.0 | 77.35 |
10 | 長安CS75 PLUS 梧桐車聯(lián) | 89.5 | 95.2 | 8.0 | 30.0 | 77.15 |
61 | 雪佛蘭創(chuàng)界 MyLink+ | 57.7 | 72.2 | 30.0 | 20.0 | 58.91 |
MyLink+系統(tǒng)雖然具備了齊全的遠(yuǎn)程控制、人工客服和聯(lián)網(wǎng)娛樂資源,但在服務(wù)生態(tài)和語音識別能力上的劣勢依然使得該系統(tǒng)相比斑馬智行、小度車載OS等智聯(lián)系統(tǒng)存在著較大的差距。從使用角度而言,MyLink+系統(tǒng)依然算是一款比較好用的車機系統(tǒng),豐富的在線多媒體資源一定程度上充實了旅途,人工客服和手機App遠(yuǎn)程控制依然能夠讓出行更為便捷,算是一款實用的智聯(lián)系統(tǒng)。(文/圖/攝 汽車之家 朱力神)
好評理由:
差評理由: