[汽車之家 智能車聯(lián)評(píng)測] 從上汽乘用車旗下的兩個(gè)品牌開始,這些年,越來越多的廠商成為斑馬智行的合作伙伴,如今寶駿也是其中之一。在我們的固有認(rèn)知里,寶駿一直是“物美價(jià)廉”的代表,所以我也在想,雖然同樣采用斑馬智行的智能車聯(lián)解決方案,會(huì)不會(huì)受限于價(jià)格和定位,在體驗(yàn)上有“縮水”?抱著這個(gè)疑問,今天我們在寶駿RS-5上一探究竟(詳情點(diǎn)擊《汽車之家2019智能車聯(lián)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)介紹》)。
寶駿RS-5是寶駿第一款采用斑馬智行的車型,作為上汽通用五菱旗下品牌,寶駿采用有上汽集團(tuán)資本背景的斑馬也是順理成章的一件事。
寶駿的這個(gè)“節(jié)點(diǎn)”我想就是RS-5了,從這輛車身上,我們能清楚地看出設(shè)計(jì)感以及做工用料上的提升。
人車交互
除了以上這些,如今最熱門的人車交互模式還是語音控制,從以往測試和體驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)來看,這部分也是“你好,斑馬”的強(qiáng)項(xiàng)。
實(shí)際測試中,在車速60公里/小時(shí),車窗關(guān)閉和車窗開啟1/3的狀態(tài)下,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)語句進(jìn)行反復(fù)測試,成功識(shí)別率100%。
可惜由于缺少雙區(qū)空調(diào)、座椅加熱等配置,語音控制識(shí)別指令下達(dá)者的功能實(shí)際體驗(yàn)中,使用場景比較單一。
在預(yù)想中,我們以為寶駿RS-5可能會(huì)因?yàn)槌杀鞠拗贫谝恍┎考洗嬖隗w驗(yàn)缺陷,但事實(shí)上,在人車交互的四個(gè)部分(中控屏幕、儀表盤、實(shí)體按鍵和語音控制),寶駿RS-5表現(xiàn)也十分均衡,表現(xiàn)在測試成績上也是如此。
功能實(shí)現(xiàn)
作為權(quán)重最高的一部分,主要功能的實(shí)現(xiàn)效果是我們評(píng)價(jià)的重點(diǎn),其內(nèi)容包括:導(dǎo)航、娛樂、泊車影像、系統(tǒng)功能、遠(yuǎn)程控制以及映射功能,這些都是車主最常用到的功能。
日常駕駛時(shí),用語音搜索歌名、歌手自然不在話下,除此之外,你也可以用語音搜索某個(gè)音樂類型,比如下達(dá)“我想聽民謠”的指令后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)調(diào)取民謠音樂庫,而不是播放歌名里帶有“民謠”二字的歌曲,這點(diǎn)細(xì)節(jié)處理得很好。
此外,系統(tǒng)也支持部分條件搜索,例如你可以說:“尋找附近的經(jīng)濟(jì)型酒店!毕到y(tǒng)也能識(shí)別到“經(jīng)濟(jì)型”這個(gè)關(guān)鍵詞。
目前,系統(tǒng)只支持邀請(qǐng)同為斑馬系統(tǒng)的車型加入組隊(duì),實(shí)用性打了不小的折扣。不過據(jù)我們所知,未來“車友”功能會(huì)和高德地圖的類似功能進(jìn)行整合,只要是使用高德地圖的用戶,無論是開車、騎車還是乘坐公共交通,都能相互共享位置和交流,這部分就期待系統(tǒng)的更新了。
通訊功能比較常規(guī),支持藍(lán)牙電話功能,常規(guī)的利用語音控制直呼電話號(hào)碼或是呼叫某個(gè)聯(lián)系人都不在話下。比較好的一點(diǎn)是:當(dāng)有電話接進(jìn)來的時(shí)候,你可以直接下達(dá)“接通”或“掛斷”的指令,不需要上手操作,也不需要說出語音控制的喚醒詞。
或許是處于對(duì)自身系統(tǒng)的自信,斑馬智行一貫的作風(fēng)都是不支持CarPlay、CarLife以及MirrorLink手機(jī)映射方案,在寶駿RS-5上也不例外。當(dāng)然了,從功能實(shí)現(xiàn)的結(jié)果上看,斑馬也確實(shí)有這個(gè)底氣,即便是對(duì)比目前手機(jī)映射做得最出色的蘋果CarPlay,斑馬智行在大部分功能上都能提供更好的體驗(yàn),唯一的問題是:你能夠使用的功能和服務(wù)基本被限制在阿里生態(tài)的范圍里了。
服務(wù)生態(tài)
面向未來線上線下結(jié)合的O2O場景化服務(wù),我們在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中設(shè)置服務(wù)生態(tài)的環(huán)節(jié),用以評(píng)價(jià)系統(tǒng)中能夠給車主的泛用車生活帶來便利的服務(wù)和硬件。生態(tài)服務(wù)是一個(gè)長期積累的過程,對(duì)于大部分車企來說,都是任重而道遠(yuǎn)。
你可以在“旅途”功能中查看附近的自駕游線路,設(shè)置導(dǎo)航,并且每到達(dá)一處景點(diǎn),系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)播報(bào)語音講解,對(duì)熱衷于自駕游的車主來說,有一定價(jià)值。
從用戶實(shí)際使用無感加油服務(wù)的反饋來看,目前對(duì)加油站員工的培訓(xùn)也有欠缺,導(dǎo)致很難做到真正的“無感”,一定程度上影響了這個(gè)功能使用體驗(yàn)。
總的來說,斑馬在服務(wù)生態(tài)的搭建上進(jìn)行了諸多嘗試,雖然還有這樣那樣的不足,在已經(jīng)落地的項(xiàng)目中,作為高頻剛需并且體驗(yàn)完美的功能少之又少,但作為這個(gè)領(lǐng)域的先行者,我們也期望斑馬有一天能夠完成從量變到質(zhì)變的積累,真正形成自己的生態(tài)壁壘。
情感溝通
最后,我們將一小部分評(píng)分權(quán)重拿出來評(píng)價(jià)汽車的“智慧”,我們期望未來汽車能像一個(gè)真人一樣和車主交流,為車主提供服務(wù)。
現(xiàn)階段我們不期望有任何一款車型能在這個(gè)部分拿到一個(gè)很高的成績,因?yàn)楸举|(zhì)上沒有一款車型真正擁有“智慧”,不過對(duì)自然語義的理解或是交互中貼心的小細(xì)節(jié)都能給車主帶來“這車好智能”的錯(cuò)覺,對(duì)我們來說,這也是好的。
總結(jié)
汽車之家智能車聯(lián)測試 | ||||||
排名 | 車型 | 人車交互 | 功能實(shí)現(xiàn) | 服務(wù)生態(tài) | 溝通好感度 | 總分 |
1 | 長安CS95 | 92.0 | 82.2 | 22.0 | 40.0 | 74.0 |
2 | 星途-TXL | 85.0 | 80.2 | 44.0 | 20.0 | 73.2 |
3 | 名爵HS | 78.5 | 74.7 | 68.0 | 30.0 | 72.6 |
4 | 寶駿RS-5 | 77.4 | 79.2 | 52.0 | 30.0 | 72.12 |
5 | 比亞迪唐DM | 88.3 | 71.9 | 50.0 | 20.0 | 70.9 |
6 | 寶馬X7 | 99.9 | 75.3 | 12.0 | 20.0 | 70.8 |
7 | 威馬EX5 Pro | 92.4 | 74.0 | 32.0 | 10.0 | 70.0 |
8 | 吉利博瑞GE | 84.3 | 77.0 | 32.0 | 20.0 | 69.6 |
9 | 江淮瑞風(fēng)S4 | 79.9 | 73.6 | 34.0 | 50.0 | 68.3 |
10 | 東風(fēng)風(fēng)神AX7 | 68.2 | 77.4 | 40.0 | 50.0 | 67.7 |
老實(shí)講,我想在頭圖上給寶駿RS-5打上一個(gè)Supreme的標(biāo)志,在加個(gè)黑白濾鏡,甚至在文章里插上一段小紅莓樂隊(duì)的《Zombie》作為背景音樂,因?yàn)樗谋憩F(xiàn)實(shí)在出乎我的意料,與我以往對(duì)寶駿品牌的認(rèn)知背道而馳,反應(yīng)到成績上,四個(gè)部分沒有明顯短板,作為一款頂配售價(jià)13.28萬的車型,總分僅比“同門師哥”名爵HS低0.4分,負(fù)責(zé)任地說:寶駿RS-5擁有一套優(yōu)秀的智能車聯(lián)系統(tǒng)。而在車聯(lián)系統(tǒng)之外,外觀、內(nèi)飾、駕駛質(zhì)感想必你們都已經(jīng)看過很多相關(guān)的文章和圖片了,過去,寶駿在銷量上很“國潮”,這一次,在產(chǎn)品力上,寶駿也很“潮”。(圖/文 汽車之家 鄭旭)
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