● 奇瑞新能源
對于探訪的這家奇瑞新能源店出現(xiàn)這種情況,也是出乎我的意料,雖然將車輛與傳統(tǒng)燃料車輛分開進(jìn)行售后,但從探訪當(dāng)天情況來看,并不能做的井井有序,車間內(nèi)有其它品牌燃油車停放,工作人員在接待上也存在一定的缺陷。
● 眾泰新能源
在上述探訪的這幾家店中,整體狀況或多或少都會存在問題,但別忘了,這些品牌的純電動車型有一個得天獨厚的優(yōu)勢,那就是售價,上面這幾個品牌的車型售價相對較低。如果花更多的錢購買一輛新能源車輛,那在售后上獲取的服務(wù)會不會好一些呢?看完下面兩家店相信你自己便會得到答案。
● 騰勢
● 特斯拉
總結(jié):
雖然近幾年,新能源汽車市場發(fā)展迅猛,但是通過探訪后,我們發(fā)現(xiàn)目前在新能源車型售后保養(yǎng)上還存在許多奇奇怪怪的問題,目前與傳統(tǒng)汽油車混合銷售、售后的車型就會存在工位不專用,保養(yǎng)情況混亂等,而單獨銷售、售后的新能源品牌又會出現(xiàn)無自己品牌的維修站或無展車等情況,像特斯拉這樣維修車間整齊整潔的品牌,其車型較高的售價又會覺得并不親民。對于新能源4S店的情況,我們會持續(xù)關(guān)注,有疑問的網(wǎng)友,可以在我們文章下面留言,我們可根據(jù)你的需求,進(jìn)行有目的的性的探訪調(diào)查。(文/圖 汽車之家 劉立偉)
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