[汽車之家 我該怎么辦]  “人生不如意十有八九，能安全的活在這個(gè)世上已算最大的幸運(yùn)”，然而現(xiàn)實(shí)并非那么美好，當(dāng)事故發(fā)生時(shí)，我相信每個(gè)人都會(huì)有不同的反應(yīng)。

　　慌亂之中我們究竟該何去何從，在撥打急救電話前我們還能做些什么？在電話里如何與急救人員溝通才算最有效？如果車上乘員出現(xiàn)傷情，你又可以為即將到來(lái)的急救人員做出哪些鋪墊工作？錯(cuò)誤的救助方式只會(huì)讓后續(xù)的治療更加困難！危難時(shí)刻，你一定要保持一顆清醒的頭腦。急救時(shí)刻系列選題第一集，我將和你嘮嘮：“事故發(fā)生之后，你該怎么辦？”

第一步：望聞問(wèn)切/撥打電話

　　事故發(fā)生后，相信每個(gè)人都是最著急的，第一時(shí)間打急救電話似乎成了救援的第一反應(yīng)，但是，在打電話前，只要不是特別嚴(yán)重的事故（無(wú)法動(dòng)彈、失去知覺(jué)等）你其實(shí)還可以去做一些鋪墊工作，然后再打電話，這將有效幫助你獲得更加“精準(zhǔn)”的救援資源。

小結(jié)：體察傷情很重要！

　　在撥打電話之前，我們可以通過(guò)簡(jiǎn)單的方法對(duì)傷者的情況進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的摸底，手腳能不能正常活動(dòng)？腦門有沒(méi)有磕傷（這種情況比較敏感，頸部有可能因前后甩動(dòng)扭到，建議繼續(xù)詢問(wèn)傷者頸部能否正常轉(zhuǎn)動(dòng)，有無(wú)疼痛感，如果有，則不要再動(dòng)）。

　　除此之前我們可以根據(jù)傷者的肢體情況（比如關(guān)節(jié)有無(wú)發(fā)生異常扭曲、變形等）來(lái)判斷是否有可能出現(xiàn)骨折，甚至四肢出現(xiàn)開(kāi)放性損傷（比如都血肉模糊了，露骨頭了）。最后我們可以查看一下傷者的腿部有沒(méi)有被卡主，能不能正�；顒�(dòng)，嘗試為傷者脫鞋，如果脫不下來(lái)，則有可能腳步已經(jīng)腫了。經(jīng)過(guò)這一系列的體察，再撥打急救電話也不遲，磨刀不誤砍柴工么！

第二步：如何與急救人員打電話？

　　和急救客服人員說(shuō)的越清楚，你就越有可能得到精準(zhǔn)的救助（錯(cuò)誤的信息往往會(huì)導(dǎo)致到來(lái)的急救人員/設(shè)備，不符合你的實(shí)際傷情）同時(shí)，如果可能，盡量馬上擺放三角牌，防止二次事故（如果一個(gè)人的話，且不能動(dòng)了，就打開(kāi)雙閃）。

小結(jié)：打急救電話也有講究

　　撥打急救電話并不是很多人想的那么簡(jiǎn)單，你需要盡可能多的和急救人員溝通傷情，比如有無(wú)骨折（要不要帶固定設(shè)備？）、有什么樣的外傷（需要什么程度的止血包扎？），有沒(méi)有異物插入皮膚，傷者還能不能正�；顒�(dòng)等（要不要擔(dān)架？），只有你溝通的越細(xì)致，急救那邊才可能把你真正需要的人員和設(shè)備派遣過(guò)來(lái)。

　　另外一點(diǎn)非常重要！不要先掛電話，一定要等客服人員讓你掛，你再掛，因?yàn)橥ㄔ捚陂g他要幫你錄入傷情信息，這也是需要一些時(shí)間的。掛了電話之后，一定不要讓它占線，保持通暢！不要再接打電話聯(lián)系別人等，很可能會(huì)耽誤急救人員和你的溝通。（急救人員就在附近，結(jié)果半天不接電話，耽誤了搶救的案例很常見(jiàn)）

第三步：救援須知——不要好心幫倒忙

　　首先，不要隨意移動(dòng)傷者（如果發(fā)現(xiàn)有內(nèi)傷，會(huì)介紹如何判斷有內(nèi)傷的小竅門），除非事故發(fā)生在特殊路況下，比如大霧、高速等，那必須撤離！高危路況下，先保命，再救人

　　除此之外，在救援人員到來(lái)之前，如果傷勢(shì)不是很嚴(yán)重，我們是可以做一些簡(jiǎn)單的處理的，主要包括：止血、包扎，如果出現(xiàn)骨折或者開(kāi)放性傷口，則最好不要輕易操作。其中最主要的就是止血，失血過(guò)多是會(huì)危急傷者生命的，這點(diǎn)大家要有個(gè)概念。

Tips：開(kāi)放性傷口？

Tips：如何處理傷口？

Tips：異物插入怎么處理？

事故現(xiàn)場(chǎng)小結(jié)：別盲目救助

　　打了電話，在等待救援的期間，你可以做一些力所能及的處理，記��！只是力所能及的。盲目熱心腸有時(shí)候會(huì)讓傷者更痛苦，或者對(duì)后續(xù)的醫(yī)治造成更大麻煩。

　　謹(jǐn)記幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：不拔出、不復(fù)原、不處理。怎么講？遇到開(kāi)放性傷口、異物插入皮膚、血肉模糊、骨折、露出內(nèi)臟等，不要去復(fù)原它！維持原狀，等待救援人員處理。不要盲目進(jìn)行消毒殺菌處理（什么紫藥水、紅藥水、酒精消毒、云南白藥都不要用）。如果事故導(dǎo)致截肢、或者關(guān)節(jié)斷掉了，一定要撿回來(lái)，放在干燥、低溫的環(huán)境下，比如：用紗布包好，靠在冰水附近，這樣就符合保存條件，記�。”４娴脑胶�，后期接合的可能性就越大。

　　在和急救人員溝通的過(guò)程中我們也了解到，有時(shí)候發(fā)生事故后，真有熱心腸的，一看身上插個(gè)玻璃渣子，直接就給拔出來(lái)了，（影視作品害死人�。。┻@只會(huì)對(duì)后期傷口的處理造成更大的麻煩，大家要謹(jǐn)記。

本篇小結(jié)：

　　事故發(fā)生之后，很多人都會(huì)慌張，這是人之常情，但其實(shí)在掌握了一些應(yīng)急嘗試之后，我們是可以具備初級(jí)的應(yīng)對(duì)心態(tài)和方法的，就像文中介紹的那樣，出現(xiàn)事故后，對(duì)于傷者的體察和問(wèn)詢是有關(guān)重要的，其次才是撥打電話，當(dāng)然，你要先保證現(xiàn)場(chǎng)的安全，如果不能保證，那就馬上撤離到一邊，撥通電話之后，如何與急救人員有效溝通，也是一門學(xué)問(wèn)，別一著急就什么都不知道了，這樣對(duì)于急救人員對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)和傷情的判斷并沒(méi)有幫助。

　　最后就是等待急救人員的到來(lái)了，保持電話暢通，如果可能的話，做一些簡(jiǎn)單的止血工作，這點(diǎn)非常重要，除此之外其實(shí)我倒不建議大家去做太多的工作，專業(yè)的事兒還是交給專業(yè)的人去做，作為駕乘人員的我們，擁有一個(gè)正確的救助意識(shí)才是本篇文章想到達(dá)到的最終效果，不一定要學(xué)會(huì)多專業(yè)的救助技巧，但我們一定要養(yǎng)成一個(gè)“專業(yè)的意識(shí)。”。（文/圖/攝 汽車之家 任博 協(xié)助拍攝：李墨子，王茜麟）

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