[汽車(chē)之家 行業(yè)] 來(lái)自法國(guó)的高端品牌DS在中國(guó)還有未來(lái)嗎?長(zhǎng)安PSA總裁孟諾稱(chēng):“永遠(yuǎn)不會(huì)放棄中國(guó)市場(chǎng)!憋@然,他們還在做著最后的努力。
2月26日,DS在中國(guó)發(fā)布了一項(xiàng)名為“DS信任計(jì)劃”的品牌復(fù)蘇計(jì)劃。這是一項(xiàng)力求在品牌、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、用戶(hù)等層面全方位提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力的計(jì)劃。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2018年DS中國(guó)市場(chǎng)全年銷(xiāo)量為5478輛,同比下滑10%,與2017年63%的大幅下滑相比,已經(jīng)開(kāi)始回暖。
『長(zhǎng)安PSA總裁孟諾』
這得益于DS 7(參數(shù)|詢(xún)價(jià))去年在中國(guó)的上市。DS 7是DS品牌全新一代車(chē)型陣容的首款產(chǎn)品。2018年全年銷(xiāo)售了1846輛,成為DS在中國(guó)最暢銷(xiāo)的車(chē)型。在產(chǎn)品方面,DS 7只是第一步,DS已經(jīng)制定了一系列的產(chǎn)品規(guī)劃,并且專(zhuān)為中國(guó)打造,相信DS在中國(guó)會(huì)有一個(gè)美好的未來(lái)。
不過(guò),DS在中國(guó)依然是個(gè)小眾品牌,面臨很多問(wèn)題。在汽車(chē)行業(yè)已經(jīng)打拼了26年的孟諾稱(chēng),這項(xiàng)工作充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)。此外孟諾還表示,通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),很多用戶(hù)對(duì)于DS品牌、服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)缺乏信任,現(xiàn)在首先要解決這個(gè)問(wèn)題。所以,DS信任計(jì)劃正式發(fā)布了。其目標(biāo)就是希望重獲客戶(hù)信任,同時(shí),讓經(jīng)銷(xiāo)商伙伴對(duì)品牌產(chǎn)生持續(xù)信任。
據(jù)悉這項(xiàng)“DS信任計(jì)劃”,由“品牌與產(chǎn)品強(qiáng)化”、“城市營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃”及“客戶(hù)滿(mǎn)意”三大核心部分組成,涵蓋了DS營(yíng)銷(xiāo)的所有方面。
『DS 7』
信任計(jì)劃之一:品牌與產(chǎn)品強(qiáng)化
為了更好地展現(xiàn)DS品牌的愿景,DS計(jì)劃從今年起,每年發(fā)布一款新產(chǎn)品,更好地維持品牌活力。今年上海車(chē)展,DS將發(fā)布在售車(chē)型的年款,今年廣州車(chē)展,DS將上市全新的豪華旗艦轎車(chē),進(jìn)一步完善DS在華產(chǎn)品布局。
信任計(jì)劃之二:城市營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
去年,DS投入大量資源來(lái)打造DS 7的認(rèn)知度,今年,DS將投入所有的資源打造一個(gè)基于城市,結(jié)合當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ膹V告和事件,激發(fā)消費(fèi)者對(duì)DS更強(qiáng)烈渴求的城市營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,助力DS銷(xiāo)量的提升。同時(shí),DS將舉辦大型品牌活動(dòng),參與FE(“Formula E”,電動(dòng)方程式) 等世界級(jí)賽事,提升品牌知名度,加深用戶(hù)的品牌體驗(yàn)。
信任計(jì)劃之三:客戶(hù)滿(mǎn)意
用戶(hù)口碑是DS品牌發(fā)展的痛點(diǎn),目前一個(gè)圍繞用戶(hù)的重要計(jì)劃正在進(jìn)行中,該計(jì)劃會(huì)把新的數(shù)字化體驗(yàn)、互聯(lián)、DS客戶(hù)俱樂(lè)部都結(jié)合起來(lái)。同時(shí),DS將重點(diǎn)打造一個(gè)屬于DS用戶(hù)的數(shù)字化平臺(tái),讓用戶(hù)能夠更直接、便捷地與DS進(jìn)行溝通,提升用戶(hù)滿(mǎn)意度。
以上計(jì)劃,展現(xiàn)了DS品牌意圖復(fù)興的決心,以及對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的重視。同時(shí)長(zhǎng)安PSA引入了服務(wù)過(guò)奔馳及上汽大眾、有著豐富市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人何國(guó)偉擔(dān)任銷(xiāo)售公司總經(jīng)理。孟諾表示,DS品牌將堅(jiān)定不移地貫徹豪華品牌路線(xiàn),這個(gè)唯一來(lái)自法國(guó)的豪華品牌,將在豪華車(chē)市場(chǎng)占有一席之地。不過(guò),DS的未來(lái),最終將交給市場(chǎng)來(lái)評(píng)判。(文章來(lái)源:車(chē)云網(wǎng))
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