[汽車之家 資訊調查] 近日,一位朋友的GTI出現了熄火現象,隨后我們查看各大論壇發(fā)現GTI熄火并非個別現象,并且普通版高爾夫也存在熄火情況,對此我們展開了一番調查。那么高爾夫特別是GTI,它們的熄火現象有何特點?4S店目前是否有具體解決方案?汽車之家將會對該事件進行全程追蹤報道,下面讓我們先來傾聽來自車主的聲音。(最新更新:在本文第五頁文章中我們曾報道,官方于8月26日宣布為GTI車主提供升級發(fā)動機轉速控制程序,但是不久之后就有車主向我們反饋稱,其車輛升級后有油耗增高,低速“竄車”的情況。就此事,汽車之家編輯借到一臺未升級且發(fā)生過熄火的GTI,對升級前后的油耗及升級過程進行了報道,具體內容詳見本文第六頁)
一、車主描述的熄火現象特點:低速行駛情況下發(fā)生、轉速表上下竄動、重復出現
對于高爾夫熄火事件,從我們調查車主的反饋信息來看,熄火現象主要有以下幾方面特點:
現象一:多數熄火發(fā)生車輛低速狀態(tài)下,不踩油門踏板靠發(fā)動機怠速行駛時
據我們調查發(fā)現,多數高爾夫熄火發(fā)生在即將停車的低速情況,車速為5km/h左右,不踩油門踏板靠發(fā)動機怠速行駛時,且怠速時發(fā)動機轉速為800轉左右。
高爾夫熄火事件車主調查(一) | |
車主 | 王先生 |
所在地區(qū) | 上海 |
擁有車型 | 高爾夫6 GTI |
是否有維修經歷 | 3800km/7800km機油過度消耗,其他無 |
是否曾經自行改裝車輛 | 無 |
車輛購買日期 | 2010年12月 |
目前行駛里程 | 10300公里 |
自動熄火故障描述 |
車輛行駛在下坡路況,擋位顯示為D擋,熄火前時速為5km/h,發(fā)動機轉速800轉左右,然后自動熄火且出現電瓶燈警報,但無轉速表上下跳動狀況。 |
高爾夫熄火事件車主調查(二) | |
車主 | 劉女士 |
所在地區(qū) | 北京 |
擁有車型 | 高爾夫6 1.4TSI+DSG |
是否有維修經歷 | 無 |
是否曾經自行改裝車輛 | 無 |
車輛購買日期 | 2011年7月 |
目前行駛里程 | 400公里 |
自動熄火故障描述 |
在小區(qū)內找車位時,低速行駛熄火,擋位為D擋,熄火前車輛時速是5km/h,熄火后重新掛入P擋點火成功 |
現象二:熄火前轉速表多數會上下竄動
從被調查車主反饋的信息來看,熄火前車輛的轉速表會出現不同程度的上下竄動情況,這也表明發(fā)動機熄火前處于非正常的工作狀態(tài)。
高爾夫熄火事件車主調查(三) | |
車主 | 向先生 |
所在地區(qū) | 北京 |
擁有車型 | 高爾夫6 GTI |
是否有維修經歷 | 無 |
是否曾經自行改裝車輛 | 無 |
車輛購買日期 | 2011年3月 |
目前行駛里程 | 3000公里 |
自動熄火故障描述 |
目前已經有過三次熄火,均為低速帶剎車減速的情況,車輛就像突然哮喘,熄火前時速在5km/h左右,且轉速表會在400-800轉之間上下跳動,熄火后重新掛入P擋點火成功 |
高爾夫熄火事件車主調查(四) | |
車主 | 吳先生 |
所在地區(qū) | 溫州 |
擁有車型 | 高爾夫6 GTI |
是否有維修經歷 | 無 |
是否曾經自行改裝車輛 | 無 |
車輛購買日期 | 2011年4月 |
目前行駛里程 | 3200公里 |
自動熄火故障描述 |
出現過兩次熄火,兩次均為要停車時,擋位顯示為D擋,熄火前車輛聲音類似喘氣,轉速表會上下竄動,熄火后重新掛入P擋點火成功 |
從車友反饋的信息我們還發(fā)現,多數車輛均出現過兩次以上的熄火情況,這也意味著熄火并不是一種偶然現象,而是會重復出現。特別是高性能版GTI相較普通版高爾夫出現熄火的情況偏多,且第一次熄火均出現在首保之前。我們還從車主方面了解到,兩次以上熄火的車輛,一般熄火的時間間隔為500公里左右。(我們已經收到五十多位車友的投訴自己的高爾夫6 GTI車型出現過熄火現象)
此外在電話對話中,當被問及遇到熄火狀況是否會去4S店檢測時,多數車友表示,“沒有去檢查”,談及沒有去檢測的原因時,他們稱“因為看到論壇里很多車友均有熄火現象,且多數車輛問題并沒有解決,限于自己時間和4S店距離較遠,所以沒有去”。而當提到車主如何看待熄火時,車主稱,“雖然目前遇到的都屬于低速熄火,不會造成太大的安全隱患,但如果在高速時,熄火的后果不堪設想”。在此我們想要提醒廣大車友,低速熄火如果后面有速度較快的車,你突然熄火后如果沒踩剎車就沒有剎車燈,很容易被后面的車輛誤以為你不是在停車或減速狀態(tài)然后發(fā)生嚴重追尾。
二、一汽-大眾4S店回應:熄火車輛維修情況少,原因尚不明確
帶著車友對于高爾夫熄火事件的種種疑問,我們也詢問了多家一汽-大眾官方4S店以及非官方維修點的技師,目前獲知的內容主要有:
問題1、高爾夫熄火是否普遍?
官方4S店:目前熄火車輛來維修的情況很少。
問題2、高爾夫熄火的原因是什么?如何解決此問題?
官方4S店1:具體熄火原因還不明。
官方4S店2:可能需要更換某個零部件,但零件目前還沒有到達4S店。
非官方維修點技師:更換一個溫度傳感器,可以減少發(fā)動機熄火的情況。
車主聲音小結:從目前車主及4S店的調查來看,高爾夫熄火并非個案,并且多數車主的熄火狀況相似,官方4S店方面目前還沒有詳細具體的解決方案。那么事情真相到底如何,為還廣大車主一個知情權。我們前往了4S店做熄火車輛的故障檢查與維修,請見本文下頁汽車之家的最新報道。(文/汽車之家 楊靜)
● 感謝接受我們調查的汽車之家論壇高爾夫車主:
車友ID:外星大餅、功夫犀牛、woodxiang
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