● 保修(一)
在車輛開到10000公里左右時,有一天下雨過后,突然出現(xiàn)了踩剎車時抖動的現(xiàn)象。具體表現(xiàn)是:在30-40km/h時踩剎車,剎車踏板已經(jīng)開始傳遞輕微的抖動,抖動的幅度隨著車速的上升而變大,到了80-90km/h時踩剎車,踏板連著轉向柱會有明顯的、有頻率的振動,并伴有發(fā)悶的摩擦聲,且踩剎車的力度越大,振感也會越明顯,但制動力和踏板的腳感并不受影響。
我在網(wǎng)上搜索了一下“寶馬剎車抖動”的詞條,一看還真不少,而多數(shù)問題的根源都是剎車盤變形,最終的解決辦法只有更換剎車盤。
其實我是想在首保時候把這個問題一同解決的,這也是為什么在首保的單子上會有我對剎車抖動問題的描述,當時最終的意見也是更換剎車盤,但由于店里沒貨需要調(diào)貨,所以還要等幾天,于是時隔幾天我再次來到4S店。我前一天預約的是下午一點,周末來保養(yǎng)維修的人多,但上班的售后顧問卻沒平時多,至少沒我來保養(yǎng)那天多,每個人都在接待客戶,我就這么一直等到了快兩點。
確認好項目后,車被開進了車間。在這里排了十幾分鐘隊后,技師把車開了出去進行路試,其實上次來保養(yǎng)就已經(jīng)進行過一次路試了,也正因為這樣,才給出了更換剎車盤的意見。這次又路試了一次,師傅說因為這個問題確實少見,所以即便已經(jīng)有了結論,他還是要親自試一試。根據(jù)與幾個技師的聊天得知,剎車盤變形這個問題在上代5系上算是通病,但這代車型很少有這樣的問題,看來是我不幸中槍了。
此外我還問了這代5系還有什么常見問題,得到的答案主要是異響比較多,我問那進口的標軸5系呢?師傅回答:“進口的也響,這個問題不分國產(chǎn)或進口!
確認問題后要開始進行維修了,但在這之前,還要進行一系列檢測記錄工作,這些都是必要流程,這樣廠家那邊才會同意免費更換。檢測的步驟是把一個儀器上的針壓緊在剎車盤上,另一邊固定,由于有向回收緊的力,針會一直緊貼剎車盤,如果剎車盤平,那么在轉動時儀表上的指針會保持不動或小幅度擺動,如果不平,則會出現(xiàn)比較大幅度的擺動。其實這種不平是很細微的,肉眼看或者摸是根本發(fā)現(xiàn)不了的。經(jīng)過測量,左側是正常的,最終在測量右側剎車盤時指針擺動幅度很大,確認是發(fā)生了形變,用師傅的原話說“這么大幅度形變不是40km/h踩剎車有感覺,應該是車一動起來就有感覺了”,好了,可以開始更換了。
終于可以開始了,至于造成剎車盤不平的原因,維修技師和售后顧問幫我分析了幾種可能性,但都不太靠譜,我認為多半還是質(zhì)量問題,因為出現(xiàn)問題前我并沒有進行過暴力駕駛,也沒有過任何碰撞,一切如舊?!反正都要更換,原因也沒那么重要了。
我這輛車的剎車系統(tǒng)都是由brembo代工的,前面“小對四”活塞跟360mm通風盤的組合在一般家用車上也足夠了。對了忘說了,寶馬的要求是更換剎車盤,剎車片也必須一塊更換,剎車盤屬于保修范圍所以是免費更換,但剎車片需要自費。我的車剛1萬公里,剎車片還遠沒有達到需要更換的地步,我提出能不能只換盤不換片,答案是不行,要換一塊換,要不就都換不了。為此我還咨詢過另一家寶馬4S店的售后顧問,得到的答案是一致的。如果往好了想是寶馬比較嚴謹,但我怎么琢磨怎么都是覺得為了多賺點錢...好在舊剎車片可以拿走,等到下次需要更換的時候直接外面找個地兒再給換上。
好評理由:
差評理由: