[汽車之家 電動車用車]  馬上又要春節(jié)了，每到節(jié)前手機總能收到“春節(jié)不擠車，自駕樂回鄉(xiāng)”的主題短信，告訴大家春節(jié)出行前，給車輛做一個保養(yǎng)或者檢查，避免出行中帶來不必要的麻煩。而如今隨著新能源市場的發(fā)展，電動車型的數(shù)量也越來越多，春節(jié)前電動車去保養(yǎng)會出現(xiàn)人多排隊的情況嗎？保養(yǎng)起來方便嗎？下面就讓我們實地考察一下。

　　為了將新能源車型春節(jié)前的保養(yǎng)情況展現(xiàn)給大家，我們決定去實地暗訪一下，看一看春節(jié)前新能源車在4S店保養(yǎng)是一個怎么樣的狀況。（為盡量還原真實場景，我們并未向4S店方面提前表明身份，所有拍攝為手機隱秘拍攝，圖片像素有所欠佳，請大家見諒）。目前新能源汽車的銷售主要分為兩大類，一類是單獨的品牌，它們是獨立銷售，獨立售后，另一類是與傳統(tǒng)車型混雜在一起銷售，一起售后，此次我們選取4家銷量比較不錯，但與傳統(tǒng)燃油車型一起售賣，一起售后的品牌，看看它們保養(yǎng)情況如何？

◆ 比亞迪

　　因為維修車間私自進入和拍照是不允許的，所以我們?yōu)榱瞬灰�起工作人員的注意，均是先自己進入車間了解車輛保養(yǎng)維修情況，然后再去維修接待進行咨詢。（因為本次是拍攝需要，所以編輯只能暗自進入車間，但在這還奉勸廣大車友不要私自進入維修車間，畢竟會存在安全隱患）

　　此次探訪的這家比亞迪4S店在春節(jié)前保養(yǎng)維修排隊的情況較為嚴重，車間內設置了專門的新能源工位，但出現(xiàn)了燃油車型占用的情況，同時也沒有發(fā)現(xiàn)為新能源車型設置專門的保養(yǎng)通道，為了驗證上述探訪的結論，我們決定以顧客身份對其保養(yǎng)情況進行詢問。

　　通過咨詢后得知，目前該店的春節(jié)前保養(yǎng)車輛較多，會出現(xiàn)一定的排隊情況，純電動車型與燃油車在同一車間保養(yǎng)，由于最近保養(yǎng)維修車輛太多，所以會出現(xiàn)維修工位公用的情況，每次保養(yǎng)需要2小時左右。

◆ 上汽集團榮威/名爵

　　通過車間探訪可以看出上汽集團榮威/名爵新能源車型春節(jié)前保養(yǎng)沒有出現(xiàn)排隊的情況，車間工位上傳統(tǒng)燃料車型也不多，雖然設有新能源車型專用工位，但是會出現(xiàn)工位混用的現(xiàn)象，同時在上圖可以看到新能源專用工位有許多機油桶，這也能說明工位混用或許并非偶爾情況。

　　榮威新能源車型春節(jié)前保養(yǎng)不需要排隊，也不用預約，直接來店里進行檢查保養(yǎng)即可，如果不選擇均衡充電大約1小時左右就可以將車輛開走，如果選擇均衡充電的話，那要將車放到店內，第二天再來提車。（均衡充電，用官方的話說是對車輛除常規(guī)的保養(yǎng)和檢測外還要進行一次均衡充電，簡單講就是用慢充樁對電池進行一次飽和式充電）。

　　探訪完比亞迪和榮威兩家店之后，我們又對吉利和江淮兩家店進行了探訪。吉利在2018年推出了帝豪EV450和帝豪GSe兩款車型。而江淮也是在新能源領域發(fā)展較早的品牌之一，此外，在2018年12月該品牌對其iEV5電動車型進行了召回，在探訪春節(jié)前保養(yǎng)狀態(tài)的同時，也看看4S店對召回車輛的處理情況如何。

◆ 吉利

　　在探訪中了解到，吉利維修車間內并未設置新能源車型專屬工位和專屬通道，需要和燃油車型在一起按照先來后到的順序，依次進行保養(yǎng)，所以售后顧問建議，在來之前先進行預約，確定好了大概的保養(yǎng)時間段后，再來店內進行檢查保養(yǎng)，減少不必要的等待時間。

◆ 江淮

　　此次江淮的召回計劃是在2018年12月8日發(fā)出的，因為召回范圍內部分車輛，電池包電氣部件由于生產波動，在車輛使用過程中可能發(fā)生局部過熱，導致電池熱失控，存在安全隱患的情況。所以召回在2015年1月27日至2015年12月28日生產的部分江淮iEV5純電動汽車，共計4248輛。（詳情傳送門）

　　通過交談后我們可以得知，江淮新能源車型春節(jié)前保養(yǎng)需要排隊，而且暫不支持預約，需要到店后按照先來后到的順序進行檢查保養(yǎng)，純電動車型依舊與傳統(tǒng)燃油車型同工位保養(yǎng)，普通的檢查保養(yǎng)40分鐘即可完成。

總結：

　　通過一天的探訪，讓我們了解到新能源車型在春節(jié)前的保養(yǎng)情況，首先是許多4S店會出現(xiàn)排隊的情況，需要提前規(guī)劃好時間，再就是，就目前來看新能源車型的保養(yǎng)還沒有到達一個非常專業(yè)化的水平，有些品牌還沒設置專門的新能源工位，細節(jié)方面還需要有一定提升空間的。此次我們探訪了新能源汽車與傳統(tǒng)燃油車共同銷售，共同售后的4S店，在下集內容中，我們將會對獨立銷售，獨立售后的4S店品牌進行探訪看看它們的保養(yǎng)表現(xiàn)如何，有任何疑問的網(wǎng)友，可以在我們文章下面留言，我們可根據(jù)你們的需求，去進行有目的性的探訪。（文/圖 汽車之家 劉立偉）