[汽車(chē)之家 資訊] 1月23日,阿維塔官方宣布啟動(dòng)“春節(jié)不打烊”用戶服務(wù),其通過(guò)線上、線下多渠道升級(jí)悅心服務(wù)。即日起至2月5日,阿維塔中心及鈑噴中心將為車(chē)主提供免費(fèi)專(zhuān)業(yè)的車(chē)輛檢測(cè);除夕至初三還將安排維修工程師駐守50家服務(wù)門(mén)店;顒(dòng)期間進(jìn)店車(chē)主,阿維塔還特別準(zhǔn)備定制紅包禮。
據(jù)了解,阿維塔官方在全國(guó)43處大流量高速服務(wù)區(qū),阿維塔將安排移動(dòng)服務(wù)車(chē)開(kāi)展駐點(diǎn)服務(wù),為車(chē)主提供玻璃水補(bǔ)充、簡(jiǎn)易車(chē)輛問(wèn)題查修以及零食補(bǔ)給等服務(wù)。考慮到北方用戶在冰雪天氣下的特殊需求,阿維塔還為黑龍江、吉林、遼寧、內(nèi)蒙古、山西、青海、甘肅、新疆、陜西、寧夏幾大嚴(yán)寒省份有需求的用戶提供防滑鏈借用服務(wù);在哈爾濱、長(zhǎng)春、沈陽(yáng)、烏魯木齊、呼和浩特幾個(gè)城市,阿維塔還提供雪地胎租賃服務(wù),用戶可在阿維塔商城購(gòu)買(mǎi)本服務(wù)產(chǎn)品,以充足裝備駕馭冰雪。
同時(shí),針對(duì)海南島的車(chē)主在春節(jié)過(guò)后不想自駕長(zhǎng)途返程的,阿維塔準(zhǔn)備了離島服務(wù)。只需在2025年2月12日中午前撥打客服熱線或通過(guò)專(zhuān)屬群預(yù)約轉(zhuǎn)運(yùn)返程服務(wù),阿維塔即會(huì)盡快安排,將車(chē)輛轉(zhuǎn)運(yùn)至用戶指定的國(guó)內(nèi)城市,全程服務(wù)費(fèi)用由阿維塔承擔(dān)。(編譯/汽車(chē)之家 周易)
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