[汽車之家 資訊] 日前,小米官方發(fā)布了SU7答網(wǎng)友問(第49集),針對近期網(wǎng)傳“SU7在金港賽道又上墻了”這個問題進行了回應。此外,小米還針對交付周期長短不一、鎖車后激光雷達還在工作等問題進行了解答,讓我們一起來看看吧!
『網(wǎng)傳小米SU7(參數(shù)|詢價)沖出賽道圖片』
官方表示,本次事故是在官方極限測試時發(fā)生的,為了摸尋賽道相關(guān)零部件的極限性能,所以進行了長時間激烈駕駛,請用戶切勿在車輛原廠狀態(tài)下,冒然挑戰(zhàn)極端的賽道工況,確保人車安全。以下為問答全文:
1.有傳聞說,小米SU7在金港賽道又上墻了,這是真的嗎?
的確出了賽道,但實情跟傳聞的不一樣。7月21日下午,一輛小米SU7內(nèi)部培訓車輛在一次例行升級驗證時,沖出賽道進入緩沖區(qū)。這次測試,本意正是為了摸尋賽道相關(guān)零部件的極限性能,所以進行了長時間激烈駕駛,以記錄全周期下的全局數(shù)據(jù)。整個過程是在封閉包場環(huán)境下測試,現(xiàn)場無人員受傷,目前車輛已經(jīng)運回測試中心進行內(nèi)部調(diào)整。
有些網(wǎng)友利用了輿論的情緒慣性,在不了解這是一次官方測試的前提下,斷然聲稱“小米又撞了”,造成大量用戶對于此次事故的錯誤理解。最后,我們也再次強調(diào)一下:小米SU7定位城市高性能轎車。上市后,我們一直強烈建議用戶在進行賽道駕駛和測試時,首先要充分了解產(chǎn)品性能邊界及掌握必要的專業(yè)駕駛知識,并對車輛制動系統(tǒng)、輪胎等進行必要的升級后,再嘗試挑戰(zhàn)賽道駕駛。請用戶切勿在車輛原廠狀態(tài)下,冒然挑戰(zhàn)極端的賽道工況,確保人車安全。
2.小米SU7 Max鎖車后激光雷達似乎還在工作,為什么呢?
SU7鎖車后,車輛將在一段時間后進入休眠狀態(tài)。而當車輛正式進入休眠狀態(tài)后,激光雷達才將不再運行。在此之前,車輛控制器仍在工作,因此激光雷達也在工作。這一現(xiàn)象屬于正常情況, 請各位用戶不必擔心。
3.后排車門打開后,車身上有個小黑洞是干什么用的?
小米SU7后門門檻部分確實有一個圓形洞,對應車門邊有一個帽型柱狀桿。這是為應對側(cè)面碰撞而做的安全設計,防止側(cè)碰時車門過多侵入乘員艙,以降低乘客受到傷害的風險。目前很多車型都會采用類似設計,只不過形狀可能有所不同。
4.為什么我朋友和我一起訂車,他的預計交付周期更長,但是已經(jīng)提車了?
感謝大家的耐心等待和反饋,我們完全理解大家想要盡快提車的心情。關(guān)于交付進度,目前小米汽車是按照同配客戶的鎖單時間順序安排生產(chǎn),但受到不同配置的車輛在不同城市的訂單分布有差異、工廠發(fā)運至各城市物流時效的不同等因素影響,提車節(jié)奏也會有所不同。我們的交付人員會在車輛信息發(fā)生變化時第一時間跟您同步,在預計交付周期內(nèi)盡快通知您提車。
5.網(wǎng)上都在說南方比北方快,是真的嗎?多久能交付,能不能插隊?
我們是按全國用戶鎖單順序進行車輛供應,小米將嚴格按照此原則進行車輛生產(chǎn)及交付安排,官方不會存在插隊及城市/地域區(qū)別對待的現(xiàn)象。
針對大家關(guān)注的同配車輛交付進度的問題,在此也為大家科普一下同配置的概念:同配置是指車型、車漆、內(nèi)飾及選裝配置(輪轂、冰箱、儲物空間、真皮座椅等)完全一樣的訂單。因此由于我們的車輛功能很多,選配豐富,并不是說車型及車漆顏色一樣就是同配了。同配訂單按鎖單時間生產(chǎn)下線,同時在交付時效上會因為您所選提車城市運輸距離有一定差異。原則上同城同配置按鎖單順序供應不變,但同城不同配置訂單由于生產(chǎn)和物料供應情況的限制,交付的周期會有所差異。
同時,針對車輛到店后原用戶放棄訂單的情況,在征得同城下個同配客戶的同意后,我們會將車輛按鎖單時間順延安排交付,這并不是大家認為的插隊。為方便各位用戶提前了解并安排提車事宜,請參考您App訂單詳情頁面展示的預計交付周期。讓您早日提到心愛的車輛是我們的目標,目前我們也正在全力提升產(chǎn)能,加速交付,感謝您的理解。
6.提車是去交付中心嗎?車輛發(fā)運后是否可以更改交付地點?
是的,提車是在交付中心辦理。您在訂單鎖定的時候,有選擇交付地點的確認環(huán)節(jié)。如在當時沒有確認好,車輛下線前我們的交付顧問可以協(xié)助您修改一次,但之后就無法再次更換交付地點。我們的官網(wǎng)上有全國交付中心的清單,歡迎登陸官網(wǎng)查詢,您也可以咨詢您的交付顧問進行確認。(編譯/汽車之家 顏歡)
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