[汽車之家 資訊] 1月28日,捷途JMK首款產(chǎn)品旅行者銀龍之翼正式迎來(lái)上市,新車售價(jià)為21.99萬(wàn)元,限量3000臺(tái)。在上市結(jié)束后,我們也對(duì)捷途汽車營(yíng)銷公司總經(jīng)理助理、捷途JMK銷售負(fù)責(zé)人梁海明梁總;和捷途汽車營(yíng)銷公司總經(jīng)理助理宋來(lái)勇宋總進(jìn)行了群訪。據(jù)透露,在銀龍之翼推出之后,未來(lái)JMK還將打造旅行者和平精英、雨林版和登山版等多個(gè)版本,另外未來(lái)還將會(huì)有多款車型都將同步規(guī)劃JMK版本。以下為群訪實(shí)錄:
主持人:感謝宋總,請(qǐng)留步,同時(shí)有請(qǐng)捷途汽車營(yíng)銷公司總經(jīng)理助理、捷途JMK銷售負(fù)責(zé)人梁海明梁總上臺(tái)。下面進(jìn)入媒體Q&A環(huán)節(jié),各位媒體朋友對(duì)旅行者銀龍之翼,以及捷途汽車去年的經(jīng)營(yíng)和未來(lái)的規(guī)劃有什么想要與我們交流的,歡迎提問(wèn)。
宋來(lái)勇:不用那么正式,今天都是比較熟悉捷途的朋友,大家有哪些關(guān)于剛才沒有講清楚的可以提問(wèn)。因?yàn)榱嚎偸荍MK這款產(chǎn)品的營(yíng)銷負(fù)責(zé)人,從規(guī)劃開始到營(yíng)銷-推廣都是梁總負(fù)責(zé),大家有什么想了解的、想知道的,包括未來(lái)的都可以向我們來(lái)進(jìn)行交流。
提問(wèn):第一個(gè)問(wèn)題,旅行者上市以后從現(xiàn)有的車主來(lái)講,有多少車主他對(duì)買的車進(jìn)行了改裝?
第二個(gè)問(wèn)題,我們現(xiàn)在說(shuō)是首個(gè)由廠家來(lái)進(jìn)行改裝的品牌,和第一個(gè)問(wèn)題聯(lián)系上來(lái)了,因?yàn)橄M(fèi)者包括車主他的要求是多樣性的,不是說(shuō)我
梁海明:非常的專業(yè),這是一個(gè)好問(wèn)題。我們做改裝、做JMK的品牌,它基于的是用戶的需求。剛剛宋總也介紹了目前改裝市場(chǎng)在中國(guó)乘用車市場(chǎng)和整個(gè)汽車行業(yè)發(fā)展的速度。我簡(jiǎn)單的說(shuō)個(gè)背景,目前全國(guó)大概2000億的年度改裝里面有700億是做乘用車改裝。
您問(wèn)的第一個(gè)問(wèn)題,現(xiàn)在據(jù)不完全的統(tǒng)計(jì),大概有40%的用戶都做改裝。當(dāng)然,這里面有大改和小改的不同。在前面的官方改裝套件就已經(jīng)有大幾千個(gè)用戶采購(gòu)了,并且第一批用戶(有很多用戶)都是搶先搶到了車輛,并且他自己改裝之后建個(gè)新媒體來(lái)去推廣他的改裝方案,我加了很多這樣的用戶。
第二個(gè)問(wèn)題,對(duì)用戶個(gè)性化的滿足。我們看今天的“銀龍之翼”,首先銀龍之翼它是有延展性的,特別是太空銀的改色車衣代表的是一種延展性,這里面還有內(nèi)飾方面的延展性和性能方面的延展性。在內(nèi)飾方面的延展性,我們?cè)诮K端的經(jīng)銷商渠道和發(fā)展的一些改裝合作伙伴,大概現(xiàn)在有50多家改裝合作伙伴,到明年3月份的時(shí)候要做到200家,為大家提供在官方改裝的基礎(chǔ)上做私人定制的改裝服務(wù)。謝謝!
提問(wèn):原來(lái)他們?cè)?jīng)讓我寫過(guò)一個(gè)東西,國(guó)家法規(guī)這方面對(duì)改裝是很不利的,有很多的限制,我不知道這方面現(xiàn)在怎么樣。
梁海明:首先感謝汽車行業(yè),包括中汽研他們?cè)诟难b方面已經(jīng)做了很多努力和改變了,并且我跟中國(guó)改裝協(xié)會(huì)的副秘書長(zhǎng)秦總也都有很好的交流,他們也在持續(xù)的推進(jìn)這一塊。中國(guó)的法規(guī)的確在一定程度上比國(guó)外要稍微嚴(yán)一點(diǎn),但它的出發(fā)點(diǎn)是沒問(wèn)題的,比如說(shuō),對(duì)一些金屬材質(zhì)的控制、對(duì)一些突出物的控制等等本質(zhì)上是沒有問(wèn)題的,我們也是希望,并且在和協(xié)會(huì)、和中汽研等一起來(lái)推進(jìn),在法規(guī)上更好的滿足于用戶更多樣需求的變化。謝謝!
宋來(lái)勇:銀龍之翼以及后面幾個(gè)車都是保證能夠上牌的,都是報(bào)過(guò)公告的。 廠家出來(lái)的沒什么問(wèn)題,個(gè)人有可能有法規(guī)的限制。
提問(wèn):您好!我有一個(gè)問(wèn)題,咱們這個(gè)車現(xiàn)在等于是改裝版本,現(xiàn)在咱們這個(gè)車有40個(gè)榫卯結(jié)構(gòu)升級(jí)的接口,未來(lái)會(huì)不會(huì)給用戶有互動(dòng)、有收集、有交流來(lái)收集用戶這塊的需求,針對(duì)銀龍之翼再增加各種不同的改裝方案或者更多DIY的玩法?因?yàn)檫@也是改裝的精髓和改裝的理念。
梁海明:謝謝!您也是一個(gè)好問(wèn)題,都是講在用戶需求的角度。
旅行者即插即用的預(yù)留接口就是圍繞“旅行+”生態(tài)打造的,它要有這樣一個(gè)平臺(tái)才能夠滿足用戶更方便的改裝。剛剛在前一個(gè)問(wèn)題上介紹到,我加了很多首批用戶,他們自己做了改裝,很簡(jiǎn)單,不是很復(fù)雜。比如說(shuō),做一些前臉的替換;比如說(shuō),做踏板的替換稍微復(fù)雜一點(diǎn),不是所有的結(jié)構(gòu)件都能夠簡(jiǎn)易的即插即用。從這個(gè)角度來(lái)講,在“旅行+”生態(tài)上已經(jīng)在和很多用戶共創(chuàng)了。
剛剛宋總介紹了我們有很多一些新的改裝方案,背后是有很多改裝伙伴。舉幾個(gè)例子,有兩個(gè)改裝伙伴是我們的車主,一個(gè)是車主本人,一個(gè)是車主介紹他的朋友,還有一個(gè)是越野賽的賽車手,已經(jīng)在和用戶開展共創(chuàng)。當(dāng)然,對(duì)普通的用戶來(lái)講,我們做官方改裝要上公告,上路即上牌、上牌即上路,這對(duì)大多數(shù)普通的用戶來(lái)講,我們提供更多的是定制化的一些拓展方案。官方改裝的話,從廠房品控和服務(wù)的角度會(huì)引向銀龍之翼這樣,先搭一個(gè)大平臺(tái),然后在這里再做拓展性,大體是這樣。
提問(wèn):宋總好,梁總好,我想問(wèn)一個(gè)營(yíng)銷的問(wèn)題,剛才說(shuō)捷途品牌一直在持續(xù)打造“旅行+”生態(tài),對(duì)于主機(jī)廠做各種活動(dòng)來(lái)說(shuō),它本身活動(dòng)形式也是一個(gè)很重要的營(yíng)銷動(dòng)作。我的問(wèn)題是,為什么這一次“旅行+”選擇在星月榜單盛典這么一個(gè)娛樂(lè)發(fā)布會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)做上市的動(dòng)作。
宋來(lái)勇:估計(jì)很多老師都很奇怪,捷途以前做活動(dòng)要么是草原、沙漠等各種的戶外,今天選的首創(chuàng)Station這么一個(gè)時(shí)尚的場(chǎng)地、網(wǎng)紅的打卡地,又是在明星盛典的活動(dòng)。幾方面吧:
第一個(gè),品牌上,“旅行+”的+,旅行是一個(gè)平臺(tái),旅行過(guò)程中本身是發(fā)現(xiàn)、探索,所以我們期待,而旅行過(guò)程中的影視、娛樂(lè)是幾乎所有人共同關(guān)心的內(nèi)容,所以我們也期待通過(guò)具有很時(shí)尚娛樂(lè)氣質(zhì)的,讓旅行過(guò)程中品牌的精神更加的豐富的品牌上。
第二個(gè),產(chǎn)品上,旅行者銀龍之翼是個(gè)改裝車型,有超過(guò)40多處的榫卯結(jié)構(gòu)后續(xù)可擴(kuò)展的,它就是一種多樣化。而今天的明星盛典,我們了解到它是優(yōu)酷舉辦的,大家看到前期的明星海報(bào)里邊涵蓋的人群非常多,比如說(shuō),有著名的作家,我估計(jì)80后都知道鄭淵潔先生,《舒克和貝塔》的作者。還有音樂(lè)家,像呂思清老師,也有演員陳樹、歌手阿朵等等,覆蓋了不同的多期的明星,會(huì)寫的、會(huì)唱的、會(huì)跳的、會(huì)演的,多樣化,這點(diǎn)特別符合改裝車的精神,多樣化、可擴(kuò)展、更潮、更野、更有趣的特點(diǎn),這是產(chǎn)品上。
第三個(gè),主題上也很契合,它叫學(xué)有榜樣,行有力量,榜樣盛典,旅行者目前已經(jīng)做到了方盒子車型的宣傳第一.我們向榜樣學(xué)習(xí),讓自己做得更好更優(yōu)秀。
提問(wèn):梁總好,宋總好,想問(wèn)你們一個(gè)問(wèn)題,捷途2023年銷量是31萬(wàn)輛,您怎么看待2023年的銷量表現(xiàn)?還有2024年有沒有一個(gè)新的銷量目標(biāo)呢?
宋來(lái)勇:大家都知道2023年車市小流成河,很卷,也很累。當(dāng)然,捷途活下來(lái)了,總數(shù)據(jù)是31.5萬(wàn)多,這個(gè)數(shù)據(jù)增長(zhǎng)了74%,初步完成了一個(gè)小目標(biāo)。2024年目標(biāo)是50萬(wàn)臺(tái),50萬(wàn)臺(tái)讓捷途不僅能夠生存下來(lái),期待在混動(dòng)、在更多的旅行越野賽道上能夠發(fā)出自己的捷途的聲音、捷途的力量,所以我們也有信心能夠在2024年拿下我們的50萬(wàn)。
提問(wèn):我們知道旅行者上市以來(lái)熱度比較高,勢(shì)頭也比較猛,所以想問(wèn)一下具體它的市場(chǎng)表現(xiàn)銷量如何?
宋來(lái)勇:旅行者12月份的銷量是13000多臺(tái)。我們是9月底上市,9月26號(hào)國(guó)慶節(jié)之前大概三四天,實(shí)際的交付數(shù)據(jù)1000多臺(tái)車,然后開始經(jīng)過(guò)了一個(gè)產(chǎn)能拉升期,到12月份已經(jīng)是13000多臺(tái),成為方盒子車型的銷量第一。這個(gè)數(shù)據(jù)是純國(guó)內(nèi)、純?nèi)加蛦我毁惖乐拢驗(yàn)橛腥藭?huì)質(zhì)疑我含不含出口。今天會(huì)有改裝版本,未來(lái)會(huì)有混動(dòng)的版本,未來(lái)也會(huì)有國(guó)際的出口,昨天國(guó)際版本在阿聯(lián)酋也已經(jīng)上市了,有這么多賽道加持之下,我們對(duì)旅行者的未來(lái)充滿期待。
提問(wèn):我有一個(gè)問(wèn)題,請(qǐng)問(wèn)一下已經(jīng)購(gòu)買了旅行者的這些用戶他可以選裝嗎?如果可以選裝的話,他應(yīng)該通過(guò)一些什么渠道,或者是選裝的流程,比如說(shuō),選裝配件的質(zhì)保、未來(lái)驗(yàn)車的這些東西。
梁海明:這也是一個(gè)好問(wèn)題,都是從用戶的視角來(lái)問(wèn)這些,也有很多的用戶來(lái)問(wèn)。因?yàn)槲易约阂舶l(fā)短視頻,他們也會(huì)問(wèn)我我已經(jīng)買了這款車了,我想改銀龍之翼行不行?暫時(shí)還是很抱歉的,目前不能對(duì)已經(jīng)購(gòu)買了旅行者的用戶開放套件的銷售通路。為什么呢?首先保證更多喜歡銀龍之翼的用戶個(gè)性化需求的體驗(yàn)感,我們會(huì)開發(fā)更多樣化的各種套件來(lái)滿足不同用戶的需求,這個(gè)是我們要持續(xù)去做的。
提問(wèn):有一個(gè)問(wèn)題想問(wèn)二位領(lǐng)導(dǎo),其他品牌也見到了一些改裝的車型,但是他們都是以獨(dú)立車型存在于車型之中的,咱們?yōu)槭裁捶且鲆粋(gè)官方改裝的品牌?可能是業(yè)界第一個(gè)。第二個(gè)問(wèn)題,以后的產(chǎn)品規(guī)劃是輕越野、重越野和皮卡并行的,請(qǐng)問(wèn)這個(gè)比例方便透露嗎?
宋來(lái)勇:為什么做品牌,因?yàn)槲覀円彩嵌床炝擞脩舻男枨。改裝,大家都在做,有國(guó)內(nèi)的同行我們的友商大家都在做不同版本的改裝。但是為什么把它做成系列化、品牌化?大家都知道去年2023年中國(guó)的汽車產(chǎn)銷超過(guò)3000萬(wàn),中國(guó)汽車市場(chǎng)已經(jīng)在全球市場(chǎng)中有了自己的一席之地。當(dāng)汽車到了這個(gè)階段的時(shí)候,我們認(rèn)為它就要開始做文化,而文化非常重要的載體是品牌,包括賽車運(yùn)動(dòng),個(gè)性改裝,未來(lái)它一定要照著品牌化方向發(fā)展,不能只是野路子野蠻生長(zhǎng),我們要做的讓更多喜歡個(gè)性、喜歡改裝的人能夠在品牌大的調(diào)性之下找到適合自己的改裝的小區(qū)間。一個(gè)平臺(tái)N種玩法,而一個(gè)平臺(tái)就是捷途JMK,所以我們把它做一個(gè)品牌化的運(yùn)作,品牌化它有獨(dú)立的VI、獨(dú)立的視覺、獨(dú)立的傳達(dá)、獨(dú)立的視頻,在我們選擇合作伙伴的時(shí)候更加的標(biāo)準(zhǔn)、更加的規(guī)范。為什么大家修車也是喜歡找原廠呢?也是這個(gè)道理,品牌化運(yùn)作。
第二個(gè)問(wèn)題是未來(lái)的規(guī)劃,基本上我剛才也說(shuō)過(guò)了,未來(lái)的每一款車、每一個(gè)越野類的車型都會(huì)同步規(guī)劃它的JMK版本,T1、T2、T3、T5,P2、P3其中都會(huì)有JMK版本,至于每一個(gè)JMK版本是不是只有一款或者就像旅行者它有銀龍之翼,未來(lái)可能還會(huì)有雨林版、釣魚版等等,每一個(gè)版本后面都在跟研發(fā)的同事一起規(guī)劃,后面會(huì)有更多的信息來(lái)進(jìn)行披露。
提問(wèn):我想問(wèn)一下宋總和梁總,剛才前面已經(jīng)有一些媒體老師把我想要問(wèn)的講出來(lái)了,我是來(lái)自HD說(shuō)車的。2023年捷途旅行者我已經(jīng)拍了不下四次了,對(duì)于這輛車不論是試駕還是靜態(tài)實(shí)拍都特別喜歡,我們也知道它一直都是以除了實(shí)地以外有一個(gè)高顏值,剛才看到了改裝版本之后,對(duì)于雨林版非常感興趣,所以很好奇目前為止咱們有沒有做用戶調(diào)研,用戶畫像當(dāng)中的女性用戶當(dāng)中占多少比例呢?之后在做營(yíng)銷端這一塊的時(shí)候會(huì)不會(huì)針對(duì)女性用戶出一些改裝版本呢?
梁海明:你這也是一個(gè)好問(wèn)題,不是我恭維你,的確是一個(gè)好問(wèn)題,因?yàn)楝F(xiàn)在的主機(jī)廠大多數(shù)是非女性友好的,就是它對(duì)女性不友好。女性實(shí)際上半邊天,她們的消費(fèi)需求沒人在意。先說(shuō)一下旅行者女性的比例,剛剛過(guò)30%,這個(gè)比例在捷途品牌來(lái)講,在捷途多個(gè)車型里面已經(jīng)非常高了。當(dāng)然,捷途旅行者的用戶還有其他的一些特征,比如說(shuō),高學(xué)歷的特征。比如說(shuō),一端是特別年輕,一端是銀發(fā)休旅人生的階段。這兩個(gè)也是很有意思的。
回到你的問(wèn)題上面,為女性做什么樣更友好的一些共創(chuàng)版型。我們?cè)谧雎眯姓哌@樣一個(gè)策劃,但在市面上經(jīng)常會(huì)看到大粉色搞得滿滿的,實(shí)際上它不一定跟用戶有共創(chuàng),不一定滿足用戶的需求。所以在旅行者和今年年底上市的山海T1上面都在做相應(yīng)的女性版本,這個(gè)版本會(huì)有大量的女性準(zhǔn)用戶參與在里面和我們來(lái)一起共創(chuàng)。我們要做出來(lái)一定是女性車主更喜歡的,不是說(shuō)我造了一個(gè)我想象中的樣子,大白兔用胡蘿卜去釣魚說(shuō)我喜歡吃,那魚可能它不愛吃。
宋來(lái)勇:后面女性媒體老師們有哪些需求也可以等會(huì)回頭直接反饋給我們,讓我們直面需求。
提問(wèn):兩位老總好,我是鳳凰網(wǎng)汽車的。我有一個(gè)問(wèn)題,剛才咱們講了很多關(guān)于車能提供的定制以及它的改裝方案,我想問(wèn)一下現(xiàn)在咱們車如果訂購(gòu)的話是現(xiàn)貨還是期貨?它的交付是一個(gè)什么樣的計(jì)劃?謝謝!
梁海明:今天是上市并且啟動(dòng)接受預(yù)定,交付的時(shí)間是在3月底,時(shí)間不是很長(zhǎng)。改裝車通常都是要留一段預(yù)定的時(shí)間,因?yàn)樗膫(gè)性化需求在生產(chǎn)的過(guò)程到到店的過(guò)程、到店后的私人定制方案的過(guò)程相對(duì)來(lái)講周期比較長(zhǎng),但我們會(huì)盡快滿足第一批車主的需求。
提問(wèn):您好!看到了咱們首批只有3000臺(tái),剛才宋總也說(shuō)了銷售網(wǎng)絡(luò)大概有900多個(gè),我們?nèi)绾文芸旖萦行У膿屬?gòu)到或者訂購(gòu)到新款車型呢?
宋來(lái)勇:即刻下定,向往就前往。
提問(wèn):主要的銷售渠道怎么樣?
宋來(lái)勇:官方商城捷途APP里面可以直接下購(gòu),包括在4S店線下也可以下定,最便捷的當(dāng)然是線上官方商城,我們會(huì)按照下定的順序先到先得,我們來(lái)進(jìn)行優(yōu)先的排產(chǎn)。確實(shí)剛才梁總說(shuō)的,改裝套件因?yàn)閭(gè)性化的需求多一些,所以相對(duì)需要的準(zhǔn)備周期跟普通的商品車稍微長(zhǎng)一點(diǎn),但我們也盡量的縮短,不到兩個(gè)月,3月份可以交付了,現(xiàn)在已經(jīng)1月底了(1月28號(hào)),馬上就2月份了,還有一個(gè)多月。(編譯/汽車之家 郭辰)
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