捷孚凱：抓住消費者偏好是企業(yè)破局之道

嚴駿

2023年10月17日 16:06 原創(chuàng) 來源：汽車之家發(fā)布于:北京

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　　[汽車之家行業(yè)] 10月12日，2023上海國際消費電子技術(shù)展（以下簡稱:消費電子展TechG）在上海新國際博覽中心盛大開幕。本屆消費電子展由上海市人民政府批準，上海市經(jīng)濟和信息化委員會、上海市商務(wù)委員會、上海市科學(xué)技術(shù)委員會、上海市文化和旅游局及上海市科學(xué)技術(shù)協(xié)會指導(dǎo)，上海市國際貿(mào)易促進委員會和中國電子商會主辦，上海國展展覽中心有限公司承辦。作為面向亞太及全球市場的科技行業(yè)盛會，消費電子展以“智慧生活新入口”為主題，匯聚前沿科技新產(chǎn)品，打造創(chuàng)新場景式觀展體驗，建立多維度行業(yè)交流平臺，助力行業(yè)開啟“加速跑”新征程。

　　在此期間，NIQ GfK（捷孚凱）首席營銷官Gonzalo Garcia Villanueva以及GfK（捷孚凱）中國汽車后市場負責(zé)人衛(wèi)琦與汽車之家進行了深入交流，以下為對話實錄：

　　汽車之家：本次參加消費電子展Tech G的背景和期待？

　　Gonzalo Garcia Villanueva：我們都知道，消費電子展Tech G堅持“專業(yè)化、市場化、品牌化”的辦展思路，推動消費電子產(chǎn)業(yè)升級。本次大會為科技企業(yè)品牌推廣和新產(chǎn)品全球首發(fā)提供理想的平臺和機會，幫助全球消費電子企業(yè)搭建國際化品牌匯聚、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、創(chuàng)新引領(lǐng)、市場升級。

　　而GfK作為一家擁有89年的發(fā)展歷史數(shù)智化咨詢公司，憑借數(shù)據(jù)洞察以及先進的人工智能應(yīng)用，解決用戶在消費者、市場、品牌等方面的關(guān)鍵業(yè)務(wù)決策問題，將知識轉(zhuǎn)化為未來塑造者可持續(xù)增長的引擎，因此，我們希望通過與主辦方合作，以本次大會作為媒介，能夠通過自身優(yōu)勢，為企業(yè)提供全球性視野，把握更加廣闊的發(fā)展空間，以更智慧、更高效、更全面的數(shù)據(jù)服務(wù)與專屬咨詢賦能業(yè)務(wù)精準決策，幫助合作伙伴贏在本土，制勝全球。

　　汽車之家：如何看待中國當(dāng)下電子消費行業(yè)現(xiàn)狀及未來走勢？

　　Gonzalo Garcia Villanueva：中國科技消費電子企業(yè)經(jīng)歷了數(shù)輪業(yè)務(wù)發(fā)展的潮流。與20年前相比，內(nèi)外部環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了深刻變化：當(dāng)前，全球地緣政治格局動蕩不明，地區(qū)沖突、升溫的地緣政治博弈等導(dǎo)致全球產(chǎn)業(yè)鏈、能源供應(yīng)、國際金融市場等受到嚴峻沖擊；中國經(jīng)濟正步入新的運行軌道，置身增速換擋期。面對趨于復(fù)雜嚴峻的內(nèi)外部環(huán)境，中國企業(yè)亟需轉(zhuǎn)型升級思維模式，重新思考全球政治、經(jīng)濟、社會形勢下的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，站在全球視角提升企業(yè)韌性。

　　基于連續(xù)多年的全球科技消費電子行業(yè)咨詢經(jīng)驗，我們歸納出中國消費電子行業(yè)三大新特征（新周期拐點、新場景創(chuàng)新、新格局重塑）:

　　首先，科技經(jīng)濟雙周期拐點已至，消費電子也將迎趨勢性上行，進入新周期。

　　其次，目前消費者需求變遷，未來市場的變化方向會以提高人們科技生活品質(zhì)為主，驅(qū)動智能化和高端化場景縱深創(chuàng)新，消費電子行業(yè)需關(guān)注新場景創(chuàng)新。

　　最后，全球格局重塑，產(chǎn)業(yè)升級疊加創(chuàng)新專章部署，中國整體消費電子行業(yè)的發(fā)展頭部品牌未來的增長和競爭優(yōu)勢愈發(fā)。中國消費電子品牌國際化程度也將進一步加深，從“有海外業(yè)務(wù)的中國企業(yè)” 到“有中國根基的全球企業(yè)”。

　　汽車之家：新能源汽車產(chǎn)業(yè)在多方面因素影響下，內(nèi)卷較為突出，在此背景下您認為汽車企業(yè)的新機遇在哪里？

　　衛(wèi)琦：首先，是環(huán)保因素。當(dāng)下，氣候變化已經(jīng)成為人們越來越關(guān)注可持續(xù)發(fā)展的重要因素，消費者的行為和心態(tài)因此發(fā)生了巨大的變化。GfK Consumer Life全球調(diào)研結(jié)果顯示，全球消費者在購物時越來越多地考慮到環(huán)保因素，開始注重盡量以更環(huán)保的方式出行，為自己的家庭或汽車選擇更綠色的能源。

　　消費者較為偏愛高科技體驗，超過70%的有新車購買意向的消費者表示，如果一輛車能夠提供他們希望擁有的高科技體驗，他們會考慮不同的汽車品牌。