[汽車之家 資訊] 此前“12.4萬訂購(gòu)保時(shí)捷”的烏龍事件近日有了最新進(jìn)展,事件當(dāng)事人王先生表示,后續(xù)與保時(shí)捷方面面談時(shí),保時(shí)捷工作人員提出了幾個(gè)購(gòu)車方案,但是雙方未能達(dá)成一致。同時(shí),王先生還配合簽署了一份“對(duì)保時(shí)捷方失誤表示理解,并決定后期不做任何金額賠償”的協(xié)議。
據(jù)悉,2月12日,銀川保時(shí)捷的工作人員前往山東臨沂與王先生面談。保時(shí)捷方事先寫好了一份和解協(xié)議,并現(xiàn)場(chǎng)打印,由王先生本人認(rèn)可后簽字。值得一提的是,在2月8日,王先生還收到了保時(shí)捷寧夏銀川店寄送的禮品盒,其中包括口罩、貼紙、瑜伽拉力帶、跳繩四樣物件。
王先生向媒體表示:“利用別人的失誤獲利不道德。在了解是‘失誤’造成這個(gè)價(jià)格之后,我沒有提任何補(bǔ)償,主動(dòng)放棄了這個(gè)訂單!彼表示:“面談時(shí)我對(duì)負(fù)責(zé)人說,建議他們官方對(duì)中國(guó)的消費(fèi)者做出一個(gè)解釋。之前保時(shí)捷‘首單有效,與首單達(dá)成協(xié)議,庫(kù)存僅有一臺(tái)’的聲明,玩了一把文字游戲,戲弄了中國(guó)消費(fèi)者!
事件回顧:
1月29日,王先生在保時(shí)捷小程序下單成功后,第二天保時(shí)捷工作人員主動(dòng)聯(lián)系了他,工作人員向王先生解釋,雖然他作為“首單用戶”,但保時(shí)捷方面并沒有“12.4萬元Panamera”車型,因系統(tǒng)卡頓導(dǎo)致工作人員操作失誤,將124萬元標(biāo)成了12.4萬元。王先生表示:“當(dāng)時(shí)考慮到工作人員失誤可能面臨處罰,自己本來也沒想著以12.4萬的價(jià)格購(gòu)車,隨后便取消了訂單!
隨后,王先生在社交平臺(tái)發(fā)布澄清視頻,表示“品牌回應(yīng)與事實(shí)不符”,自己被工作人員告知訂單無效,取消了訂單。保時(shí)捷的回應(yīng)模棱兩可,有借此炒作的嫌疑。2月4日,保時(shí)捷再次公開回應(yīng)此事,稱該車價(jià)格多標(biāo)了一個(gè)小數(shù)點(diǎn),是“烏龍事件”,首單用戶和其他用戶一樣,都是無效訂單。(編譯/汽車之家 郭辰)
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