[汽車之家 資訊] 日前,東風(fēng)汽車集團(tuán)股份有限公司乘用車公司(以下簡稱"東風(fēng)乘用車公司”)根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實(shí)施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。
『風(fēng)神AX7(參數(shù)|詢價)馬赫版』
召回范圍:
自2022年1月14日起,召回2021年8月16日至2021年10月10日期間生產(chǎn)的部分東風(fēng)風(fēng)神全新AX7馬赫版汽車,共計1257輛。
召回原因:
本次召回范圍內(nèi)車輛按照車輛設(shè)計定義,在特定工況下車輛應(yīng)具有檔位自動回P檔功能,即當(dāng)車速為0、非P檔位、駕駛員解開安全帶并打開主駕車門時,TCU(自動變速器控制單元)會控制變速器跳回P檔,電子換擋器應(yīng)跟隨TCU自動跳回到P檔,以使車輛進(jìn)入P檔停車的狀態(tài)。現(xiàn)因電子換擋器軟件策略問題,在極端情況下,電子換擋器不跟隨TCU自動跳回到P檔,造成車輛會按照原檔位繼續(xù)自動行駛;若駕駛員是下車后從車外關(guān)閉車門,會造成車內(nèi)無人而車輛在脫控狀態(tài)下自動行駛的危險情況,存在安全隱患。
解決辦法:
東風(fēng)乘用車公司將為召回范圍內(nèi)車輛免費(fèi)檢查、升級電子換擋器軟件,以消除安全隱患。
東風(fēng)乘用車公司將通過掛號信、電話、短信、微信等方式通知相關(guān)車主,安排免費(fèi)檢查、維修事宜。用戶可撥打客戶服務(wù)熱線:8008806600、4008806600了解詳情。此外,也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。
好評理由:
差評理由: