[汽車之家 資訊] 近期,上海市交通委結(jié)合出租汽車行業(yè)深化改革工作,通過(guò)行業(yè)自律和執(zhí)法監(jiān)督相結(jié)合的舉措開(kāi)展提升服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)工作,重點(diǎn)聚焦車容車貌,駕駛員儀容儀表和拒載、議價(jià)等不規(guī)范服務(wù)行為。
與此同時(shí),《上海市交通委員會(huì)關(guān)于出租汽車和車輛非法客運(yùn)行政處罰的裁量基準(zhǔn)(修訂草案)》(后簡(jiǎn)稱《裁量標(biāo)準(zhǔn)》)正在征詢市民意見(jiàn)。
此次新修訂《裁量標(biāo)準(zhǔn)》擬將進(jìn)一步加大對(duì)拒載行為的處罰力度,駕駛員首次發(fā)生拒載行為且具有以下5種情形之一的,將予以吊證處罰。具體包括:
當(dāng)前拒載行為受到乘客投訴,或曾被乘客投訴拒載的;
受到媒體曝光,產(chǎn)生負(fù)面社會(huì)影響的;
拒絕接受、阻礙或者采用暴力方式抗拒執(zhí)法的;
態(tài)度粗暴、惡劣或者侮辱乘客的;
有其他嚴(yán)重情節(jié)或者造成其他嚴(yán)重后果的。
此次新修訂的《裁量基準(zhǔn)》還對(duì)車內(nèi)環(huán)境、清潔保養(yǎng)、車輛運(yùn)營(yíng)設(shè)施、駕駛員儀容儀表、著重規(guī)范、防疫措施等方面擬定了新規(guī),執(zhí)行不到位的對(duì)應(yīng)有不同額度的罰款。
結(jié)合近期運(yùn)價(jià)調(diào)整工作,上海市域巡游車將更新車窗運(yùn)價(jià)標(biāo)貼,在車廂內(nèi)張貼包括運(yùn)價(jià)浮動(dòng)時(shí)間、幅度等內(nèi)容的公示標(biāo)貼,且車輛頂燈也將顯示當(dāng)前時(shí)段本車浮動(dòng)幅度,確保乘客及時(shí)知曉。新修訂的《裁量基準(zhǔn)》擬規(guī)定,未按照規(guī)定在車廂內(nèi)張貼運(yùn)價(jià)浮動(dòng)幅度公示標(biāo)貼的,每輛車將處二千元罰款。
同時(shí),在“兩場(chǎng)三站”(虹橋機(jī)場(chǎng)、浦東機(jī)場(chǎng)、上;疖囌、上海南站、虹橋高鐵)出租汽車候客區(qū)已提前公示相應(yīng)內(nèi)容,方便來(lái)滬旅客了解本市運(yùn)價(jià)情況。
另外,在上海提供巡游車預(yù)約服務(wù)的平臺(tái)將發(fā)布市域巡游車運(yùn)價(jià)調(diào)整的提示信息,市民也可登陸上海市道路運(yùn)輸管理局官方網(wǎng)站或通過(guò)出租汽車統(tǒng)一平臺(tái)——申程出行查詢各出租汽車企業(yè)運(yùn)價(jià)浮動(dòng)情況。(信息來(lái)源/澎湃新聞;編譯/汽車之家 王靜波)
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