嘀嗒出行：城市智慧出租車已落地十四城
[汽車之家 資訊] 日前，嘀嗒出行迎來成立七周年。同時(shí)，嘀嗒出行發(fā)布城市出租車智慧運(yùn)營實(shí)踐兩周年成績單，嘀嗒出行出租車“三化”戰(zhàn)略合作已落地14城，包括西安、廣州、成都和濟(jì)南等。在示范城市西安，相比一年前，智慧碼單日使用量從40萬次提升至近47萬次；實(shí)現(xiàn)數(shù)字化服務(wù)的揚(yáng)召訂單占比從90%提升至95%。
其中，西安巡游出租車的整體份額相比兩年前增長了10%，已超當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)約車份額約20%；揚(yáng)召數(shù)字化反過來促進(jìn)了出租車網(wǎng)約訂單增長，自開展“三化”至今，嘀嗒出租車在西安的網(wǎng)約訂單增長十倍。
嘀嗒出行三化負(fù)責(zé)人表示，“從數(shù)據(jù)收集、分析司機(jī)畫像、獎(jiǎng)懲確定、司機(jī)教育和觸達(dá)等方面，目前西安已經(jīng)跑通了整個(gè)服務(wù)流程機(jī)制，這對(duì)于其他城市的出租車行業(yè)借助數(shù)字化手段來提升行業(yè)服務(wù)水平，具備積極示范意義�！保ň幾g/汽車之家 張雪蓮）
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