事因黑屏 奔馳在美召回34.2萬(wàn)輛汽車
[汽車之家 資訊] 據(jù)外媒報(bào)道，梅賽德斯-奔馳正在美國(guó)召回34.2萬(wàn)輛新車，原因是車上安裝的MBUX多媒體系統(tǒng)軟件可能導(dǎo)致汽車顯示屏一直黑屏，或在啟動(dòng)后重啟，無(wú)法正確顯示倒車攝像頭圖像。
此次召回的車型范圍廣泛，包括部分2019-21款奔馳CLA、奔馳GLE/GLS、奔馳A級(jí)、奔馳E級(jí)、奔馳E級(jí)轎跑車和敞篷車、奔馳GLA/GLB、奔馳GLC、CLS和AMG GT四門轎跑車。奔馳表示，將通過(guò)召回通知信通知汽車車主，由經(jīng)銷商免費(fèi)為車主升級(jí)多媒體系統(tǒng)軟件或在線升級(jí)。
據(jù)奔馳提交給NHTSA的一份文件顯示，涉事奔馳汽車倒車攝像頭黑屏縮小了駕駛員的后視范圍，增加了撞擊或受傷的風(fēng)險(xiǎn)。奔馳對(duì)此問(wèn)題的調(diào)查顯示，MBUX系統(tǒng)可能不會(huì)按照計(jì)劃基于零部件容差和溫度等特定條件組合啟動(dòng)，這些情況可能導(dǎo)致倒車攝像頭的影像顯示失敗。
過(guò)去車企的大部分召回主要是針對(duì)某一批次車輛的硬件問(wèn)題，而此次奔馳汽車軟件問(wèn)題涉及的范圍更廣泛，通常全系車型都搭載了同一軟件。最近特斯拉頻現(xiàn)黑屏，智能車死機(jī)的問(wèn)題日益引發(fā)關(guān)注。隨著未來(lái)的智能汽車越來(lái)越多，中控屏的尺寸更大，集成的功能更多，復(fù)雜的系統(tǒng)設(shè)計(jì)難免致使黑屏死機(jī)的問(wèn)題更容易出現(xiàn)，解決起來(lái)也更加復(fù)雜。這個(gè)問(wèn)題需要引起業(yè)內(nèi)的普遍重視。（編譯/汽車之家 王靜波）
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