[汽車之家 資訊]  智能汽車的車輪，正沿著時(shí)間的航線疾馳而來。2021年3月26日，“智創(chuàng)·第三空間”2021中國(guó)智能汽車創(chuàng)新發(fā)展論壇暨汽車之家智能汽車評(píng)價(jià)體系發(fā)布會(huì)于北京隆重開幕。本次會(huì)議以“賦能行業(yè)發(fā)展 指導(dǎo)用戶消費(fèi)”為宗旨，分享中國(guó)智能汽車產(chǎn)業(yè)的最新觀點(diǎn)和未來技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，共商如何突破產(chǎn)業(yè)瓶頸實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合，在變革關(guān)鍵期成功搭建行業(yè)前沿溝通交流平臺(tái)。

　　facecar創(chuàng)始人朱佳明在演講中表示，隨著自動(dòng)駕駛級(jí)別不斷的上升，用戶的自由度越來越高，釋放用戶自由的權(quán)利和人機(jī)交互的權(quán)利也越來越高，可以看到原來車輛單一的功能會(huì)向車內(nèi)相對(duì)更加復(fù)雜的功能進(jìn)行演變。

　　我們看到用戶與車的交互需求，會(huì)有高效自然安全的交互方式，由原來單通道的交互方式向多通道轉(zhuǎn)變，比如語言加觸摸的多通道交互方式，未來多通道的方式會(huì)給用戶車內(nèi)的娛樂化提供更多的可能性。

以下為facecar創(chuàng)始人朱佳明的演講實(shí)錄：

　　我的演講主題是體驗(yàn)思維驅(qū)動(dòng)變革，帶著用戶體驗(yàn)思維如何推進(jìn)智能座艙。體驗(yàn)思維是facecar的DNA，主要是人機(jī)交互的設(shè)計(jì)，也會(huì)服務(wù)新能源的代表品牌，比如HMI的人機(jī)交互設(shè)計(jì)。所以我們先去探索一下這種智能座艙領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)，隨著自動(dòng)駕駛級(jí)別不斷的上升，用戶的自由度越來越高，釋放用戶自由的權(quán)利和人機(jī)交互的權(quán)利也越來越高，可以看到原來車輛單一的功能會(huì)向車內(nèi)相對(duì)更加復(fù)雜的功能進(jìn)行演變。這種硬件設(shè)備的演變趨勢(shì)，包括屏幕由平面屏逐漸向曲面屏發(fā)展，屏幕也回由實(shí)體的按鍵向虛擬的按鍵的平面進(jìn)行發(fā)展，增加更多通道的交互方式。

　　我們看到用戶與車的交互需求，會(huì)有高效自然安全的交互方式，由原來單通道的交互方式向多通道轉(zhuǎn)變，比如語言加觸摸的多通道交互方式，未來多通道的方式會(huì)給用戶車內(nèi)的娛樂化提供更多的可能性。未來用戶的趨勢(shì)是什么？解放用戶的情感訴求，如何去滿足他的情感訴求，比如用戶個(gè)性化的需求，比如氛圍燈，音效模式，空調(diào)模式和座椅模式會(huì)根據(jù)個(gè)性化切換，用戶會(huì)獲得更加愉悅的出行，還有情感關(guān)懷，由主動(dòng)操作設(shè)計(jì)偏向于被動(dòng)操作設(shè)計(jì)，更多給用戶一種可能性。

　　在被動(dòng)式操作設(shè)計(jì)可能性的驅(qū)使下，會(huì)出現(xiàn)智能管家的概念，在未來的智能座艙里有很多可能是娛樂化養(yǎng)成式的智能管家的設(shè)計(jì)。所以說就像今天的主題一樣，我們?yōu)榈谌�空間定一個(gè)主題，未來的第三空間里面可能承載的駕駛風(fēng)格是科技簡(jiǎn)約溫馨，可能有情感關(guān)懷的訴求，當(dāng)然也有安全功能的可能性。我們會(huì)引入疲勞檢測(cè)，情緒檢測(cè)，還有很多個(gè)性化的功能，像方向盤、座椅、氛圍燈，包括屏幕的模式都是圍繞個(gè)人身份進(jìn)行打造。還有智聯(lián)的功能，未來的智能座艙屏幕空間發(fā)展趨勢(shì)，就像現(xiàn)在更多車內(nèi)看到是雙連屏，雙12.3英寸的屏幕，未來還會(huì)增加副駕屏，包括引入全新管家的概念，以及會(huì)有車窗交互，包括未來開車的場(chǎng)景，或者停車的場(chǎng)景會(huì)有超跑模式、游戲模式、冥想模式、休息模式，不同的模式帶給用戶座艙的可能性。

　　按照內(nèi)容的梳理和劃分，在HMI人機(jī)交互的角度，我們要考慮信息從非常重要，到次重要然后到一般重要的梳理，所以如何布置車內(nèi)屏幕的信息架構(gòu)，也是非常重要的。比如智能座艙的場(chǎng)景體驗(yàn)設(shè)計(jì)，我們會(huì)考慮到用戶在進(jìn)入車之前拿著手機(jī)，跟車輛進(jìn)行遠(yuǎn)程的控制，包括導(dǎo)航的下發(fā)，尋找車輛，再到上車前的歡迎模式，包括人臉識(shí)別，包括進(jìn)入車輛之后開啟個(gè)性化模式，比如座椅模式氛圍燈模式，會(huì)按照個(gè)性化模式去提供體驗(yàn)。

　　未來會(huì)出現(xiàn)空中全息交互、全息管家，有可能是在IP的位置跟用戶發(fā)生交互。包括車窗交互，坐在后排的乘客可以在車窗進(jìn)行游戲化的體驗(yàn)。以及通過檢測(cè)用戶的情緒，可以檢測(cè)到他的情緒變化，必要情況下進(jìn)行安全提醒，或者為他進(jìn)行智能的推送。智能推送會(huì)成為用戶體驗(yàn)很大的模塊，針對(duì)不同的場(chǎng)景，根據(jù)他的情緒，包括表情識(shí)別給予智能推薦。比如在堵車的環(huán)節(jié)推薦降低疲勞和煩燥的歌曲。未來的屏幕還會(huì)跟全息投影進(jìn)行切換，給用戶更加場(chǎng)景化的體驗(yàn)設(shè)計(jì)。

　　未來第三空間還會(huì)跟家產(chǎn)生很多的互聯(lián)，比如跟智能家居的互聯(lián)體驗(yàn)。這張圖就比較超前，當(dāng)前后排進(jìn)行聯(lián)動(dòng)的時(shí)候，可以進(jìn)行多人全息游戲的互動(dòng)。所以我們對(duì)未來的智能座艙做了體驗(yàn)的探索，這種體驗(yàn)的探索需要建立在設(shè)計(jì)更加理性化的合理性邏輯下，所以說在facecar內(nèi)部會(huì)建立對(duì)HMI人機(jī)交互的評(píng)測(cè)體系，汽車之家今天也會(huì)發(fā)布評(píng)價(jià)體系，將來在HMI人機(jī)交互中會(huì)跟汽車之家有合作，我們也希望跟汽車之家建立合作。

　　在我們的評(píng)價(jià)模型下可以看到，HMI評(píng)價(jià)模式有很多項(xiàng)目案例的積累，我們會(huì)選擇合適的建立評(píng)測(cè)模型，確定評(píng)測(cè)的對(duì)象進(jìn)行評(píng)測(cè)，挖掘相關(guān)數(shù)據(jù)。比如會(huì)通過有效性、易學(xué)性、易用性、安全性、高效性、情感化，多個(gè)維度進(jìn)行評(píng)測(cè)，核心是建立指標(biāo)層的權(quán)重，為最終的評(píng)測(cè)對(duì)象車型進(jìn)行HMI的交互進(jìn)行打分，給出HMI人機(jī)交互改進(jìn)的建議和合理化建議的分析報(bào)告。

　　當(dāng)然我們也會(huì)引入180度環(huán)繞屏、6軸液壓動(dòng)量傳感平臺(tái)等，可以評(píng)測(cè)仿真場(chǎng)景的體驗(yàn)設(shè)計(jì)。因?yàn)闀r(shí)間原因，我再簡(jiǎn)單介紹一下建立完這種評(píng)測(cè)如何對(duì)HMI進(jìn)行設(shè)計(jì)，它的核心是設(shè)計(jì)DNA，會(huì)進(jìn)行設(shè)計(jì)趨勢(shì)的探索，包括用戶對(duì)話，包括品牌的探尋，還有競(jìng)品的分析，幾個(gè)維度挖掘設(shè)計(jì)DNA。我們會(huì)建立金字塔的模型最底層，包括視覺、聽覺、觸覺，再往上是交互的可能性，最終打造用戶個(gè)性化體驗(yàn)，金字塔的最頂端是個(gè)性化，讓用戶對(duì)品牌有一個(gè)高級(jí)感的認(rèn)同感和成就地位是共鳴。然后我們?cè)俳�立為用戶而生的個(gè)性化體驗(yàn)設(shè)計(jì)，我們會(huì)挖掘一個(gè)更好HMI的設(shè)計(jì)，會(huì)挖掘設(shè)計(jì)DNA、挖掘未來的設(shè)計(jì)趨勢(shì)，對(duì)品牌的DNA和未來的訴求感進(jìn)行結(jié)合。

　　這個(gè)案例可以看到，我們會(huì)建立一個(gè)設(shè)計(jì)的核心點(diǎn)，就是智能魔方的理念，通過智能魔方實(shí)時(shí)跟用戶進(jìn)行互動(dòng)，為用戶進(jìn)行智能推送，同時(shí)跟健康和出行場(chǎng)景進(jìn)行結(jié)合。然后會(huì)通過核心的設(shè)計(jì)DNA找到核心的線索，延展到HMI各個(gè)子流程的設(shè)計(jì)過程中。簡(jiǎn)單看一個(gè)視頻，通過智能魔方的理念去和用戶高頻且重要的操作方式進(jìn)行結(jié)合，同時(shí)為用戶帶來智能化的推送，由智能魔方牽引不同層級(jí)的流程，產(chǎn)生跟用戶不同層級(jí)的交互。未來HMI的趨勢(shì)是更加的游戲化，趣味化，而且會(huì)支持多任務(wù)的并行，會(huì)從2D向3D進(jìn)行轉(zhuǎn)換。我今天的分享就到這里，謝謝大家�。ň幾g/汽車之家 姜澈）

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