[汽車之家 行業(yè)] 日前我們了解到,特斯拉計(jì)劃對(duì)其服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行大規(guī)模擴(kuò)張。此舉是為了進(jìn)一步提高銷量,并且為車主提供服務(wù),目前特斯拉全球的車輛數(shù)量已經(jīng)超過了100萬輛。
根據(jù)相關(guān)人士提供的消息來看,特斯拉計(jì)劃在2021年內(nèi),每周都新增一個(gè)服務(wù)中心,到明年年底之前,特斯拉將總共新增52個(gè)服務(wù)中心。目前特斯拉全球的車輛數(shù)量已經(jīng)超過了100萬輛,然而產(chǎn)品的售后服務(wù)一直是這家電動(dòng)汽車制造商的痛點(diǎn)。
在過去的12個(gè)月中,特斯拉的車輛銷量同比提升接近50%。同一時(shí)期內(nèi),其服務(wù)中心的數(shù)量也提升了12%,在過去幾個(gè)月中,特斯拉新開了20個(gè)服務(wù)中心,但是該公司依然準(zhǔn)備繼續(xù)提升服務(wù)中心數(shù)量,且增加的速度還會(huì)變得更快。
編輯點(diǎn)評(píng):
關(guān)于特斯拉將大幅新建服務(wù)中心的消息并非來自公司內(nèi)部,因此目前我們暫時(shí)無法確認(rèn)該消息的準(zhǔn)確性。如果這個(gè)消息是真實(shí)的,這將有助于特斯拉提升其服務(wù)質(zhì)量,以及消費(fèi)者的體驗(yàn),安撫那些對(duì)該公司售后服務(wù)頗有微詞的老車主。(編譯/汽車之家 姜澈)
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