[汽車(chē)之家 新聞] 日前,特斯拉汽車(chē)(北京)有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,自即日起召回部分進(jìn)口Model S(參數(shù)|詢(xún)價(jià))、Model X電動(dòng)車(chē)。具體信息如下:
(一)召回范圍:
召回生產(chǎn)日期在2013年9月17日至2017年8月16日期間的部分進(jìn)口Model S、Model X車(chē)輛,共計(jì)29193輛。
『2015款Model S』
『2016款Model X』
召回原因:
本次召回范圍內(nèi)的部分車(chē)輛在經(jīng)受較大的外部沖擊時(shí),前懸架后連桿球頭螺栓會(huì)產(chǎn)生初始裂紋,繼續(xù)使用車(chē)輛時(shí)該裂紋可能出現(xiàn)延展并導(dǎo)致球頭螺栓斷裂。在極端情況下球頭錐形座可能會(huì)從轉(zhuǎn)向節(jié)中脫出,影響車(chē)輛的操控,增加發(fā)生事故的風(fēng)險(xiǎn),存在安全隱患。
解決辦法:
特斯拉汽車(chē)(北京)有限公司將為召回范圍內(nèi)車(chē)輛免費(fèi)更換改進(jìn)后的左、右前懸架后連桿,以消除安全隱患。
(二)召回范圍:
召回生產(chǎn)日期在2013年9月17日至2018年1月15日期間的部分進(jìn)口Model S車(chē)輛,共計(jì)19249輛。
『2017款Model S』
召回原因:
本次召回范圍內(nèi)的部分車(chē)輛在經(jīng)受較大的外部沖擊時(shí),可能會(huì)發(fā)生后懸架上連桿變形,繼續(xù)使用車(chē)輛時(shí)該部件會(huì)進(jìn)一步弱化,極端情況下可能發(fā)生斷裂,影響車(chē)輛的操控,增加發(fā)生事故的風(fēng)險(xiǎn),存在安全隱患。
解決辦法:
特斯拉汽車(chē)(北京)有限公司將為召回范圍內(nèi)車(chē)輛免費(fèi)更換改進(jìn)后的左、右后懸架上連桿,以消除安全隱患。
車(chē)輛召回維修前,車(chē)主應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛車(chē)輛,并在召回開(kāi)始后盡快聯(lián)系服務(wù)中心進(jìn)行檢修。上述召回中需要同時(shí)召回更換前懸架后連桿及后懸架上連桿的車(chē)輛為18608輛,僅需召回更換前懸架后連桿的為10585輛,僅需召回更換后懸架上連桿的為641輛。
本次召回活動(dòng)是在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局啟動(dòng)缺陷調(diào)查情況下開(kāi)展的。受調(diào)查影響,特斯拉汽車(chē)(北京)有限公司決定采取召回措施,消除安全隱患。
特斯拉汽車(chē)(北京)有限公司將以?huà)焯?hào)信、郵件等形式通知相關(guān)用戶(hù)。特斯拉服務(wù)中心也將主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)車(chē)主,安排召回維修事宜。用戶(hù)可通過(guò)手機(jī)和固定電話(huà)撥打特斯拉客戶(hù)服務(wù)熱線:400-910-0707進(jìn)行咨詢(xún)。此外,也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。(編譯/汽車(chē)之家 宋愛(ài)菊)
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