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對話李峰:起亞怎么打好年輕化這張牌?

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  [汽車之家 行業(yè)]  如何帶領(lǐng)東風(fēng)悅達(dá)起亞在中國市場再次沖高?這是擺在東風(fēng)悅達(dá)起亞首任中國籍掌門人李峰面前的難題。從2002年入華以來,東風(fēng)悅達(dá)起亞有過很多高光時刻,但近幾年隨著形勢的變化,進(jìn)入發(fā)展低谷期。2019年,隨著李峰掛帥,起亞開始思考在華向上突破,重回主流賽道。

  起亞調(diào)整的第一步是確定“立足中國、放眼全球、突破創(chuàng)新”的品牌發(fā)展方向,戰(zhàn)略上對中國市場實(shí)現(xiàn)了明顯傾斜,方法上則是向年輕群體靠攏,提出了“更加年輕化”的目標(biāo)。8月18日,在“中國汽車新消費(fèi)論壇”期間,現(xiàn)代汽車集團(tuán)(中國)副總裁、東風(fēng)悅達(dá)起亞總經(jīng)理李峰接受汽車之家對話,講述了起亞要怎么打好年輕化這張牌。

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用“更年輕”打造差異化競爭優(yōu)勢

  車企所有戰(zhàn)略的落地最終都體現(xiàn)在新車上。9月7日,全新起亞K5(參數(shù)|詢價)凱酷即將上市,這是一款針對Z世代(1995-2009年間出生的人)研發(fā)設(shè)計(jì)的車型,也是東風(fēng)悅達(dá)起亞“年輕化”的第一步。目前,全新K5凱酷已開啟預(yù)售,預(yù)售價格區(qū)間為16.18-18.98萬元,將提供1.5T+7DCT和2.0T+8AT兩種動力總成。

東風(fēng)悅達(dá)起亞 K5凱酷 2020款 380T GT-Line 尊貴版

  顯然,這與起亞以往市場并不完全契合。作為韓系車代表,入華以來起亞主要消費(fèi)人群在非主流城市、產(chǎn)品主打性價比,彼時正趕上中國汽車市場需求的爆炸式增長,起亞也迎來了快速增長期,但隨著政策市場變化,起亞面臨困境,品牌升級勢在必行。

  “都在說品牌向上,主流人群是誰?我們又如何在與其他企業(yè)競爭中保持不?”李峰稱,這是其一直在思考的問題。突破消費(fèi)升級最需要有前瞻性和突破性的思考,這就要求品牌能夠在營銷思路上,找到走進(jìn)消費(fèi)者心里的路徑。相比于其他企業(yè)偏傳統(tǒng)的打法,東風(fēng)悅達(dá)起亞選擇了更加年輕化。在他看來,這一方面可以在差異化競爭中搶占先機(jī),另一方面也更加貼近消費(fèi)者。

  在李峰看來,特斯拉銷量持續(xù)走高,蔚來也在向好發(fā)展,是因?yàn)樗麄冋业搅水a(chǎn)品差異化價值。而當(dāng)更年輕一代成為銷量主流人群時,他們更注重個性的表達(dá),這意味著一個新的產(chǎn)品理念的誕生,起亞未來想要搶占更多市場,顯然不能做一個跟隨者。具體到K5凱酷上,是內(nèi)外的大變形。外觀采用心跳式的全車身LED燈組、四門轎跑風(fēng)的動感溜背造型;內(nèi)在則應(yīng)用了“第三代平臺”i-GMP和第四代CVVD技術(shù)。

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『i-GMP平臺』

  李峰認(rèn)為,全新K5凱酷會在中國掀起一個新的車型定義方向。而在銷量方面,他對這款車的期待是月銷量3000至5000臺。“基于Z世代特性打造的產(chǎn)品,并不意味著只賣給這些人。有些70后、80后,甚至60后也希望自己跟得上潮流,而一些90后也可能心態(tài)上更偏向老人。”李峰補(bǔ)充稱,年輕化是方向和趨勢,但不能完全固化的去看待。

不止賣車,更要與年輕人玩到一起

  與年輕人溝通,單純的產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須還要有新的突破,社交必不可少。李峰稱,購車只是整個消費(fèi)旅程的開始,起亞希望能夠與消費(fèi)者玩到一塊去。

  基于此,東風(fēng)悅達(dá)起亞在營銷層面逐步朝數(shù)字化轉(zhuǎn)型。一方面,推出了“一起來亞”微信小程序,探索數(shù)字化營銷,給年輕消費(fèi)者提供一個在線看車、參與品牌活動、粉絲互動的平臺,在數(shù)字觸媒時代提供場景化全新體驗(yàn);另一方面,起亞也在進(jìn)行App 2.0版的改進(jìn),不斷增加用戶互動屬性,用于潛客、?偷木S護(hù)。

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  “Z世代是伴隨互聯(lián)網(wǎng)長大的一代,他們對線上的需求更加旺盛!崩罘逭f,“在數(shù)字化探索時,起亞也在不斷挖掘線上價值。以全新K5凱酷為例,其與過去產(chǎn)品最大的不一樣在于終端,所有客戶不論車輛資訊獲取方式如何,最終都需要在線上完成注冊和交易。即所有線下和線上活動并行,但最終都?xì)w于線上!

  在李峰看來,未來數(shù)字化的實(shí)現(xiàn)會對汽車,甚至生活方式帶來巨大變化,它會將每個人的衣食住行打通,從而衍生出更大的價值。因此不只起亞,所有的車企都應(yīng)該進(jìn)行數(shù)據(jù)化布局。起亞也將基于此為95后消費(fèi)者建立一個圈層,從線上到線下為他們提供更多的互動,并通過這個圈層與更多生活化的產(chǎn)品/品牌疊加聯(lián)動,最終實(shí)現(xiàn)讓起亞向上轉(zhuǎn)型。

新能源私人市場啟動至少還要五年

  不止數(shù)字化,電動化也是大勢所趨,這點(diǎn)李峰深表認(rèn)同。但同時他認(rèn)為,新能源還處于導(dǎo)入期,技術(shù)和市場面臨很大的不確定性,私人市場也還未完全開啟,而這也是起亞目前尚未大舉進(jìn)入新能源領(lǐng)域的原因。

2014年-2019年新能源汽車銷量情況
年份新能源汽車銷量同比增長汽車總銷量同比增長新能源汽車占比
2014年7.48萬輛324.79%2349.19萬輛6.86%0.318%
2015年33.11萬輛342.86%2459.8萬輛4.71%1.346%
2016年50.7萬輛53%2802.82萬輛13.65%1.8%
2017年77.7萬輛53.3%2887.9萬輛3.04%2.7%
2018年125.6萬輛61.7%2808.1萬輛-2.8%4.5%
2019年120.6萬輛-4.0%2576.9萬輛-8.2%4.7%
數(shù)據(jù)來源:中汽協(xié);制表:汽車之家 行業(yè)團(tuán)隊(duì)

  “目前新能源市場主要分三塊,高端市場用戶是一些環(huán)保和差異化消費(fèi)意識強(qiáng)烈的人群;低端市場則主要集中在低線城市,與低速電動車消費(fèi)者人群相似;中間市場則主要靠政府拉動!痹诶罘蹇磥,新能源私人市場啟動至少還需要5年時間,2030年左右,整體市場銷售比例大約能達(dá)到30%-40%。

  雖然市場還未到“火候”之時,但為應(yīng)對新能源大潮,起亞已有動作。今年成都車展期間,其在中國投放的首款純電動轎車起亞K3純電動版進(jìn)行了首發(fā),不過這依然是基于燃油車打造車型。“后續(xù)我們已有進(jìn)一步的新能源規(guī)劃,正在基于全新的電動平臺進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)!崩罘宸Q,后年起亞會推出一款與特斯拉(Model 3)正面競爭的車型。

東風(fēng)悅達(dá)起亞 起亞K3新能源 2020款 純電版

『起亞K3新能源2020款 純電版』

  當(dāng)下顯然起亞還是會更聚焦燃油車型。隨著新冠疫情影響的減弱,中國車市也在向好發(fā)展,起亞也希望抓住這一個時機(jī),完成年銷量止跌回升、經(jīng)銷商關(guān)系穩(wěn)固、產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)突破、以及戰(zhàn)略車型市場地位提升等一系列關(guān)鍵任務(wù)。

  “我認(rèn)為這一輪回暖是對疫情期間壓抑消費(fèi)的一種釋放,車市后續(xù)能不能持續(xù)增長,還要看整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,以及就業(yè)情況。”李峰認(rèn)為,目前經(jīng)濟(jì)增長動力不是特別強(qiáng)勁。他預(yù)計(jì),今年下半年車市大概率與去年持平或略有增長,但高速增長可能性不大。基于這個判斷,今年下半年,除了全新K5凱酷,起亞不會再推出更多新車,他們希望通過合理控制預(yù)算、多元化營銷等手段,在此次車市低迷期中活下來、走下去。(文/汽車之家 章漣漪)

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