[汽車(chē)之家 行業(yè)]  8月18日，一則《關(guān)于停止中國(guó)境內(nèi)獵豹汽車(chē)免費(fèi)售后的聲明》（下稱《聲明》）在網(wǎng)上流傳。經(jīng)銷(xiāo)商在《聲明》中稱，因獵豹汽車(chē)廠家停止零配件供應(yīng)，導(dǎo)致無(wú)法提供維修服務(wù)。

　　據(jù)《聲明》介紹，獵豹汽車(chē)廠家15個(gè)月以來(lái)，對(duì)中國(guó)各獵豹4S店和售后服務(wù)店的種種侵犯（包括停止汽車(chē)生產(chǎn)、停止DMS系統(tǒng)的余額使用、停止配件供應(yīng)、停止400電話接聽(tīng)等行為），在各店庫(kù)存配件大部告磬的情況下，中國(guó)境內(nèi)所有4S店將無(wú)法免費(fèi)提供獵豹汽車(chē)質(zhì)保手冊(cè)上的各項(xiàng)免費(fèi)保養(yǎng)、維修、質(zhì)保（包括個(gè)別車(chē)型的終身質(zhì)保）等服務(wù)。

『獵豹于今年5月上市了Mattu 2020款』

　　據(jù)悉，獵豹汽車(chē)此前在全國(guó)共有400余家4S店，但由于銷(xiāo)量不佳，部分經(jīng)銷(xiāo)商已退網(wǎng)，如今尚存在于獵豹經(jīng)銷(xiāo)商體系內(nèi)的有200多家�！堵暶鳌贩Q，對(duì)于已經(jīng)出現(xiàn)的車(chē)輛故障，經(jīng)銷(xiāo)商將在車(chē)主允許的情況下利用所有渠道，有償提供售后服務(wù)。其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，將不高于外采配件成本與基礎(chǔ)工時(shí)費(fèi)總和。

　　由于獵豹汽車(chē)不能提供官方配件，各項(xiàng)免費(fèi)項(xiàng)目無(wú)法履行，經(jīng)銷(xiāo)商在表達(dá)歉意的同時(shí)稱，若廠商恢復(fù)供應(yīng)配件及DMS系統(tǒng)，將第一時(shí)間通知車(chē)主進(jìn)廠維修，解決這段無(wú)奈之期的所有問(wèn)題，并在廠家授權(quán)下，對(duì)延誤期內(nèi)的損失進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)償。

　　《聲明》稱，目前，全國(guó)400余家獵豹授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商（含退網(wǎng)經(jīng)銷(xiāo)商）推薦的50余名4S店代表，已陸續(xù)抵達(dá)位于湖南長(zhǎng)沙的獵豹汽車(chē)股份有限公司行政總部，希望同廠方領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)取得溝通。但截止8月17日，廠方主要領(lǐng)導(dǎo)人仍拒絕會(huì)見(jiàn)代表，溝通工作暫無(wú)進(jìn)展。

　　獵豹汽車(chē)是一家越野汽車(chē)制造商，隸屬于長(zhǎng)豐集團(tuán)，長(zhǎng)豐集團(tuán)始創(chuàng)于1950年，前身是中國(guó)人民解放軍第7319部隊(duì)，后與日本三菱合作，曾引進(jìn)三菱帕杰羅汽車(chē)相關(guān)技術(shù)。集團(tuán)總部設(shè)在湖南長(zhǎng)沙，擁有湖南永州、湖北荊門(mén)、安徽滁州三大整車(chē)制造基地，同時(shí)擁有湖南長(zhǎng)沙、衡陽(yáng)、永州及廣東惠州四大零部件生產(chǎn)基地，具備年產(chǎn)15萬(wàn)輛輕型越野車(chē)、SUV及5萬(wàn)輛皮卡車(chē)的生產(chǎn)能力。

『獵豹CS10 2.0T 自動(dòng)駕悅版』

　　中汽協(xié)數(shù)據(jù)顯示，獵豹汽車(chē)2019年銷(xiāo)量為1.94萬(wàn)輛，相比2018年的6.49萬(wàn)輛暴跌70%。銷(xiāo)量暴跌背后是獵豹汽車(chē)的艱難處境，去年5月，一封長(zhǎng)豐集團(tuán)決議執(zhí)行“員工薪酬調(diào)整及減負(fù)降薪”的文件在網(wǎng)上流傳。長(zhǎng)豐集團(tuán)稱，鑒于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)虧損嚴(yán)重、生產(chǎn)基地開(kāi)工嚴(yán)重不足等，決議通過(guò)減負(fù)降薪等方式，確保求生存渡難關(guān)。另外，為走出困境，長(zhǎng)豐集團(tuán)還將旗下三大生產(chǎn)基地進(jìn)行出售或轉(zhuǎn)讓給地方政府，目前位于長(zhǎng)沙的第三工廠已由吉利收購(gòu)，荊門(mén)工廠或?qū)⒁平唤o地方政府，滁州工廠面臨轉(zhuǎn)讓。

編輯點(diǎn)評(píng)：

　　獵豹汽車(chē)的“高光時(shí)刻”在2017年，年銷(xiāo)量超過(guò)10萬(wàn)輛，之后開(kāi)始下滑，今年上半年總共賣(mài)了不到2000輛。目前獵豹CS10的保有量最大，超過(guò)20萬(wàn)輛，獵豹CS9保有量8萬(wàn)輛左右，獵豹汽車(chē)總保有量超過(guò)40萬(wàn)輛。

　　經(jīng)銷(xiāo)商的上述維權(quán)“聲明”，算是“挾消費(fèi)者以令廠家”了，但更受傷的還有廣大獵豹車(chē)主，因?yàn)樗麄儗�無(wú)法在質(zhì)保期內(nèi)獲得相應(yīng)的免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)，應(yīng)享受的權(quán)益化為烏有。這意味著，當(dāng)前車(chē)主及經(jīng)銷(xiāo)商都成為了受害者，那么到底誰(shuí)能夠解決當(dāng)前問(wèn)題，又有誰(shuí)該為此負(fù)責(zé)呢？（文/汽車(chē)之家 宋愛(ài)菊）

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