[汽車之家 新能源]　　北京時(shí)間4月20日，在2020款蔚來(lái)ES8(參數(shù)|詢價(jià))新車交付給首位車主后，蔚來(lái)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO李斌也接受了媒體的對(duì)話，在對(duì)話中李斌針對(duì)2020款ES8（蔚來(lái)官方稱為全新蔚來(lái)ES8）的訂單量、特斯拉Model 3車主維權(quán)事件、單/雙電機(jī)選擇及EC6/ET新產(chǎn)品進(jìn)度等問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)的解答。

◆關(guān)于2020款ES8（蔚來(lái)官方稱為全新蔚來(lái)ES8）

　　自去年12月28日在深圳發(fā)布以來(lái)，目前2020款ES8訂單量要稍超出預(yù)期，但具體數(shù)字目前不方便透露。今天2020款ES8（北京時(shí)間4月19日）開(kāi)始交付，前期先交付給前面三個(gè)月積累的訂單，產(chǎn)能也會(huì)逐漸提升。

『蔚來(lái)ES6、ES8目前69%訂單依靠老用戶推薦』

　　包括ES6和ES8，目前69%的訂單都是靠老用戶推薦而來(lái)的，這比去年四季度的45%還要高了不少，用戶推薦行程的線上閉環(huán)是蔚來(lái)在特別時(shí)期保單的重要渠道。也因?yàn)橐咔�，老用戶很多也宅在家里，有更多的時(shí)間幫助蔚來(lái)拓展業(yè)務(wù)。

◆關(guān)于新車發(fā)布對(duì)于老款車型的影響

　　1-3月份，2018款ES8交付了也有百臺(tái)左右，2020款ES8的推出肯定會(huì)讓2018款車型受到影響，這也在預(yù)料之中。

『2020年1-3月2018款蔚來(lái)ES8仍有百臺(tái)左右的交付量』

◆類似Model 3車主維權(quán)的事件時(shí)有發(fā)生，蔚來(lái)又是如何消弭產(chǎn)品迭代快對(duì)于老用戶造成的影響

　　不同公司有不同策略，特斯拉可能就不太在乎（車主維權(quán)），但未來(lái)非常重視老用戶的感受和利益，廠商對(duì)于新產(chǎn)品定價(jià)不夠慎重會(huì)對(duì)老用戶利益造成很大打擊，蔚來(lái)對(duì)此有幾點(diǎn)策略：

　　1.定價(jià)一步到位，降價(jià)空間狹窄；

　　2.新品價(jià)格合理提升，比如2020款ES8起售價(jià)就比2018款上漲2萬(wàn)元，不一味追求市場(chǎng)規(guī)模，合理定價(jià)；

『李斌認(rèn)為產(chǎn)品定價(jià)一步到位和新車型適度上調(diào)價(jià)格有助于維護(hù)老車主利益』

　　3.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，例如ES8相比特斯拉Model X、奧迪Q7等無(wú)論燃油車還是純電動(dòng)車型，都有很多競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，ES6相比同級(jí)別同價(jià)位其它車型在用車成本、性能等方面也都很有競(jìng)爭(zhēng)力；

　　4.老款車型可升級(jí)，電池可升級(jí)，軟件也可升級(jí)，電池升級(jí)目前全球只有蔚來(lái)推出了成熟方案，今年交付100kWh電池車型，相比歷年來(lái)的電池升級(jí)，電量提升都在20%左右，電池成本還在下降。蔚來(lái)通過(guò)電池可租可用、車電分離、靈活升級(jí)等方式確保了老用戶的舊車殘值。今年還有一個(gè)“彩蛋”，84kWh電池升級(jí)100kWh電池，僅需花費(fèi)10800元，這是其他品牌做不到的。

『電池可升級(jí)是蔚來(lái)產(chǎn)品的獨(dú)家優(yōu)勢(shì)之一』

◆關(guān)于單電機(jī)與雙電機(jī)的選擇

　　蔚來(lái)不會(huì)推出單電機(jī)長(zhǎng)續(xù)航車型，追求續(xù)航的提升更多通過(guò)電池持續(xù)升級(jí)，讓新用戶、老用戶都能享受到長(zhǎng)續(xù)航的便利，以2020款ES8為例，前永磁同步電機(jī)+后感應(yīng)異步電機(jī)，以及后續(xù)電控方面的提升，軟件BMS的提升，持續(xù)增加車輛續(xù)航。

『李斌強(qiáng)調(diào)蔚來(lái)不會(huì)推出單電機(jī)車型』

　　雙電機(jī)優(yōu)勢(shì)不僅在性能上，它會(huì)提供一個(gè)寬容度，在特定場(chǎng)景下，如果一個(gè)電機(jī)突然故障，另一個(gè)電機(jī)還可維持車輛行駛，這也是安全性的一部分。

◆關(guān)于新產(chǎn)品ET和EC6的進(jìn)展

　　蔚來(lái)肯定會(huì)推出轎車，目前疫情對(duì)于蔚來(lái)的研發(fā)進(jìn)度沒(méi)有影響，新產(chǎn)品的推出還要根據(jù)市場(chǎng)狀態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)局面來(lái)決定。目前EC6已經(jīng)開(kāi)始試量產(chǎn)，會(huì)如期在9月實(shí)現(xiàn)交付。

『ET車型的推出還要根據(jù)市場(chǎng)狀態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)局面來(lái)決定』

『EC6已進(jìn)入試量產(chǎn)階段，今年9月將如期交付』

◆100kWh電池推出后換電站的供應(yīng)以及蔚來(lái)?yè)Q電站的推廣

　　換電站提供電池包的種類、比例也需要根據(jù)用戶需求，目前還在研發(fā)具備更大電池倉(cāng)的換電站，提供更多電池包，等到100kWh電池包車型在今年四季度交付后蔚來(lái)會(huì)根據(jù)用戶需求進(jìn)行調(diào)整。

　　目前換電站的推廣確實(shí)比此前制定的計(jì)劃要落后，這也是與蔚來(lái)產(chǎn)品的保有量緊密相關(guān)的，目前的比例是一個(gè)換電站對(duì)應(yīng)500名車主，目前用戶人數(shù)是35700余名，換電站124座，按此比例目前換電站建設(shè)其實(shí)還超前了一些；但蔚來(lái)對(duì)于換電站的部署不會(huì)改變，可充可換模式對(duì)于蔚來(lái)是非常重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，蔚來(lái)會(huì)堅(jiān)決推進(jìn)下去。

『目前蔚來(lái)用戶人數(shù)約3.57萬(wàn)，換電站124座』

◆對(duì)于Model 3與Model Y的定價(jià)策略...

　　特斯拉Model 3單電機(jī)長(zhǎng)續(xù)航版的定價(jià)是在預(yù)期內(nèi)的，但蔚來(lái)的定價(jià)策略不會(huì)隨之改變，蔚來(lái)ES6、ES8和今年將交付的EC6也都有各自的優(yōu)勢(shì)�，F(xiàn)有產(chǎn)品ES6和ES8上不會(huì)有價(jià)格變化，EC6和Model Y是直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，EC6空間更大更有優(yōu)勢(shì)，9月開(kāi)始交付現(xiàn)在說(shuō)價(jià)格為時(shí)過(guò)早。

◆關(guān)于二手車殘值和回購(gòu)

　　去年2020款ES8發(fā)布時(shí)，蔚來(lái)在App上給ES8創(chuàng)始版老車主派發(fā)1.5萬(wàn)元購(gòu)車優(yōu)惠券，基準(zhǔn)版老車主1萬(wàn)元購(gòu)車優(yōu)惠券，表達(dá)了誠(chéng)意，但蔚來(lái)不會(huì)有幾折回購(gòu)舊車的舉措，幾折回購(gòu)這種行為是背離市場(chǎng)規(guī)律的，操作不好會(huì)對(duì)公司財(cái)務(wù)帶來(lái)很大壓力的。

　　蔚來(lái)通過(guò)電池、軟件升級(jí)提升車輛殘值，全鋁車身等技術(shù)也是保值基礎(chǔ)，官方認(rèn)證二手車也在計(jì)劃中，另外蔚來(lái)在新產(chǎn)品定價(jià)和策略上也會(huì)考慮到老用戶的利益。

『李斌認(rèn)為蔚來(lái)的全鋁車身技術(shù)也是車輛保值的基礎(chǔ)之一』

◆關(guān)于自動(dòng)駕駛與NIO Pilot

　　目前市場(chǎng)對(duì)于L2、L3、L4等駕駛輔助分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)并不統(tǒng)一。蔚來(lái)肯定會(huì)把最新的ADAS或者NIO Pilot應(yīng)用在產(chǎn)品上，目前核心技術(shù)平臺(tái)是NIO Pilot 1.0版本，還有2.0和3.0的版本規(guī)劃，蔚來(lái)會(huì)持續(xù)改進(jìn)ADAS和NIO Pilot的使用體驗(yàn)，全自動(dòng)駕駛技術(shù)蔚來(lái)也肯定會(huì)實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)。

『在駕駛輔助方面蔚來(lái)目前處于NIO Pilot 1.0版本』

　　蔚來(lái)的車型是標(biāo)配自動(dòng)輔助駕駛硬件的，出廠配置有基本的主動(dòng)安全配置，或者直接配備了NIO Pilot，但這兩種配置間差異較大，為了滿足用戶的細(xì)分化需求，蔚來(lái)之前在對(duì)NIO Pilot進(jìn)行升級(jí)（新增NOP自動(dòng)輔助導(dǎo)航駕駛和S-APA with Fusion視覺(jué)融合全自動(dòng)泊車系統(tǒng)）的同時(shí)還新增了包含NIO Pilot部分核心功能的“NIO Pilot精選包”（定價(jià)15000元）。

◆關(guān)于企業(yè)人員流動(dòng)（傳統(tǒng)車企從蔚來(lái)挖人）

　　人員流動(dòng)很正常，說(shuō)明蔚來(lái)團(tuán)隊(duì)為行業(yè)所認(rèn)可，我和同事說(shuō)如果有人開(kāi)了工資超過(guò)50%就去吧，對(duì)于核心團(tuán)隊(duì)蔚來(lái)有體系化的建設(shè)，從蔚來(lái)挖人并不好挖，蔚來(lái)待遇不低，挖人成本很高。

◆關(guān)于硬件升級(jí)

　　蔚來(lái)車型提供電池包升級(jí)、屏幕升級(jí)、車輛頂篷、NOMI也都可升級(jí)，懸架軟件方面也可升級(jí)。蔚來(lái)一直在做硬件升級(jí)，用戶反應(yīng)也很不錯(cuò)。

　　總結(jié)：從李斌接受媒體此次對(duì)話來(lái)看，他對(duì)于蔚來(lái)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的核心解讀在于：電池升級(jí)、換電站、NIO Pilot以及持續(xù)的軟硬件升級(jí)。因此無(wú)論是在回答對(duì)于特斯拉Model 3車主維權(quán)、是否會(huì)推出回購(gòu)計(jì)劃、定價(jià)策略等問(wèn)題，李斌都表現(xiàn)出對(duì)于蔚來(lái)車型競(jìng)爭(zhēng)力的較強(qiáng)自信。而產(chǎn)品強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)力也無(wú)疑為蔚來(lái)帶來(lái)一眾忠實(shí)擁躉，在特殊時(shí)期這些用戶也在用自己的行動(dòng)表達(dá)對(duì)于蔚來(lái)的支持。（文/汽車之家 趙琮迪）

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