討好中國用戶？特斯拉提供俱樂部認(rèn)證

蔣平平

2020年04月03日 07:00 原創(chuàng) 來源：汽車之家

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　　[汽車之家行業(yè)] 2019年，特斯拉國內(nèi)注冊用戶數(shù)量達(dá)到4.2萬。隨著上海工廠投產(chǎn)，這個數(shù)字還在保持快速增長。4月2日，特斯拉中國宣布將開啟“特斯拉中國車友俱樂部”官方認(rèn)證，為中國特斯拉車主提供更多服務(wù)。

　　根據(jù)特斯拉中國官方介紹，現(xiàn)有特斯拉車友俱樂部負(fù)責(zé)人，可以向特斯拉項目組官方電子郵箱：cheyou@tesla.com發(fā)送申請材料。具體材料要求可通過郵箱咨詢。通過認(rèn)證的俱樂部，將在特斯拉中國官方社交媒體公眾號和官方網(wǎng)站公布。每次認(rèn)證有效期2年。

　　在特斯拉中國官網(wǎng)上可以看到，特斯拉目前在中國大陸地區(qū)共有13個車友俱樂部，位于成都、廣州、深圳、北京等地。通過官方認(rèn)證后，雖然主要還是由車主自主管理，但認(rèn)證俱樂部負(fù)責(zé)人會享有專屬溝通渠道，能定期與特斯拉中國和全球進(jìn)行線上及線下交流。并獲得優(yōu)先參與特斯拉中國和全球官方活動的權(quán)益，包括但不限于工廠參觀、新產(chǎn)品發(fā)布會等。

　　作為認(rèn)證俱樂部會員，會享有置換優(yōu)先服務(wù)、車主講堂及官方宣傳活動席位、參加市場調(diào)研和參與官方環(huán)保公益活動的權(quán)益。此外，特斯拉還會給官方認(rèn)證俱樂部活動提供一定支持。

　　對汽車品牌來說，官方車友俱樂部一直是提高用戶黏性，維護(hù)品牌形象的重要陣地。寶馬、福特、凱迪拉克、領(lǐng)克等品牌都有自己的官方車友俱樂部。特斯拉一直沒有自己的官方俱樂部，反而比較奇怪。