[汽車之家 新聞] 由新型冠狀病毒感染的肺炎疫情尚在緊急防治中,疫情期間,為保障消費(fèi)者的看車、買車、售后需求,長(zhǎng)安汽車官方推出了六大“安”心計(jì)劃。
此次長(zhǎng)安汽車推出的六大“安”心計(jì)劃包含安心看車、安心展廳、安心試駕、安心購(gòu)車、安心用車以及安心服務(wù)六大方面。具體來(lái)看:
● 安心看車:
線上看車,線上智能展廳,不出家門,一部手機(jī),看遍所有車型;專人服務(wù),銷售顧問一對(duì)一專屬咨詢服務(wù),閃電回復(fù),實(shí)時(shí)交流。400長(zhǎng)安服務(wù)號(hào)等在線平臺(tái)線上咨詢30分鐘內(nèi)必須反饋。
● 安心展廳:
人員保障,疫情期間,長(zhǎng)安承諾所有員工務(wù)必崗前監(jiān)測(cè),并全員佩戴防護(hù)口罩方可上崗;環(huán)境保障,長(zhǎng)安承諾每日嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范對(duì)店面進(jìn)行定時(shí)消毒,讓用戶享受到一個(gè)安全健康的服務(wù)環(huán)境。
● 安心試駕:
上門試駕,為全市范圍內(nèi)提供預(yù)約上門試駕服務(wù);車輛保障,長(zhǎng)安汽車保障每輛車試駕后即可進(jìn)行全面消毒。
● 安心購(gòu)車:
在家購(gòu)車,提供上門購(gòu)車服務(wù),并為消費(fèi)者代辦所有購(gòu)車手續(xù);上門叫車,為購(gòu)車客戶提供上門叫車服務(wù),并對(duì)新車進(jìn)行消毒。
● 安心用車:
空調(diào)系統(tǒng)免費(fèi)診斷,即日起至6月30日,長(zhǎng)安車主進(jìn)站可免費(fèi)進(jìn)行空調(diào)系統(tǒng)指定項(xiàng)目免費(fèi)健康檢查,降低出行病毒傳播幾率;空氣凈化超值大禮包,即日起至6月30日,長(zhǎng)安汽車推出空氣凈化超值大禮包,為您平安出行再添保障,奉上300元優(yōu)惠紅包之外,更有免單機(jī)會(huì)。
● 安心服務(wù):
堅(jiān)守承諾,價(jià)格透明、交付準(zhǔn)時(shí)、品質(zhì)保障、相應(yīng)快速、服務(wù)專業(yè)五項(xiàng)承諾;首保延長(zhǎng),針對(duì)消費(fèi)者在疫情期間無(wú)法及時(shí)到服務(wù)站進(jìn)行首保導(dǎo)致首保超期的,后期用戶可直接到服務(wù)站辦理首保業(yè)務(wù);質(zhì)保無(wú)憂,疫情期間,因無(wú)法到店維修導(dǎo)致脫保車輛,可在疫情結(jié)束后三個(gè)月內(nèi)進(jìn)店享受正常質(zhì)保維修;救援升級(jí),24小時(shí)救援升級(jí),救援人員經(jīng)過檢測(cè)方可參與救援工作,服務(wù)熱線為951999。關(guān)于更多信息,我們將持續(xù)關(guān)注。(編譯/汽車之家 周易)
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