[汽車之家 新聞] 由新型冠狀病毒感染的肺炎疫情尚在緊急防治中,疫情期間,為保障消費者的看車、買車、售后需求,捷途推出了五大購車和用車服務。
● 購車五大服務
1、足不出戶、在線看車:四大線上看車、購車渠道,足不出戶線上購車;捷途官方網(wǎng)站、智慧展廳小程序、捷途官方微信服務號、汽車之家VR全景看車。
2、送車上門、無憂購車:提供購車客戶免費送車上門、新車消毒服務。
3、貸款購車0首付0壓力:60期0首付,日供本息50元起/24期0利息/36期超低息。
4、原值置換、以舊換新:舊車0折扣,原價換新車。(僅限發(fā)票價6萬元以內(nèi)一手車換購,舊車使用期限不超過3年6萬公里)
5、訂金增值、十倍翻番:99元訂金抵1000元購車款
● 用車五大服務
1、體貼呵護、溫馨同行:經(jīng)銷商每天定時消毒,嚴格按照國家標準管理員工,確保健康上崗。
2、安心保養(yǎng)、放心同行:針對疫情影響無法按時進店保養(yǎng)的客戶,均延長三個月保養(yǎng)周期,不受時間里程影響。
3、在線服務、貼心同行:多對一專屬微信服務群,專業(yè)團隊(技術總監(jiān)、客戶經(jīng)理、服務經(jīng)理)為您提供車輛長時間停駛的用車指導。
4、救援保障、愛心同行:提供24小時救援,同時為客戶提供一次性醫(yī)用口罩、消毒液等物資。
5、專屬服務、暖心同行:疫情期間至結(jié)束后客戶可享受專屬四免服務(免費車內(nèi)消毒除菌、免費取送車、免費檢測、免費洗車)
捷途曾在2019年8月27日宣布,正式進入2.0發(fā)展階段。即從1.0階段的月銷1萬臺以上、進入中國車企前十的目標基礎上開始邁向2.0發(fā)展階段,計劃到2020年,實現(xiàn)月銷2萬臺以上、進入中國車企前八的陣營中。同時,其2.0發(fā)展戰(zhàn)略將主要圍繞四個方面進行。具體來看,在經(jīng)銷商建設方面,捷途將從高密度向高質(zhì)量邁進,增加經(jīng)銷商網(wǎng)點的同時使購車過程更加智能、簡捷;體驗升級方面,捷途將實現(xiàn)四位深度體驗,在參與、購買、使用、驚喜環(huán)節(jié)中全程給消費者提供愉悅感。
在互動方面,通過組織各類活動,進一步實現(xiàn)全員參與、分享用車體驗、分享智慧出行的新主張以及分享車主福利;“旅行+”云平臺的升級,通過智研、智造、智銷、智服和智行五個維度提供出行解決方案,讓客戶參與到研發(fā)、制造、銷售、服務、用車等產(chǎn)品全生命周期當中。(文/汽車之家 周易)
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