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專屬渠道特斯拉改進Roadster車主服務(wù)

姜田雙

2019年12月05日 13:47 原創(chuàng) 來源：汽車之家

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　　[汽車之家新能源] 日前據(jù)外媒報道，特斯拉向Roadster車主發(fā)送了郵件，聲稱將為車主提供包括專屬的服務(wù)顧問在內(nèi)的“專屬渠道”，以改善多年來特斯拉對Roadster車主的服務(wù)。并邀請Roadster車主用他們的舊車抵價購買新款特斯拉電動汽車，或者用于購買最新的Roadster跑車。

『2019款 Roadster 創(chuàng)始人系列』

　　特斯拉Roadster(參數(shù)|詢價)跑車是特斯拉在2008年至2012年期間生產(chǎn)并交付的車型，由于不是最新車型所以在特斯拉的官網(wǎng)和手機App上都無法進行服務(wù)預(yù)約，一些維修零件的更換服務(wù)也落后于其他車型，為此特斯拉打算改進對Roadster車主的服務(wù)。最近幾周，由特斯拉汽車業(yè)務(wù)總裁Jerome Guillen代表特斯拉向?qū)oadste車主發(fā)出通知郵件。郵件中稱將為Roadster車主提供新的“專屬渠道”，包括專屬的服務(wù)顧問、技術(shù)人員和維修中心，以改進過去的售后服務(wù)。