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汽車銷售新模式 探訪神龍首家雙品牌店

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  [汽車之家 行業(yè)]  10月初,神龍首家雙品牌協(xié)同店“華順”在河南焦作開(kāi)業(yè),這家店打破了“一家店面一個(gè)品牌”的慣有標(biāo)準(zhǔn),東風(fēng)雪鐵龍與東風(fēng)標(biāo)致兩個(gè)品牌車型同店開(kāi)賣,不僅是神龍發(fā)布元計(jì)劃后在渠道層面的第一個(gè)大動(dòng)作,也是對(duì)4S模式的一種突破。今天,汽車之家就帶你走進(jìn)這家4S店,看看有什么不一樣的地方。

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30s讀懂全文:

·神龍雙品牌協(xié)同店將優(yōu)先選擇東風(fēng)標(biāo)致、東風(fēng)雪鐵龍兩個(gè)品牌均未覆蓋,或某一品牌空白的城市進(jìn)行布局,以此來(lái)打開(kāi)新的銷售市場(chǎng)。在陳列方面,要求兩個(gè)品牌展廳彼此獨(dú)立。
·雙品牌協(xié)同店有利于開(kāi)源節(jié)流、增加利潤(rùn),達(dá)到“1+1>2”的效果,但該模式處于試水階段,經(jīng)銷商對(duì)于投入產(chǎn)出、商務(wù)政策、內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)等還存在未知與焦慮。
·2019年,神龍汽車預(yù)計(jì)將在全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)建設(shè)逾60家雙品牌協(xié)同銷售網(wǎng)點(diǎn)。


  華順4S店座落在河南焦作新區(qū)的一個(gè)綜合汽車園區(qū)內(nèi),2008年開(kāi)業(yè)后一直經(jīng)營(yíng)東風(fēng)標(biāo)致品牌。在改造成神龍首家雙品牌協(xié)同店之后,原來(lái)的“藍(lán)盒子”一分為二,增加了紅白相間的東風(fēng)雪鐵龍。當(dāng)我們來(lái)到這里時(shí),店里被隔成了東風(fēng)標(biāo)致和東風(fēng)雪鐵龍兩個(gè)區(qū)域,共容納兩個(gè)品牌的展車共10臺(tái),各自擁有獨(dú)立的銷售團(tuán)隊(duì)、企業(yè)VI和統(tǒng)一的售后維修車間。

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  自2014年以來(lái),神龍汽車在中國(guó)的銷量就像坐上了過(guò)山車,一路下滑。尤其是今年,前九個(gè)月只有84862臺(tái)的銷量,與此同時(shí),經(jīng)銷商不堪庫(kù)存壓力頻繁退網(wǎng)也暴露出渠道存在隱患。今年9月4日,神龍發(fā)布了“元”計(jì)劃,第一階段的目標(biāo)就是在2019年開(kāi)源節(jié)流,集約整合資源,扭轉(zhuǎn)銷量下滑的態(tài)勢(shì)。其中雙品牌協(xié)同,渠道整合,成為“培元 ”階段的重點(diǎn)目標(biāo),主要就是為了改善經(jīng)銷商的盈利情況和盈利能力,提升銷量。

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  目前,雙品牌協(xié)同店將優(yōu)先選擇東風(fēng)標(biāo)致、東風(fēng)雪鐵龍兩個(gè)品牌均未覆蓋,或某一品牌空白的城市進(jìn)行布局,以此來(lái)打開(kāi)新的銷售市場(chǎng)。另外,在陳列方面,要求達(dá)到一定面積,且兩個(gè)品牌展廳彼此獨(dú)立,以確保各自不同的定位和文化。2019年,神龍汽車預(yù)計(jì)將在全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)逾60家雙品牌協(xié)同銷售網(wǎng)點(diǎn)!昂喜4S店,是神龍汽車為降低經(jīng)銷商銷售門(mén)檻、增強(qiáng)渠道能力的措施之一,雙品牌協(xié)同店符合神龍汽車未來(lái)發(fā)展整體思路!背擞密囀袌(chǎng)信息聯(lián)席會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)崔東樹(shù)表示。

  那么,為什么焦作華順會(huì)成為神龍首家雙品牌協(xié)同店呢?店總王高鵬告訴我們,華順?biāo)诘慕棺骱赀_(dá)集團(tuán)旗下有多個(gè)汽車品牌4S店,一直有意向申請(qǐng)銷售東風(fēng)雪鐵龍品牌,“元”計(jì)劃發(fā)布之后,使得宏達(dá)可以在華順東風(fēng)標(biāo)致店的基礎(chǔ)上,以更低的投入、更快的速度建立東風(fēng)雪鐵龍4S店,可謂天時(shí)。與此同時(shí),焦作市原本只有一家東風(fēng)雪鐵龍4S店,由于種種原因退網(wǎng)了,當(dāng)?shù)丶毙枰患倚碌隇閹浊S锌蛻籼峁┦酆蠓⻊?wù),可謂地利。因此,華順通過(guò)與廠商積極溝通,在很多具體政策尚未明晰之際,便提前推進(jìn)店面改造事宜,成為全國(guó)首家。

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『河南焦作市華順汽車貿(mào)易有限公司店總王高鵬』

◆ 1+1>2

  渠道整合之所以成為神龍復(fù)興計(jì)劃的第一步,與其開(kāi)源節(jié)流、增加經(jīng)銷商利潤(rùn)的因素密不可分。

  首先,區(qū)域面積不擴(kuò)張,銷售人員不增加,只是改變了原有的展廳布局和人員分配,因此最重的租金和人員成本幾乎為零。另外,兩個(gè)品牌共用同一個(gè)售后維修車間,且由于大部分配件和技術(shù)通用,無(wú)需再增加技師。最后,在運(yùn)營(yíng)管理和廣告宣傳方面,雙品牌同時(shí)露出,無(wú)需重復(fù)投入。因此在成本方面,品牌協(xié)同做到了“開(kāi)源節(jié)流”。

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  從銷量和利潤(rùn)預(yù)期來(lái)看,華順東風(fēng)標(biāo)致店已經(jīng)有近1萬(wàn)的客戶保有量,從東風(fēng)雪鐵龍接管了近7000客戶保有量,也就是說(shuō),在利潤(rùn)更高的售后部分,有近2萬(wàn)的維?蛻。這也就不難解釋,為什么王高鵬認(rèn)為雙品牌協(xié)同是一個(gè)1+1>2的過(guò)程。

  “最近幾天,從全國(guó)四面八方來(lái)我店里考察的人特別多,他們最關(guān)心的就是成本問(wèn)題。我告訴他們,除了裝修費(fèi),基本沒(méi)有其他的!蓖醺啭i指著桌上的裝修工程單說(shuō)。

◆ 三問(wèn)“協(xié)同”

  雖然成本問(wèn)題解決了,但是經(jīng)銷商對(duì)于品牌協(xié)同店的經(jīng)營(yíng)前景和廠家商務(wù)政策等方面,還是存在不少疑慮。焦作華順目前處于試水階段,也面臨很多未知。

  首先,東風(fēng)標(biāo)致和東風(fēng)雪鐵龍兩個(gè)品牌同為法系車,目標(biāo)消費(fèi)人群比較接近,會(huì)不會(huì)構(gòu)成內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)?

   王高鵬對(duì)此的看法是,東風(fēng)雪鐵龍最暢銷的是10萬(wàn)元區(qū)間的小型SUV雪鐵龍C3-XR(參數(shù)|詢價(jià))、20-25萬(wàn)的中型轎車C6和15-20萬(wàn)的緊湊型SUV天逸;東風(fēng)標(biāo)致最暢銷的分別是10萬(wàn)元、15萬(wàn)元區(qū)間的緊湊型轎車308、408以及15-25萬(wàn)的中型轎車508。從價(jià)格和車型類別來(lái)看,兩個(gè)產(chǎn)品互有補(bǔ)充,覆蓋了10-25萬(wàn)元區(qū)間的多種車型。從車型特點(diǎn)來(lái)看,標(biāo)致更運(yùn)動(dòng),雪鐵龍更舒適,也形成了一定的區(qū)隔。

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  其次,經(jīng)銷模式的改變將形成新的利益分配機(jī)制,神龍針對(duì)雙品牌店,會(huì)下達(dá)什么樣的商務(wù)政策?

  據(jù)了解,目前雙品牌協(xié)同店還沒(méi)有收到最終的商務(wù)政策通知,但是在車市整體不景氣的當(dāng)下,尤其是標(biāo)致和雪鐵龍兩個(gè)品牌都出現(xiàn)經(jīng)銷商退網(wǎng)的情況下,神龍不可能一味向經(jīng)銷商施壓,這樣就失去了“培元”階段改善經(jīng)銷商盈利能力的作用,反而會(huì)導(dǎo)致渠道流失。

  2019年正是重新建立經(jīng)銷商信心的階段,王高鵬樂(lè)觀認(rèn)為廠家在建店標(biāo)準(zhǔn)、商務(wù)政策、庫(kù)存壓力及各項(xiàng)補(bǔ)貼等方面都會(huì)比較寬松。同時(shí),雙品牌協(xié)同對(duì)于售后的提升空間更大,可以為經(jīng)銷商帶來(lái)更多的利潤(rùn),而不是一味的依賴于產(chǎn)品銷售本身。

  那么,是不是每個(gè)店都適合轉(zhuǎn)向品牌協(xié)同的模式?

  據(jù)了解,首批申請(qǐng)協(xié)同店的經(jīng)銷商主要集中在三四線城市,這些地區(qū)買車更看重品質(zhì)和口碑,品牌敏感度相對(duì)較低,主流消費(fèi)偏好B級(jí)以下車型,東風(fēng)標(biāo)致和東風(fēng)雪鐵龍的定位正好契合了市場(chǎng)所需,有著更高的接受度和競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)經(jīng)銷商的提振效果也更為明顯,或許將成為雙品牌店初期的主要探索方向。

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編輯小結(jié):  

  對(duì)于經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),協(xié)同店相當(dāng)于一套餐具做兩道菜,在投入不多的情況下,加入新的嘗試,擴(kuò)大用戶保有量的同時(shí),也提升了售后利潤(rùn)空間。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),一次進(jìn)店,多種選擇,能夠節(jié)省更多的時(shí)間精力,來(lái)挑選最適合自己的車型。

  而在成本與銷量的多重壓力之下,無(wú)論是北汽BEIJING、還是神龍汽車甚至是合資車企,渠道整合、品牌融合的趨勢(shì)已經(jīng)非常明顯,未來(lái)或?qū)?huì)有越來(lái)越多的車企和經(jīng)銷商加入其中。(文/汽車之家 翁萌)

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