[汽車(chē)之家 新聞] 日前,梅賽德斯-奔馳(中國(guó))汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,召回部分SL級(jí)、GLE SUV、S級(jí)車(chē)型。
召回范圍:
(一)自2019年10月30日起,召回2018年4月25日至2018年9月5日期間生產(chǎn)的部分奔馳SL級(jí)(參數(shù)|詢(xún)價(jià)),共計(jì)13輛。
。ǘ┳约慈掌,召回2018年10月29日至2019年6月19日期間生產(chǎn)的部分奔馳GLE,共計(jì)3513輛。
。ㄈ┳约慈掌,召回2018年6月6日至2018年8月21日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口S級(jí)汽車(chē),共計(jì)7輛。
召回原因:
召回范圍(一)內(nèi)部分車(chē)輛由于供應(yīng)商生產(chǎn)偏差,副駕駛安全氣囊氣袋的縫紉不滿(mǎn)足要求。如果發(fā)生觸發(fā)副駕駛安全氣囊彈出的碰撞時(shí),安全氣囊氣袋可能在接縫處出現(xiàn)撕裂,安全氣囊的保護(hù)功能會(huì)受到影響,增加乘員受傷的風(fēng)險(xiǎn),存在安全隱患。
召回范圍(二)內(nèi)部分車(chē)輛由于空調(diào)排水軟管安裝不正確,空調(diào)的冷凝水可能進(jìn)入乘員艙。如果冷凝水進(jìn)入駕駛員和副駕駛的腳部空間,可能會(huì)腐蝕安裝在該區(qū)域的電氣部件并導(dǎo)致短路,會(huì)增加車(chē)輛起火的風(fēng)險(xiǎn)及發(fā)生碰撞、人員受傷的風(fēng)險(xiǎn);此外,車(chē)輛其他功能也可能受到影響,例如自動(dòng)緊急呼叫功能(eCall)不能使用,車(chē)輛無(wú)法解鎖和/或啟動(dòng),并且可能在駕駛過(guò)程中激活車(chē)輛跛行回家模式,存在安全隱患。
召回范圍(三)內(nèi)部分車(chē)輛的A柱、B柱和C柱的飾板固定螺栓扭矩可能不滿(mǎn)足要求。如果車(chē)輛發(fā)生了觸發(fā)側(cè)安全氣簾的碰撞,未按要求裝配的飾板可能與車(chē)身分離并進(jìn)入到乘員艙,會(huì)增加車(chē)上人員受傷的風(fēng)險(xiǎn);并且可能導(dǎo)致側(cè)安全氣簾無(wú)法按預(yù)期的方式為乘員提供保護(hù),存在安全隱患。
解決辦法:
梅賽德斯-奔馳(中國(guó))汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司將為召回范圍(一)內(nèi)車(chē)輛免費(fèi)更換合格的副駕駛安全氣囊,以消除安全隱患。
梅賽德斯-奔馳(中國(guó))汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司將為召回范圍(二)內(nèi)車(chē)輛免費(fèi)檢查空調(diào)排水軟管是否安裝到位,并根據(jù)需要重新進(jìn)行正確安裝;如果因此問(wèn)題造成其他零件損壞則進(jìn)行必要的更換,以消除安全隱患。
梅賽德斯-奔馳(中國(guó))汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司將免費(fèi)為召回范圍(三)內(nèi)的車(chē)輛檢查A柱、B柱和C柱飾板的安裝狀態(tài)并根據(jù)需要進(jìn)行必要的檢修,確保飾板的安裝狀態(tài)滿(mǎn)足要求,以消除安全隱患。
梅賽德斯-奔馳(中國(guó))汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司將通過(guò)掛號(hào)信等方式通知有關(guān)用戶(hù)此次召回事宜。用戶(hù)可以通過(guò)座機(jī)或手機(jī)撥打服務(wù)熱線:400-818-1188(服務(wù)時(shí)間為周一至周日,全天24 小時(shí))進(jìn)行咨詢(xún)。用戶(hù)也可登錄國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(dpac.samr.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可撥打國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話(huà):010-59799616,反映召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索。(編譯/汽車(chē)之家 刁昊)
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