[汽車之家 行業(yè)] 國慶長假臨近,大家的出行需求越來越高,滴滴出行為緩和供需關(guān)系,將投入共計1.7億元司機補貼和其他平臺資源,希望能夠提升司乘雙方的出行體驗。
數(shù)據(jù)顯示,2018年國慶期間,滴滴平臺日均發(fā)單量近3000萬單,其中9月30日發(fā)單量最高。滴滴預(yù)計2019年9月30日全國發(fā)單量將達到3700萬單,十一期間單量需求相對平緩但仍高于平日。
每逢節(jié)假日投入司機補貼似乎已經(jīng)成為滴滴的一大傳統(tǒng),今年中秋節(jié)當天,滴滴平臺全國發(fā)單量超出平臺預(yù)期,達4000萬單,但通過司機補貼等投入策略有效緩解供需矛盾,節(jié)假期間叫車成功率明顯優(yōu)于往年;趯ν陣鴳c期間出行場景和數(shù)據(jù)分析,滴滴將共計投入1.7億元司機補貼,用于根據(jù)不同城市叫車需求,酌情對熱門城市、城市熱區(qū)、高峰時段調(diào)整出車獎勵,合理調(diào)動司機接單意愿。
為提升用戶出行體驗,滴滴已對全國5600個火車站和機場進行了上車點定位及系統(tǒng)優(yōu)化。在百余個火車站和機場中,滴滴制作了500套上車點,線上引導(dǎo)并共建專屬區(qū)域,幫助乘客在陌生復(fù)雜的環(huán)境中安全高效的乘車。
七天的國慶假期使長途旅游需求明顯提升,也帶動了火車站和機場出行單量的增長。根據(jù)2018年數(shù)據(jù)顯示,全國主要城市火車站和機場在節(jié)日期間的客流量普遍達到平日客流量的二到三倍,在滴滴平臺以火車站和機場為始發(fā)地和目的地的訂單量占國慶期間總單量的10%,但火車站和機場建筑面積大、地形復(fù)雜、人流量大等因素對用戶的出行體驗造成了一定影響。(文/汽車之家 閻明煒)
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