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梅賽德斯-奔馳在德國測試包裹配送服務(wù)

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  [汽車之家 行業(yè)]  當(dāng)你在辦公室上班的時候,如何收快遞成為很多人犯難的問題,送到家中無人接收,放到快遞柜還要再取一趟,至于送到辦公室,還要自己搬快遞回家。因此,將用戶的快遞包裹直接送到車?yán)铮@種配送方式能夠保證消費(fèi)者的包裹不會被弄丟,也不會滯留在配送中心。目前多家汽車制造商都在試驗(yàn)這種配送服務(wù),梅賽德斯-奔馳也進(jìn)入了這一領(lǐng)域。

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  梅賽德斯-奔馳對外宣布,他們將在德國柏林開始一個包裹配送試點(diǎn)項(xiàng)目,將包裹配送到用戶的車?yán)。這個試點(diǎn)項(xiàng)目的名稱為Chark,這個名字由Change(改變)和Park(停車)兩個單詞結(jié)合而來,然而在不加以說明的情況下,這個名字卻有些讓人難以理解。該項(xiàng)目屬于戴姆勒的Lab1886創(chuàng)新中心,后者負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和測試梅賽德斯-奔馳傳統(tǒng)核心業(yè)務(wù)之外的新項(xiàng)目。

  Chark項(xiàng)目已經(jīng)開始向2015年以及之后購車的梅賽德斯-奔馳車主開放,V級貨車的車主也可以體驗(yàn)這個服務(wù),用戶可以自行選擇配送時間。當(dāng)包裹到達(dá)車輛500米范圍之內(nèi)時,配送員將會向車主請求獲得一個一次性權(quán)限來打開車門,然后將包裹放在車內(nèi)并再次鎖上車門。在使用一次性權(quán)限打開車門時,車輛的引擎是無法啟動的。配送完成之后,車主將會收到提醒,提醒中還包括一張包裹照片,證明它已經(jīng)被放在了正確的地點(diǎn)。

  在使用這項(xiàng)服務(wù)時,車主還需滿足一些條件,不過好在這些條件都很好理解和遵守。首先,在約定好時間和地點(diǎn)之后,車輛必須停放在約定地點(diǎn)500米以內(nèi)的范圍內(nèi),而且車輛需要停在便于配送員進(jìn)行操作的地方。在停車場內(nèi),車輛的窗戶和車門需要處于關(guān)閉和鎖定狀態(tài),而且車內(nèi)不可以有寵物和其他人,且不能存放貴重物品。另外,車輛還需要能夠良好地接入Mercedes Me網(wǎng)絡(luò),配送人員需要通過這個網(wǎng)絡(luò)來獲取權(quán)限打開車門。

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  梅賽德斯-奔馳并不是第一家試驗(yàn)車內(nèi)包裹配送的企業(yè)。2015年,沃爾沃曾進(jìn)行過類似的服務(wù)測試,不久前斯柯達(dá)也進(jìn)行了這樣的試點(diǎn)項(xiàng)目。電子商務(wù)巨頭亞馬遜也推出了一個名為Amazon Key的服務(wù),它與多家車企進(jìn)行了合作,將用戶的包裹配送到汽車內(nèi),參與亞馬遜這項(xiàng)服務(wù)的車輛制造商包括福特、通用和本田。(編譯/汽車之家 CLUE 閻明煒)

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