[汽車(chē)之家 新聞] 7月12日小鵬汽車(chē)董事長(zhǎng)何小鵬正式發(fā)布聲明,對(duì)老款小鵬G3車(chē)主道歉并提供補(bǔ)償,但該聲明似乎并未獲得老款小鵬G3車(chē)主們的認(rèn)同,本周末北京和廣州的部分老款小鵬G3車(chē)主集體進(jìn)行維權(quán)。
我們從網(wǎng)絡(luò)上曝光的圖片來(lái)看,在北京和廣州地區(qū),部分老款小鵬G3車(chē)主在本周末組織集體維權(quán),甚至在一家小鵬汽車(chē)城市服務(wù)中心外通過(guò)拉橫幅來(lái)表示自己的憤慨。就目前來(lái)看,本周五小鵬汽車(chē)董事長(zhǎng)何小鵬發(fā)布聲明似乎沒(méi)能獲得老車(chē)主的認(rèn)同。據(jù)其他媒體報(bào)道,老車(chē)主的訴求主要有三種,1.更換續(xù)航更高的電池;2.免費(fèi)置換長(zhǎng)續(xù)航版;3.直接退車(chē)。
根據(jù)之前報(bào)道,7月12日小鵬汽車(chē)董事長(zhǎng)何小鵬發(fā)布的具體補(bǔ)償方案為:從即日(7月12日)起,3年之內(nèi)增換購(gòu)小鵬汽車(chē)任何一款車(chē)型時(shí),在享受擬購(gòu)買(mǎi)新車(chē)當(dāng)期所有促銷(xiāo)政策權(quán)益的基礎(chǔ)上,額外享受10000元專(zhuān)屬補(bǔ)貼權(quán)益。而就消費(fèi)者而言,該補(bǔ)償方案并沒(méi)有解決當(dāng)前老款小鵬G3車(chē)主提出的質(zhì)疑,其中部分訂購(gòu)老款小鵬G3但未交付的車(chē)主,曾提出更換新款車(chē)型訂單的訴求,但得到的回復(fù)是不能更改訂單,所以目前的聲明更像是一種對(duì)老款小鵬G3車(chē)主的安撫作用。部分用戶(hù)表示:“車(chē)輛升級(jí)換代很正常,但是隱瞞升級(jí)換代,把舊款賣(mài)給我們就不對(duì)!
關(guān)于此次小鵬汽車(chē)車(chē)主維權(quán)事件,我們也希望車(chē)主方面能夠保持克制,應(yīng)在法律準(zhǔn)許的范圍內(nèi)進(jìn)行合法合理維權(quán),同時(shí)我們也希望小鵬汽車(chē)能夠盡快給予消費(fèi)者一個(gè)更加合理的解決方案,多為用戶(hù)所考慮,最終希望雙方能夠達(dá)成共識(shí)。有關(guān)此次維權(quán)事件,我們也將持續(xù)關(guān)注報(bào)道。(部分信息來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng);文/汽車(chē)之家 耿源)
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