4S店還是購(gòu)車主要渠道嗎？來(lái)看一份調(diào)查
[汽車之家 行業(yè)] 日前，一份“2018中國(guó)汽車消費(fèi)趨勢(shì)調(diào)查報(bào)告”發(fā)布，調(diào)查結(jié)果顯示，傳統(tǒng)4S店仍是消費(fèi)者購(gòu)車最主流的渠道，占比高達(dá)70%以上，且近年在二、三線及以下城市呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。相比之下，在4S店購(gòu)車的價(jià)格相對(duì)較高，在二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)和電商平臺(tái)購(gòu)車的價(jià)格則略低；車險(xiǎn)市場(chǎng)集中性強(qiáng)，主要還是通過(guò)4S店購(gòu)買，且今年選擇比例有所回升。
報(bào)告還顯示，傳統(tǒng)燃油車用戶相對(duì)保守，更偏好選擇傳統(tǒng)4S店；而新能源汽車用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)渠道的接受度則更高；將來(lái)打算買車的人表示更愿意通過(guò)信貸形式購(gòu)車，不同城市的消費(fèi)者的意愿度有所不同，其中一線城市有47%的滲透率，二線城市有37.8%的滲透率，三線及以下城市有36.9%的滲透率。
最后，值得一提的是，在保險(xiǎn)的幾大分銷渠道里面，4S店依然是主流，且今年選擇比例有所回升。除4S店外，其他幾大保險(xiǎn)分銷渠道也各有優(yōu)勢(shì)，選擇保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員更多出于信任銷售人員；保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)廳或網(wǎng)店服務(wù)好、理賠方便優(yōu)勢(shì)明顯；電話銷售投保便利及價(jià)格便宜是主要優(yōu)勢(shì)；互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)促銷贈(zèng)送吸引力較強(qiáng)。除4S店外，其它渠道續(xù)保率較高，接近或超過(guò)5成，服務(wù)好、投保便利和價(jià)格便宜是主要的續(xù)保原因。（消息來(lái)源：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道；編譯/汽車之家 張小莎）
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