[汽車(chē)之家 新聞] 日前,捷豹路虎(中國(guó))投資有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,決定自2018年9月28日起,召回部分2018款攬勝(參數(shù)|詢價(jià))、攬勝運(yùn)動(dòng)版和全新一代發(fā)現(xiàn),共計(jì)23輛;自2018年11月30日起,召回部分2018年款新款攬勝運(yùn)動(dòng)版插電式混合動(dòng)力(P400e)車(chē)型,共計(jì)1772輛,詳見(jiàn)下文。
召回范圍:
。ㄒ唬2018年1月15日至2018年1月26日生產(chǎn)的部分2018年款攬勝,共計(jì)3輛;2017年9月13日至2018年2月22日生產(chǎn)的部分2018年款攬勝運(yùn)動(dòng)版,共計(jì)14輛;2017年11月23日至2018年2月5日生產(chǎn)的部分2018年款全新一代發(fā)現(xiàn),共計(jì)6輛。
。ǘ2017年8月29日至2017年10月25日生產(chǎn)的部分2018年款攬勝運(yùn)動(dòng)版插電式混合動(dòng)力車(chē)型(P400e),共計(jì)1772輛。
召回原因:
召回范圍(一)內(nèi)部分車(chē)輛在售后升級(jí)過(guò)程中,裝配了與車(chē)輛不匹配的圖像處理模塊軟件,導(dǎo)致自動(dòng)剎車(chē)輔助系統(tǒng)可能無(wú)法正常工作,增加了發(fā)生事故的風(fēng)險(xiǎn),存在安全隱患。
召回范圍(二)內(nèi)部分車(chē)輛由于供應(yīng)商制造原因,車(chē)輛蓄電池充電器控制模塊的冷卻液隔板無(wú)法起到密封作用,冷卻液可能滲入到模塊內(nèi)部,導(dǎo)致模塊的電子部件損壞。在這種情況下如果車(chē)輛繼續(xù)行駛,外部照明和儀表顯示將無(wú)法正常使用,極端情況下12V蓄電池可能因無(wú)法繼續(xù)充電而逐漸耗盡電量,車(chē)輛將失去動(dòng)力,存在安全隱患。
解決辦法:
針對(duì)召回范圍(一)內(nèi)車(chē)輛,捷豹路虎(中國(guó))投資有限公司將為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛免費(fèi)升級(jí)改進(jìn)過(guò)的圖像處理模塊軟件,以消除安全隱患。
針對(duì)召回范圍(二)內(nèi)車(chē)輛,捷豹路虎(中國(guó))投資有限公司將為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛免費(fèi)更換改進(jìn)后的蓄電池充電器控制模塊,以消除安全隱患。
捷豹路虎(中國(guó))投資有限公司將通過(guò)掛號(hào)信件、電話、短信等方式通知有關(guān)用戶此次召回事宜。用戶可通過(guò)座機(jī)或手機(jī)撥打路虎品牌客戶服務(wù)熱線400-820-0187(服務(wù)時(shí)間為周一至周日,全天24小時(shí))進(jìn)行咨詢。用戶也可登錄國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可撥打國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616,反映召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索。(文/汽車(chē)之家 刁昊)
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